Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по теории менеджмента (история управленческой мысли) »
Процессы принятия решений в организации
![Процессы принятия решений в организации [28.04.15]](/files/works_screen/2/52/59.png)
Тема: Процессы принятия решений в организации
Раздел: Бесплатные рефераты по теории менеджмента (история управленческой мысли)
Тип: Курсовая работа | Размер: 69.01K | Скачано: 552 | Добавлен 28.04.15 в 12:48 | Рейтинг: 0 | Еще Курсовые работы
Вуз: Финансовый университет
Оглавление
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы принятия решений в организации 6
1.1. Понятие и сущность решений в процессе управления 6
1.2. Классификация управленческих решений 7
1.3. Информационное обеспечение управленческих решений, методы принятия решений 8
Глава 2. Аналитическая основа процесса принятия решений в организации (на примере ООО «ЛИПЕЦК ИЗВЕСТЬ») 13
2.1. Характеристика ООО «ЛИПЕЦК ИЗВЕСТЬ» 13
2.2. Анализ процесса принятия решений в подразделении ООО «ЛИПЕЦК ИЗВЕСТЬ». 17
2.3. Построение действующих процедур принятия решений и их характеристика 24
Глава 3. Совершенствование процесса принятия решений (на примере ООО «ЛИПЕЦК ИЗВЕСТЬ») 29
3.1. Разработка проектного варианта процедур принятия решений 29
3.2. Формирование предложений по совершенствованию процесса принятия решений 33
Заключение 35
Литература 37
Введение
Актуальность данной работы заключается в том, что эффективность деятельности предприятия зависит от качества управленческих решений, принятие решений имеет ключевое значение для реализации целей и задач организации. Процесс менеджмента исключительно важен тем, что в ходе его осуществления разрабатываются и применяются методы принятия решения, служащие повышению эффективности деятельности, а, следовательно, конкурентоспособности предприятия.
Это определяет важность овладения каждым ответственным работником аппарата управления, а тем более руководителями, теоретическими знаниями и навыками разработки управленческих решений.
Одно из множества определений менеджмента формулируется как сбор информации, разработка решений и организация их выполнения, что подчеркивает высокую значимость решений в управленческой деятельности.
Разработка эффективных решений – основополагающая предпосылка обеспечения конкурентоспособности продукции и фирмы на рынке, формирования рациональных организационных структур, проведения правильной кадровой политики и работы, регулирования социально-психологических отношений на предприятии, создания положительного имиджа и др.
Проблема принятия решений носит фундаментальный характер, что определяется ролью, которую играют решения в любой сфере человеческой деятельности. Исследования этой проблемы относятся к числу – междисциплинарных, поскольку выбор способа действий – это результат комплексной увязки различных аспектов: информационного, экономического, психологического, логического, организационного, математического, правового, технического и др.
Управленческое решение на предприятии представляет собой творческий акт субъекта управления (индивидуального или группового лица), определяющий программу деятельности коллектива по эффективному разрешению назревшей проблемы на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее состоянии.
Функции управленческого решения:
направляющая (несмотря на то, что решения принимаются исходя из долговременной стратегии развития предприятия, они конкретизируются в многообразных задачах);
координирующая (отражается в необходимости согласования действий исполнителей для реализации решений в утвержденные сроки и соответствующего качества);
мотивирующая (реализуется через систему организационных мер (приказы, постановления), экономических стимулов (премии), социальных оценок (творческая самореализация, самоутверждение личности).
Эффективность каждого управленческого решения в значительной мере зависит от выполнения и соотношения функций управленческого решения как в ходе его подготовки, так и на этапе внедрения. С учетом этого управленческое решение становится реальным инструментом достижения поставленных целей.
Принятие решения – часть повседневной работы руководителя любого уровня. Управленческое решение – это концентрированное выражение процесса управления на его заключительной стадии. Такое решение выступает как своеобразная формула управленческого воздействия на определённый объект и должно отвечать ряду требований. Главное среди них – обоснованность, чёткость формулировок, реальная осуществимость, своевременность, экономичность (определяемая по размерам затрат), эффективность (степень достижения поставленных целей в сопоставлении с расходом ресурсов).
Как правило, решения должны приниматься менеджером там, где возникает проблемная ситуация; для этого менеджеров соответствующего уровня необходимо наделить надёжными полномочиями, возложив на них в то же время ответственность за состояние дел на управляемом объекте. Очень важным условием положительного воздействия решения на работу организации является его согласованность так и по горизонтали управления.
В процессе подготовки и написания данной курсовой работы преследовалась следующая цель - управленческое решение, процесс его принятия и реализации в организации.
