Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по исследованию систем управления »

Исследование целей управления (на примере ЗАО «Фереро Руссия»)

Тема: Исследование целей управления (на примере ЗАО «Фереро Руссия»)

Раздел: Бесплатные рефераты по исследованию систем управления

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1.ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 6

1.1. Понятие о целях организации и их роль в управлении 6

1.2. Глобальная цель организации и цель функционирования определенных подразделений 10

1.3. Понятие дерева целей организации 17

1.4. Применение метода экспертных оценок для построения дерева целей 22

2.ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 27

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ЗАО «Ферреро Руссия». 27

2.2. Дерево целей предприятия ЗАО «Ферреро Руссия» 35

2.3. Место и роль менеджера в достижении глобальной цели предприятия 36

2.4. Действия менеджера для повышения эффективности функционирования в достижении поставленных целей 37

3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ЗАО «ФЕРРЕРО РУССИЯ» 39

3.1. Разработка концепции исследования целей управления 39

3.2. Рекомендации по повышению эффективности функционирования в достижении поставленных целей 42

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 48

ВВЕДЕНИЕ

Современный менеджмент – группа лиц, осуществляющих в рамках предприятия (организации) предпринимательские и управленческие функции. Практическая реализация этих функций рассматривается в двух аспектах. Во-первых, управление предприятием, действующее в условиях рынка при полной самостоятельности и связанное с необходимостью принимать самостоятельные решения в любых внештатных ситуациях. Во-вторых, управление самостоятельным видом деятельности, не обязательно предполагающее создание организации и руководство подчиненными.

Термин «менеджмент» по сути, является аналогом термина «управление». Термин «менеджмент» применяется к управлению социально-экономическими процессами на уровне предприятий, действующих в рыночных условиях и предпринимательской деятельности [1, стр.111].

Любое начинание должно иметь какую-нибудь цель. Для организации процесс выбора миссии и формирования целей является очень важным фактором на пути к успеху. Целевое начало в деятельности организации возникает отнюдь не только потому, что ей нужно иметь ориентиры, чтобы не погибнуть в изменяющемся окружении. В первую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация — это объединение людей, преследующих определенные цели.

Цели обеспечивают направленность действий, сплачивают людей, создают возможность для эффективной работы организации. Цели выполняют ряд полезных и практических функций, помогая управлению организацией и пониманию того, почему существует организация и почему люди в ней поступают так, а не иначе.

Цели оправдывают существование, законность организации как для работающих в ней людей, так и для общества. Через цели люди определяют, подходит ли им организация или нет.

Цели не только привлекают людей в организацию, но и ограничивают деятельность членов организации, регулируют их поведение. Цели являются главным мотиватором, направляют поведение людей, удовлетворяя их потребности. Так, выход предприятия на лидирующие позиции в отрасли удовлетворяет и материальные (максимальная прибыль), и моральные потребности (гордость за организацию) работников.

При постановке цели организации нужно учесть множество факторов. Во-первых, цель должна быть понятна сотрудникам, во-вторых, достижима, в-третьих, соответствовать общей стратегии развития предприятия и т.д.

В современной научной литературе и периодических изданиях достаточно подробно описан процесс целеполагания в организации. Обилие информации еще раз подчеркивает значимость изучения темы целей управления организацией.

Одна из центральных и ключевых задач менеджмента предприятия – это выработка цели. Цель – это те основные результаты, к которым предприятие стремится в своей деятельности на протяжении длительного времени. Актуальность проблемы выбора и формулирования цели организации в современных экономических условиях заключается в том, что цель определяет и регулирует действия, служит эталоном, главным критерием в деятельности предприятия и подчиняет все стороны управляющего воздействия. От того, насколько правильно выбрана цель, ясно и четко сформулирована, зависит успех предприятия. Непродуманное формулирование цели приводит к тому, что вся система управления работает неэффективно. Следовательно, в современном менеджменте без четкого определения цели, без их выявления, соотношения, средств достижения, оценки эффективности и путей достижения невозможно решать проблему эффективного управления предприятием [8, с.5].

Цель курсовой работы: выявить сущность понятия «цель» в структуре управления предприятием.

Задачи:

- показать специфику понятия «цель» и ее роль в управлении организацией;

- охарактеризовать понятие «цели управления» как экономического явления;

- представить технико-экономическую характеристику ЗАО «Фереро Руссия» - проанализировать показатели ЗАО «Фереро Руссия», влияющие на формирование целей организации;

- раскрыть сущность цели как важнейшей характеристики управления ЗАО «Фереро Руссия»- обозначить основные направления модели управленческой деятельности менеджеров как фактор эффективности функционирования в достижении поставленных целей.

Объект исследования: ЗАО «Фереро Руссия».

Предметом исследования в данной работе являются цели ЗАО «Фереро Руссия».

Методы исследования, применяемые в курсовой работе: анализ, синтез, описание, индукция, системный подход.

