Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по теории менеджмента (история управленческой мысли) »
Тема: Анализ внутренней и внешней среды организации
Раздел: Бесплатные рефераты по теории менеджмента (история управленческой мысли)
Тип: Курсовая работа | Размер: 184.80K | Скачано: 479 | Добавлен 12.03.14 в 21:47 | Рейтинг: +2 | Еще Курсовые работы
Введение 3
1. Теоретические основы внешней и внутренней среды организации 5
1.1 Понятие, классификация внешней и внутренней среды организации 5
1.2 Цели и принципы стратегического анализа внешней и внутренней среды организации 13
1.3 Роль PEST-анализа макросреды предприятия, анализа общей ситуации и конкуренции в отрасли 15
1.4 Методы и приемы проведения управленческого анализа внутренней среды организации 20
2. Анализ состояния внешней и внутренней среды организации на примере BTL –агентства «Пионер» 26
2.1 Краткая организационно-экономическая экономическая характеристика деятельности 26
2.2 Управленческое обследование внутренней среды организации 31
2.3 PEST-анализ макросреды организации 33
2.4Совокупный анализ внешней и внутренней среды организации 35
3. Разработка рекомендации по организации и управлению процессом обследования организации, формированию постоянного мониторинга внешней и внутренней среды 40
Заключение 45
Список используемой литературы 46
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Предприятие находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания.
Внутренняя среда организации – та часть общей среды, которая находится в ее пределах. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Изучение внутренней среды направлено на уяснение того, какими сильными и слабыми сторонами обладает организация. Сильные стороны служат базой, на которую организация опирается в конкурентной борьбе и которую она должна стремиться расширять и укреплять. Слабые стороны — это предмет пристального внимания со стороны руководства, которое должно делать все возможное, чтобы избавиться от них. [2]
Изучение внутренней среды предприятия дает руководству возможность оценить внутренние ресурсы и возможности предприятия. Выявляя сильные и слабые стороны организации, руководство имеет возможность расширять и укреплять конкурентные преимущества и, соответственно, предупредить возникновение возможных проблем. [6]
Актуальность темы вполне очевидна и имеет большое практическое значение на современном этапе развития предприятий, поскольку анализ внешней и внутренней среды предприятия позволяет решить широкий круг производственных задач: выполнение планов, обеспечение нормального функционирования подразделений предприятия, выработка наиболее эффективной современной системы работы с клиентами и обслуживания клиентов, увеличение объемов производства востребованной рентабельной продукции, а также повышает уровень мотивации сотрудников, определяя направления их развития и стимулируя потребность в обучении и повышения квалификации.
Целью данной курсовой работы является изучение теоретической базы для проведения изучения внешней и внутренней среды предприятия, определение ключевых компонентов обоих сред и предоставление методик для их изучения.
В соответствии с поставленной целью в данной курсовой работе предприняты попытки решения следующих задач:
• Рассмотреть поэтапно понятие внешней и внутренней среды предприятия.
• Изучить связь элементов внутренней и внешней среды предприятия.
• Провести анализ внутренней и внешней среды на примере BTL –агентства «Пионер».
• Выявить основные сильные и слабые стороны внутренней и внешней среды BTL –агентства «Пионер».
Объектом исследования данной работы является BTL –агентство «Пионер».
Предмет исследования – анализ внутренней и внешней среды исследуемого предприятия и выявление сильных и устранение слабых сторон организации.
1. Под общ. ред.: И.И. Мазура, В.Д, Шапиро: Всеобщая история менеджмента. - М.: ЭЛИМА, Б.Г.
2. Гайдукова Г.Н.: Инвестиционный менеджмент. - Белгород: ИПК НИУ "БелГУ", 2012
3. Григорьева Т.И.: Финансовый анализ для менеджеров: оценка, прогноз. - М: Юрайт, 2012
4. Захаров Н.Л.: Управление социальным развитием организации. - М.: Инфра-М, 2012
5. Литвинюк А.А.: Организационное поведение. - М: Юрайт, 2012
6. под науч. ред. Н.М. Абдикеева ; рец.: А.А. Емельянов, И.О. Морозов: Информационный менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2012
7. Райченко А.В.: Общий менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2012
8. Аникин Б.А.: Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента. - М.: ИНФРА-М, 2011
9. Грушенко В.И.: Менеджмент. Восприятие сущности менеджмента в условиях стратегических изменений. - М.: ИНФРА-М, 2011
10. Зайцева Н.А.: Практикум по менеджменту туризма. Ситуации и тесты. - М.: Форум, 2011
11. Макаров В.М.: Менеджмент. - СПб.: Питер, 2011
12. Маленков Ю.А.: Стратегический менеджмент. - М: Проспект, 2011
13. Мамаева Т.П.: История менеджмента. Национальные модели менеджмента и их истоки. - Старый Оскол: ТНТ, 2011
14. М-во образования и науки РФ, Департамент образования, культуры и молодежной политики Белгородской области, БелГТУ им. В.Г. Шухова: Белгородская область: прошлое, настоящее и будущее. - Белгород: Изд-во БГТУ им. В.Г. Шухова, 2011
15. Парахина В.Н.: Стратегический менеджмент. - М: КНОРУС, 2011
16. Переверзев М.П.: Менеджмент в молодежной политике. - М.: ИНФРА-М, 2011
17. Пивоваров С.Э.: Операционный менеджмент. - СПб.: Питер, 2011
Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы
Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).
Чтобы скачать бесплатно Курсовые работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.
Важно! Все представленные Курсовые работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.
Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.
Если Курсовая работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.
Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.