Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по управлению качеством »

Контрольная работа по Управлению качеством Вариант 2

Тема: Контрольная работа по Управлению качеством Вариант 2

Раздел: Бесплатные рефераты по управлению качеством

ПЛАН.

1. Особенности стандартов серии ИСО 9000:2000 3

2. Выполните расслаивание данных методом стратификации по исполнителям операции и постройте гистограмму, иллюстрирующую расслаивание интервального ряда распределения пробивных напряжений диэлектрических слоев 8

3. Матричная диаграмма, какие инструменты контроля качества и управления качеством могут быть использованы при ее построении 9

4. Бенчмаркинг и его роль в управлении качеством 12

1. Особенности стандартов серииИСО 9000:2000.

В современных условиях перехода к рыночной экономике среди множества проблем, связанных с обеспечением как выживания, так и последующего нормального развития предприятий и организаций, главной и решающей является проблема качества продукции, работ и услуг. В ближайшие годы в лучшем положении окажутся те предприятия, которые смогут обеспечить не только высшую производительность труда, но и высокое качество, новизну и конкурентоспособность продукции.

В новой версии стандартов ИСО 9000 произошли заметные терминологические изменения. Вместо термина «система качества» теперь употребляется термин «система менеджмента качества». В стандартах новой редакции цепочка поставки продукции вместо субподрядчик-поставщик-потребитель имеет вид: поставщик – организация – потребитель (заинтересованная сторона).

В стандартах ИСО 9000:2000 термин «продукция» определен как «результат процесса» и подразумевает также услуги, программные средства, технические средства и перерабатываемые материалы.

Впервые введены два новых термина – верификация и валидация – в русском языке отсутствуют эквивалентные им понятия.

Верификация: Подтверждение на основе представления объективных свидетельств того, что установленные требования были выполнены.

Валидация: Подтверждение на основе представления объективных свидетельств того, что требования, предназначенные для конкретного использования или применения, выполнены.

Список литературы.

Герасимов Б.И. Управление качеством: учеб. Пособие/Б.И. Герасимов, Н.В. Злобина, С.П. Спиридонов. – М.: ЕНОРУС
Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учебн. пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2000.
ГОСТ Р ИСО 9000 – 2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. – М.: Госстандарт, 2001.
Джеймс Р. Эванс Управление качеством: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / Джеймс Р. Эванс; пер. с англ. под. ред Э.М. Короткова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.– 671 с.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

+11

Размер: 49.71K

Скачано: 285

Скачать бесплатно

13.06.10 в 16:40 Автор:

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Контрольные работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Контрольные работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Контрольная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

Контрольная работа по Управлению качеством Вариант 2

Добавление отзыва к работе

Похожие работы