Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по деловому общению »

Шпаргалки по деловому общению для экзамена

Тема: Шпаргалки по деловому общению для экзамена

Раздел: Бесплатные рефераты по деловому общению

Вопросы к экзамену:

1. объективные условия делового общения.

2. философско-этические предпосылки дисциплины д.о.

3. психологические предпосылки д.о.

4. Предмет и методы дисциплины д.о.

Объект и предмет делового общения.

5. понятие личности, ролевая теория личности.

Психология личности и д.о. Философская и ролевая концепция личности.

6. базовые характеристики личности. Важность их учета в д.о.

7. типы акцентуализации характера по Леонгарду

8. причины и проявление неуверенности в себе.

9. идеальные типы индивидуальностей по Шпрангеру.

10. художественные и мыслительные типы личностей.

11. понятие общения и его функции.

12. виды общения.

13. манипулирование в д.о.

14. деловое общение. Его цели, содержание функции.

15. общение как восприятие.

16. психологический механизм д.о.

17. психологический механизм

18. общение как коммуникация.

19. слагаемое умение слушать.

20. психологические факторы мешающие слушать.

21. слагаемое умение говорить.

22. типичные ошибки выступающего перед аудиторией.

23. общение как взаимодействие.

24. этапы общения.

25. зоны и территории в общении.

26. невербальное общение .

27. способы размещения участников за столом. Искусственное повышение статуса человека.

28. стили руководства, общая характеристика, основные виды.

29. социальная психология и этические критерии эффективности руководителя.

30. основные ограничения( недостатки) руководителя.

31. понятие, структура, типы конфликтов.

32. психологический конфликт и его виды.

33. стратегия и тактика поведения в конфликте.

34. защитный механизм социальной психологии. Конфликта в группе.

35. способы предупреждения и разрешения конфликта.

36. переговоры как наиболее эффективный способ разрешения конфликта.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

+20

Размер: 32.00K

Скачано: 347

Скачать бесплатно

24.10.08 в 12:40 Автор:

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Шпаргалки на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Шпаргалки для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Шпаргалка, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

Шпаргалки по деловому общению для экзамена

Вопросы к экзамену:

Добавление отзыва к работе

Похожие работы