Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по теории менеджмента (история управленческой мысли) »

Процессы принятия решений в организации

Тема: Процессы принятия решений в организации

Раздел: Бесплатные рефераты по теории менеджмента (история управленческой мысли)

Вуз: Финансовый университет

Содержание

Введение. 3

1. Теоретические основы принятия решений в организации. 5

1.1. Понятие и сущность решений в процессе управления. 5

1.2. Классификация управленческих решений. 11

1.3. Информационное обеспечение управленческих решений, методы принятия решений 18

2. Аналитическая основа процесса принятия решений в организации 22

2.1. Характеристика организации ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» 22

2.2. Анализ процесса принятия решений в подразделении (организации. 24

2.3. Построение действующих процедур принятия решений и их характеристика. 27

2.4. Многоугольник конкурентоспособности и SWOT – анализ 29

3. Совершенствование процесса принятия решений 28

3.1. Анализ действующих процедур принятия решений в подразделении 35

3.2. Разработка проектного варианта процедур принятия решений. 35

3.3. Формирование предложений по совершенствованию процесса принятия решений 36

Заключение. 40

Список литературы. 42

Введение

Работа руководителей, ученых, инженеров, юристов – заключается в принятии решений и решении проблем. Нет ничего более важного для благосостояния общества, чем эффективное выполнение этой работы.

Принятие решений – это важный и сложный процесс. Тем не менее, многие руководители полагают, что принятие решений это не что иное, как выбор одного из нескольких возможных вариантов действий. Увы, решения подобного рода представляют собой всего лишь один шаг сложного и динамичного процесса.

Можно выделить два типа элементов качественного процесса принятия решений:

Ряд последовательных шагов. К ним относятся инициирование процесса, диагностика, формирование и выбор альтернатив, реализация и оценка.
Учет важнейших факторов. К ним относятся такие вопросы, как право принимать решения, межличностные отношения, выбор времени и обмен информацией. Каждый компонент может быть связан с одним или всеми компонентами.

Самое страшное в управлении – это не плохое решение, а отсутствие решения. Чтобы научиться принимать правильные решения, необходимо принимать много решений. Говорят, что не бывает неудач или неправильных решений, а бывает только опыт. В общем, управленческий опыт можно было бы определить как сумму принятых решений. Несмотря на такое количественное выражение, опыт как бы приобретает качественную окраску. Это выражается в том, что обобщенный опыт становится ключевой составляющей интуиции, т.е. предчувствия, воображения, проницательности, мысли, которые спонтанно проявляются в сознательном постижении проблемы и последующем ее решении. В реальной деловой активности факты и цифры нередко проявляются без видимой связи со стоящей за ними проблемой.

Список литературы

1. Веснин В.Р. Менеджмент. М.: Проспект. 2011. – 512 с.

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Экономистъ. 2010. – 528 с.

3. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Минск: «Новое знание». 2011. – 336 с.

4. Королев В.И. Основы менеджмента. М.: Магистр. 2013. – 620 с.

5. Кузнецов Ю.В. Менеджмент. М.: ЗАО «Издательство «Экономика». 2010. – 503 с.

6. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. СПб.: ИД «МиМ». 2012. – 192 с.

7. Райченко А.В. Общий менеджмент. М.: ИНФРА-М. 2011. – 384 с.

8. Управленческие решения: Учебное пособие / Е.И. Бражко, Г.В. Серебрякова, Э.А. Смирнов. - 2-e изд. - М.: РИОР, 2013. - 126 с

9. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент. М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2010. – 357 с.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

Размер: 785.55K

Скачано: 397

Скачать бесплатно

26.05.14 в 23:30 Автор:

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Курсовые работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Курсовые работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Курсовая работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

Процессы принятия решений в организации

Содержание

Введение

Список литературы

Добавление отзыва к работе

Похожие работы