Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по деловому общению »
Тема: Шпора по деловому общению в помощь студенту
Раздел: Бесплатные рефераты по деловому общению
Тип: Шпаргалка | Размер: 22.35K | Скачано: 331 | Добавлен 12.02.12 в 01:52 | Рейтинг: +2 | Еще Шпаргалки
1. Основные этапы истории развития психологии и ее направления
2. Проблема личности и структура ее индивидуальных особенностей. Общая характеристика.
3. Биологически обусловленная подструктура личности: темперамент, характер, способности.
4. Социально обусловленная подструктура личности. Потребности, интересы, мотивы, стимулы, цель, самооценка.
5. Понятие общения и взаимосвязь его основных сторон.
6. Восприятие в процессе общения. Типичные ошибки восприятия.
7. Психологические механизмы меж. личностного общения: идентификация, эмпатия, рефлексия, механизм каузальной атрибуции в процессе восприятия.
8. Основные характеристики общения как коммуникации.
9. Общая характеристика не вербальных средств коммуникации
10. Характеристика кинесических средств коммуникации.
11. Такесические и проксимические средства коммуникации.
12. Сущность и характеристика коммуникативных барьеров невербального и вербального общения.
13. Умение слушать как важная сторона в процессе общения. (не рефлексивное слушание)
14. Рефлексивное слушание, его формы.
15. Общение как взаимодействие.
16. Понятие группы и её разновидности.
17. Феномен группового давления и влияния меньшинства.
18. Феномены социальной фасилитации, социального паразитизма, социальной деиндивидуализации.
19. Понятие конфликта и его разновидности.
20. Структура конфликта
21. Стратегии поведения в конфликте
22. Основные стадии в развитии конфликта
Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы
Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).
Чтобы скачать бесплатно Шпаргалки на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.
Важно! Все представленные Шпаргалки для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.
Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.
Если Шпаргалка, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.
Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.