Структура курсовой работы: введение, три главы, заключение, список использованной литературы. В первом параграфе первой главы раскрывается сущность понятия «цель» в управлении и роль постановки и формулировки цели. Второй параграф рассматривает понятие «цели управления» с экономической точки зрения. Анализируется значимость и влияние конечной цели функционирования на эффективность организационной деятельности. Исходя из определения «дерева целей» построено дерево целей применительно к изучаемому предприятию.

Во второй главе представлена технико-экономическая характеристика ЗАО «Фереро Руссия». Охарактеризованы основные виды деятельности предприятия. Во втором параграфе проведен анализ показателей ЗАО «Фереро Руссия», влияющий на формирование целей. Третья глава раскрывает модель управленческой деятельности менеджеров как фактор эффективности в достижении целей. В заключении делается вывод, подводятся итоги проделанной работы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Алексеев С.И. Исследование систем управления: Учебно-методический комплекс. — М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008.
Виханский, О. С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.С. Наумов.— 5-е изд., стереотип. — М.: Магистр, 2013.
Горелик С.Л. Миссия - основополагающий регламент компании / С.Л. Горелик // Эмитент. – 2009. - № 3 – С.9-11.
Долятовский В.А., Долятовская В.Н. Исследование систем управления.
Жемчугов А.М. Современная организация: дерево целей - дерево стратегий / А.М. Жемчугов, М.К. Жемчугов // Проблемы экономики и менеджмента.-2013.-№5. -С. 21-35.
Жемчугов А.М. Современная организация: целеполагание и целеосуществление / А.М. Жемчугов, М.К. Жемчугов // Приволжский научный вестник.-2013.-№8(1). -С. 84-94.
Жемчугов А.М. Фиктивные цели и конечные результаты/ А.М. Жемчугов, М.К. Жемчугов // Проблемы экономики и менеджмента.-2012.-№12. -С. 4-9.
Жемчугов А.М. Цели организации, конечные результаты и показатели деятельности / А.М. Жемчугов, М.К. Жемчугов // Проблемы экономики и менеджмента.-2012.-№11. -С. 3-12.
Жемчугов А.М. Цель предприятия и стратегия ее достижения / А.М. Жемчугов, М.К. Жемчугов // Менеджмент в России и за рубежом.- 2011.- №3.-С. 25-32.
Игнатьева А.В. Исследование систем управления: Учебное пособие.-2-е изд., испр. и доп.-М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2012.
Кац И. О согласовании целей на разных уровнях управления / И. О. Кац // Экономист.-2012.-№11.-С. 17-20.
Кочнев А.Ф. Управление без целеполагания – это случайное блуждение / А.Ф. Кочнев // Стратегический менеджмент.-2013.-№2.-С. 86-92.
Лапыгин Ю.Н.Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин, Д.Ю.Лапыгин. - М.: Эксмо, 2010.
Маслов Д.В. Кадры решают все? О корпоративной культуре и принципах менеджмента (Часть 1) / Д.В. Маслов, Ю.С. Тишков // Менеджмент сегодня.- 2010.-№2.-С. 84-110.
Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник.-8-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2012.
Мишин В.М. Исследование систем управления: Учебник для вузов.-2-е изд., стереотип. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
Менеджмент.: Учебник / М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко и др.; Под общ. ред. М.П. Переверзева. - 2-e изд., доп. и перераб. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013.
Полищук Е.В. Упорство ведет на вершину: обоснование дерева целей предприятия / Е.В. Полищук // Креативная экономика.-2012.-№4.-С. 89-94.
Современный менеджмент: Учебник / Под ред. проф. М.М. Максимцова, В.Я. Горфинкеля. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2012.
Фомичев А.Н. Исследование систем управления: Учебник / А.Н. Фомичев.-М.: Дашков и К^о, 2013.
Шкардун В.Д. Значение целей в деятельности организации / В.Д. Шкардун // Стратегический менеджмент.-2009.-№1.-С. 4-15.
Acтaшкинa И., Мишин В. Исследование систем управления[Электронный ресурс] - режим доступа-http://www.inventech.ru/lib/ analis/analis0023/ свободный.
Как построить дерево целей [Электронный ресурс] – режим доступа - http://www.inspirer.ru/materials.php?action=show_article&id=11 свободный.
Скопин О.В. Теоретические основы исследования систем управления предприятием [Электронный ресурс] - режим доступа -http://www.uecs.ru/uecs-19-192009/item/136-2011-03-22-11-40-21 свободный.
Фролов С.С. Цели организации [Электронный ресурс] - режим доступа http://www.iteam.ru/publications/strategy/section_27/article_119/ свободный.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

Размер: 399.14K

Скачано: 468

Скачать бесплатно

05.12.13 в 16:34 Автор:

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Курсовые работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Курсовые работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Курсовая работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

Исследование целей управления (на примере ЗАО «Фереро Руссия»)

Добавление отзыва к работе

Похожие работы