Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по менеджменту »

Анализ внешней и внутренней среды организации

Тема: Анализ внешней и внутренней среды организации

Раздел: Бесплатные рефераты по менеджменту

Содержание

Введение 3

1 Теоретические основы внешней и внутренней среды предприятия 4

1.1 Сущность внешней и внутренней среды предприятия 4

1.2 Факторы внешней и внутренней среды, влияющие на конкурентоспособность предприятия 7

2 Анализ деятельности ОАО «ГСК «Югория» 13

2.1 Общая характеристика организации 13

2.2 Анализ основных факторов внешней и внутренней среды организации на рынке страховых услуг 20

3 Разработка и экономическое обоснование мероприятий по повышению конкурентоспособности услуг ОАО «ГСК «Югория» 34

3.1 Экономическое обоснование открытия новых мини-офисов продаж 35

3.2 Экономическое обоснование внедрения системы Риск.Net 37

3.3 Экономическое обоснование расширения рекламной деятельности 38

Заключение 41

Список используемой литературы 43

Приложения 46

Введение

Актуальность темы обусловлена тем, что задача управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе. При этом и внутренняя среда, и внешнее окружение изучаются в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и при их достижении.

Объект исследования - ОАО ГСК «Югория».

Предмет исследования - внутренняя и внешняя среда организации.

Цель курсовой работы: на основе исследования внешней и внутренней среды ОАО ГСК «Югория» разработать и экономически обосновать мероприятия по повышению деятельности организации с учетом факторов среды.

Для достижения этой цели были поставлены следующие основные задачи:

1. Исследовать теоретические основы внешней и внутренней среды предприятия;

2. Проанализировать деятельность ОАО ГСК «Югория»:

- дать общую характеристику деятельности страховой организации,

- проанализировать основные факторы повышения конкурентоспособности организации на рынке страховых услуг;

3. Разработать мероприятия и экономически обосновать мероприятия по повышению деятельности организации с учетом факторов среды.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Список используемой литературы

Федеральный закон от 27 ноября 1992 г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (изм. от 30 ноября 2011 г. № 362-ФЗ)
Азоев А. Г. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2006, с. 125
Ансофф И.Стратегический менеджмент. // Спб.: Питер, 2009, с.204
Аренков И.А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики - СПб.: СПбУЭФ, 2010
Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы маркетинговых исследований - СПб: СПбУЭФ, 2011
Бахматов С. А. Формирование конкурентных преимуществ на основе создания и поддержания ценности страхового продукта. / Финансовая, налоговая и денежно-кредитная политика, М. – 2011, с. 18
Васильева З. А. Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов рынка // Маркетинг в России и за рубежом. - 2010. - № 2, с. 34
Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарики, 2009, с. 108
Волков В. В. Международная конкурентоспособность российских страховщиков. // Вестник Академии экономической безопасности МВД России. - 2010, № 2, с. 29
Друкер Питер Ф. Практика менеджмента. М.:Вильямс, 2011, с. 41
Джабраилов У. А. Повышение конкурентоспособности страховых компаний – фактор устойчивого развития страхового рынка // Хозяйствующие субъекты в системе мировой экономики.,2012 г. – Махачкала: ДГТУ, 2012. - Ч. 2, с. 239-242
Егоров А. Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности - М., 2009, с. 215;
Захарченко В. Оценка и анализ конкурентоспособности предприятий // Машиностроитель. - 2009. - №11, с. 13 – 17;
Карданская Н. Л. Принятие управленческих решений.- Учебник. М.: ЮНИТ. – 2012, с. 149
Ким С. А. Маркетинг: Учебное пособие. / С. А. Ким: М.:Дашков и К. – 2009 Коротков Э. М. Концепция менеджмента. М.: Инжиниринго-Консалтинговая Компания «ДеКа», 2010, с. 92
Куропаткина О. С. Оценка конкурентоспособности страховых организаций // (Научный прогресс на рубеже тысячелетний). Материалы Международной научно-практической конференции. Чехия. – 2012, с. 86
Куропаткина О. С. Подходы к определению финансовой среды страхового рынка // (Актуальные научные вопросы: реальность и перспективы). Материалы Международной научно-практической конференции. Тамбов. - 2011, с. 112
Ларичев О. И. Наука и искусство принятия решений.- М.: Наука, 2012
Литвак Б. Г. Учебное пособие по дисциплине «Разработка управленческих решений», Часть 2, М.: Наука. - 2011, с. 66
Мамедова И. И. Роль системы маркетинга в деятельности страховой компании. // Транспортное дело России, № 10, 2010 г, с. 23
Мосина И. Г. Стратегический менеджмент. Принципы и методы: Учебное пособие. Новосибирск: НФ РАП, 2007, с. 62
Мошнов В. А. Комплексная оценка конкурентоспособности предприятия / Корпоративный менеджмент, № 5, 2012, с. 85
Николаева Н. А. Конкурентные преимущества страховых услуг. / Экономика. Вектор науки ТГУ. № 1 (19), 2012, с. 61
Портер М. Конкурентные стратегии. // 3-е издание. М.:Альпина Бизнес Букс, -2007, с.116
Портер М. Конкурентное преимущество или Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance : пер. с англ. / Майкл Портер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – с. 32.
Потапенко А. В. Эволюция концепции конкурентоспособности национальной экономики. // Современный менеджмент: проблемы и перспективы. III науч.- практ. конф. 2010 г.: Тез. докл. / Ред. кол.: В.И. Малюк – СПб.: СПбГИЭУ, 2010, с. 36
Разумова С. В.Стратегический маркетинг. - Минск, БГЭУ,- 2008, с.106
Смольянова Е. Л. К вопросу о классификации факторов и резервов обеспечения конкурентоспособности предприятия / Е. Л. Смольянова, В. Б. Малицкая // Вестн. ТГУ. – 2009. – Вып. 2 (70), с. 336–341
Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / М.: ИНФРА – М, 2010, с. 147
Фатхутдинов Р. А. Стратегическая конкурентоспособность: Учебник. - М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2009, с. 16
Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / М.: ИНФРА - М, 2010, с. 215
Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учеб. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2009, с. 70
Философова Т. Г. Конкуренция. Инновации Конкурентоспособность./ М.:Юнити, - 2008, с. 56
Шахов А. М. Финансовые методы обеспечения конкурентоспособности страховых продуктов и организаций / А. М. Шахов // ФЭС: Финансы. Экономика. Стратегия. – 2011, № 4, с. 19-24
Шахов А.М. Финансовые стратегии обеспечения конкурентоспособности страховых организаций / А. М. Шахов // Управление экономическими системами: журнал. – 2011, № 2 (26), с. 43
Шевченко Л.С. Конкурентное управление: Учеб. пособие. - Харьков: Эспада, 2011, с. 89
Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-методическое пособие - М., 2009
Оценка конкурентоспособности фирмы. // http://www.znaytovar.ru/s/ Analiz-rynka-i-konkurencii.html

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

Размер: 545.75K

Скачано: 383

Скачать бесплатно

04.05.13 в 23:39 Автор:

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Курсовые работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Курсовые работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Курсовая работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

Анализ внешней и внутренней среды организации

Добавление отзыва к работе

Похожие работы