Исходя из указанной цели, были поставлены следующие задачи исследования:
– изучить теоретические основы принятия решений в организации;
– проанализировать основы процесса принятия решений в организации (на примере ООО «ЛИПЕЦК ИЗВЕСТЬ»)
– разработать совершенствование процесса принятия решений (на примере ООО «ЛИПЕЦК ИЗВЕСТЬ»)
Предмет исследования – управленческие решения как главный компонент управления на предприятии; деятельность по разработке и принятию управленческих решений.
Объектом данной курсовой работы является процессы принятия решений в организации ООО «ЛИПЕЦК ИЗВЕСТЬ».
Теоретическую основу исследования составили труды таких видных отечественных ученых как Виханский О.С., Наумов А.И., Герчикова И.Н., Голубков Е.П.,Евланов А. Г.,Ильин Н. П., Лукмапова И. Г.,Литвак Б.Г., Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. и других.
Курсовая работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованных источников.
Литература
Ансофф И. Стратегическое управление / И.Ансофф. - М.: Экономика, 1989.– 278 с.
Вачугов Д.Д. Основы менеджмента: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям направления «Менеджмент» / под ред. Д.Д. Вачугова. – М.: Высшая школа, 2012. – 376с.
Виханский О.С. Менеджмент: учебник для студентов образовательных учреждений / О.С. Виханский. – М.: Магистр, 2010. – 426 с.
Виханский О.С. Стратегическое управление / О.С.Виханский. - М.: Гардарики, 2013.– 456 с.
Герчикова И.Н. Менеджмент / И.Н.Герчикова. – М.: ЮНИТИ., 2013. – 253 с.
Голубков Е.П. Управленчесике решения / Е.П.Голубков.– М.: Дело, 2010.– 378 с.
Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: конспект лекций.– Таганрог: ТРГУ, 2012. – 145 с.
Журавлев П.В. Мировой опыт в управлении / П.В.Журавлев, М.Н.Кулапов, С.А.Сухарев.– М.: КноРус, 2007.– 235 с.
Кнорринг В.И. Искусство управления / В.И.Кнорринг.– М.: Знание, 2012.– 348 с.
Коротков Э.М. Управленческие решения / Э.М.Коротков.– М.: Инфра-М, 2012.– 268 с.
Кравченко А.И. История менеджмента / А.И.Кравченко.– М.: ЮНИТИ, 2008.– 456 с.
Лафта Дж.К. Менеджмент: учебник для экономических специальных вузов / Дж.К. Лафта. – М.: Проспект, 2012. – 262 с.
Литвак Б.Г. Стратегический менеджмент: Учебник для бакалавров / Б.Г. Литвак. - М.: Юрайт, 2013. - 507 c.
Ляско А.К. Стратегический менеджмент. Современный учебник / А.К. Ляско. - М.: ИД Дело АНХ, 2013. - 488 c.
Ляско В.И. Стратегическое планирование развития предприятия / В.И. Ляско.– М.: Экзамен, 2013.– 316 с.
Маркова В.Д. Стратегический менеджмент. Курс лекций: учебник / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 288 c.
Маркова В.Д. Стратегический менеджмент: понятия, концепции, инструменты принятия решений: Справочное пособие / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 320 c.
Медведев Д.Л. Эффективный Черчилль: методы, которые использовал самый известный премьер в мировой истории / Д.Медведев. - М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2011. - 574 c.
Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоурн. – М.: Дело, 2012. – 701с.
Нехланова А.М. Стратегический менеджмент в АПК: учеб. пособие для студ., обуч. по направлению подгот. "Экономика и упр. на предприятии АПК" / А.М.Нехланова, М.Б.Туманова; Ассоц. "Агрообразование". - М.: КолосС, 2012. - 311 c.
Орлов А.И. Управленческие решения / А.И.Орлов.– М.: Феникс, 2012.– 378 с.
Парахина В.Н. Стратегический менеджмент.: учебник / В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, С.В. Панасенко. - М.: КноРус, 2012. - 496 c.
Петров Л.Н. Стратегическое планирование развития предприятия / Л.Н.Петров.– СПб: Питер, 2012.– 378 с.
Пирс II Д. Стратегический менеджмент / Д. Пирс II, Р. Робинсон; Пер. с англ. Е. Милютин. - СПб.: Питер, 2013. - 560 c.
Радионова В.Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие / В.Н.Радионова, Н.В.Федоркова, А.Н. Чекменев.– М.: РИОР, 2008.– 386 с.
Райченко А. В. Общий менеджмент / А.В. Райченко.– М.: ИНФРА-М, 2012. – 384 с.
Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы
каракатица Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).
Чтобы скачать бесплатно Курсовые работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.
Важно! Все представленные Курсовые работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.
Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.
Если Курсовая работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.
Добавление отзыва к работе
Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.