Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по исследованию систем управления »

Исследование целей управления (на примере ООО «АЗССТ»)

Тема: Исследование целей управления (на примере ООО «АЗССТ»)

Раздел: Бесплатные рефераты по исследованию систем управления

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1 ИССЛЕДОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ 5

1.1 Понятие о целях организации и их роль в управлении 5

1.2 Глобальная цель организации и цель функционирования определенных подразделений 8

1.3 Понятие дерева целей организации 11

1.4 применение метода экспертных оценок для построения дерева целей 14

2 ИССЛЕДОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ ООО "АЗССТ" 17

2.1 Общая характеристика ООО "АЗССТ" 17

2.2 Характеристика отдела продаж ООО "АЗССТ" 23

2.3 Место и роль отдела продаж в при достижение целей ООО "АЗССТ 27

2.4 Рекомендации менеджеру для повышения эффективности функционирования отдела продаж ООО "АЗССТ" 30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 40

ВВЕДЕНИЕ

Любое начинание должно иметь какую-нибудь цель. Для организации процесс выбора глобальной цели (миссии) и формирования целей является очень важным фактором на пути к успеху. Целевое начало в деятельности организации возникает отнюдь не только потому, что ей нужно иметь ориентиры, чтобы не погибнуть в изменяющемся окружении. В ᴨȇрвую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация - это объединение людей, преследующих определенные цели.

Люди создают организации для того, чтобы с их помощью решать свои проблемы. Это значит, что с самого начала организации имеют определенную целевую ориентацию. Люди входят в организации для того, чтобы за счет этого получать для себя определенный результат. И это также придает организации определенную целевую ориентацию. Наконец, люди из внешнего окружения (покупатели, общественность, деловые партнеры и т.п.) так же, как и те, кто являются хозяевами организации или работают в организации, преследуя свои собственные цели при взаимодействии с организацией, придают ее существованию определенную направленность и тем самым развивают целевое начало в деятельности организации.

Когда идет речь о целевом начале в поведении организации и соответственно о целевом начале в управлении организацией, то обычно говорят о двух составляющих: миссии и целях. Установление того и другого, а также выработка стратегии поведения, обесᴨȇчивающей выполнение миссии и достижение организацией своих целей, является одной из основных задач высшего руководства и соответственно составляет очень важную часть стратегического управления.

Основная цель данной курсовой работы заключается в изучении особенностей постановки глобальной и оперативной цели предприятия, а также механизма их достижения.

Поставленная цель обусловила необходимость решения ряда взаимосвязанных задач:

определить роль цели в управлении организацией;
рассмотреть особенности глобальной и оперативных целей организации;
исследовать особенности построения дерева целей организации.

Предметом курсовой работы являются экономические отношения, возникающие в процессе наработки и достижения целей организации.

В качестве объекта курсовой работы выступают цели организации (глобальная и оперативные).

Работа состоит из вступления, основной части и заключения. Во вступлении обосновывается актуальность темы, определяются цель, задачи, предмет и объект исследования. Основная часть посвящена изучению поставленной проблемы. В заключении сформулированы основные результаты курсовой работы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Анфилатов В.С. Системный анализ в управлении. — М.: Финансы и статистика, 2013. — 368 с.
Бочаров В.В. Инвестиционный менеджмент: Краткий курс. — СПб,2012. –160 с.
Глухов В.В. Менеджмент: Учебник . 2-е изд., испр. и доп. – СПб.: Издательство «Лань», 2012. – 528 с.
Гоберман В.А., Гоберман Л.А. Основы производственного менеджмента: моделирование операций и управленческих решений. — М.: Юрист, 2012. — 336 с.
Игнатьева А. В. Основы менеджмента: Учеб. пособие для вузов / Всерос. заоч. фин. – экон. ин – т. – 2-е изд. – М.: АО «Финстатинформ»,2006. 48с.
Исследование систем управления: Учеб. пособие / Под ред. д. э. н., проф. Э. М. Короткова. – М.: ИНФРА – М, 2013. – 176с. – (Серия «Вопрос-Ответ»).
Красовский Ю.Д. Архитектоника организационного поведения. — М.: ЮНИТИ,2003. — 334 с.
Малин А. С. Исследование систем управления: Учебник для вузов / А. С. Малин; Гос. ун – т - Высшая школа экономики. – 3-е изд. – М.: Изд. Дом ГУВШЭ, 2005. – 399, с.
Мащенко В.Е. Системное корпоративное управление. — М., 2003. — 251 с.
Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саламатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. – М.: ИНФРА – М. 2010. – 432с.
Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред.проф. Максимцова М.М., проф. Комарова М.А. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2012. – 359с.
Минаев Э. С., Агеева Н. Г., Аббата Дага. Управление производством и операциями: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 15. – М.: ИНФРА – М, 2010. – 256с.
Мишин В. М. Исследование систем управления: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2013. – 527с. – (Серия «Профессиональный учебник: Менеджмент»).
Морозов Ю.П., Гаврилов А.И., Городнов А.Г. Инновационный менеджмент. — 2-е изд. — М.:ЮНИТИ, 2003. –471 с.
Мухин В. И. Исследование систем управления: Учебник для вузов / В. И. Мухин – М.: Издательство «Экзамен», 2003. – 384с.
Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. – 3-е изд. – М.: Академический Проект; Трикста – 2004. – 352с.
Питер Дойль. Менеджмент. Стратегия и тактика, М., 2009.
Учебная программа, методические указания и контрольные задачи/ Сост.В,М.Мишин.- М.:ГАУ, 2008.
Э.А.Уткин. Управление фирмой, М.: «Акалис», 20066.
Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. — М.,2007.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

Размер: 245.78K

Скачано: 290

Скачать бесплатно

19.01.15 в 22:28 Автор:

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Курсовые работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Курсовые работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Курсовая работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

Исследование целей управления (на примере ООО «АЗССТ»)

Добавление отзыва к работе

Похожие работы