Сущность и виды коммуникаций в системе менеджмента (Вариант №2)

Тема: Сущность и виды коммуникаций в системе менеджмента (Вариант №2)

Раздел: Бесплатные рефераты по менеджменту

Тип: Контрольная работа | Размер: 37.01K | Скачано: 403 | Добавлен 07.02.14 в 11:12 | Рейтинг: +2 | Еще Контрольные работы

Вуз: Финансовый университет

Год и город: Омск 2013

Вариант № 2

Содержание

Введение 3

1. Сущность и виды коммуникаций в системе менеджмента 5

2. Структура управления организации на примере ОО "Омск №4" ф. ЗАО "Банк Русский Стандарт" ф. в г. Новосибирске 14

3. Задача 17

4. Тестовое задание 19

Заключение 20

Список литературы 21

 

Введение

По общему признанию, коммуникации имеют огромное значение для успеха деятельности организации и представляют одну из сложных проблем менеджмента. По своему роду коммуникации это «кровеносная система» единого организма предприятия. Эффективно работающими руководителями считают тех, кто эффективен в коммуникациях. Менеджеры должны в совершенстве владеть искусством коммуникаций, так как, образно выражаясь, они выполняют работу «чужими руками».

Коммуникации - это обмен информацией, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективного решения, и доводит их до сотрудников организации. Если коммуникации налажены плохо, решения могут оказываться ошибочными, или люди могут неверно понимать чего хочет от них руководство, и от этого могут страдать межличностные отношения. Эффективностью коммуникаций часто определяется качеством решений и то, как они в действительности будут реализованы.

Целью данной работы является раскрытие сущности понятия «коммуникация», показать роль коммуникаций в организации и рассмотреть их виды в системе менеджмента.

В теоретической части контрольной работы, мною будут рассмотрены коммуникаций в системе менеджмента. Так же в теоретической части будет представлена структура управления Операционного офиса "Омск №4" Филиала ЗАО "Банк Русский Стандарт" в г. Новосибирске, сотрудником которой я являюсь.

В практической части работы, будет рассмотрен перечень принимаемых управленческих решений на примере Операционного офиса «Омск № 4», а также будет дан ответ на вопрос: опираясь, на, что должна осуществляться мотивация в менеджменте в соответствии с теорией мотивации «Х» МакГрегора.

 

Список литературы

1. Менеджмент: учебно-практическое пособие / Игнатьева А.В., Максимцов М.М., Вдовина И.В. – М.: Вузовский учебник; ИНФРА – М, 2010.
2. Менеджмент: 10-е изд. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, / Ричарт Дафт, 2013.
3. Менеджмент: учебно-практическое пособие / А.А. Цыренова, Издательство ВСГТУ 2012.

 

Задача

Составить таблицу принятия решений руководителями, работниками на примере конкретной организации по предложенной схеме:

№ п/п	Перечень управленческих решений	Кто подготовил	С кем согласовы-валось	Кто принимает решения
				директор	зам. директора по производству	зам. директора по экономике	начальник отдел кадров

Выявить недостатки в таблице и наметить конкретные и обоснованные предложения по ее совершенствованию.

 

 Тест

В менеджменте в соответствии с теорией мотивации «Х» МакГрегора мотивация должна осуществляться, опираясь на:

а) потребности в самоуважении;

б) физиологические потребности работника;

в) социальные потребности;

г) потребности в безопасности.

---

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

---

Чтобы скачать бесплатно Контрольные работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Контрольные работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

---

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

---

Если Контрольная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

---

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

---

Похожие работы

• Виды коммуникаций в системе менеджмента. Структура управления организации
• Научные подходы к исследованию организаций как сложной системы (Вариант 9)
• Процесс коммуникаций в организации: его влияние на эффективность управления
• Понятие деловой стратегии и ее значение в повышении конкурентоспособности организации
• Влияние процесса коммуникации на эффективность управления организациями
• Научные подходы к исследованию организации как сложной системы (Вопросы 12, 37)
• Процесс коммуникаций и эффективность управления
• Влияние процесса коммуникаций на эффективность управления организацией
• Влияние процесса коммуникаций на эффективность управления предприятием
• Влияние коммуникаций на эффективность управления организацией
• Процесс коммуникации в системе управления
• Сущность и виды коммуникаций в системе менеджмента
• Коммуникационные процессы в организации (Вариант 18)
• 4P составляющие маркетинга. Маркетинговые коммуникации
• Маркетинговые коммуникации
• Единство восприятия, коммуникации и взаимодействия
• Проблемы коммуникаций в современной организации
• Коммуникации в системе менеджмента (Вариант 2)
• Коммуникации в менеджменте (Вариант 6)
• Коммуникации в современной фирме