Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по управлению качеством »

Система управления качеством

Тема: Система управления качеством

Раздел: Бесплатные рефераты по управлению качеством

Содержание

Введение 3

1 Теоретические аспекты анализа качества 4

1.1 Понятие и показатели качества продукции 4

1.2 Принципы и основные элементы управления качества 6

2 Анализ управления качеством ЗАО «Оверлей» 11

2.1 Организационно-экономическая характеристика организации 11

2.2Анализ системы управления качеством ЗАО «Оверлей» 13

3 Совершенствование системы управления качеством продукции на ЗАО«Оверлей» 22

3.1Маркетинговые шаги: повышение конкурентоспособности продукции. Изменение организационной структуры 22

Заключение 28

Список использованных источников 30

ВВЕДЕНИЕ

Одним из важнейших факторов роста эффективности производства в современном мире бизнеса является улучшение качества выпускаемой продукции или предоставляемых услуг. Качество продукции является главным условием «выживаемости» и ключом к успеху на рынке в условиях жесткой конкуренции, кроме того качество выпускаемой продукции формирует лицо компании на мировом рынке. Именно поэтому вопрос о качестве продукции является актуальным на сегодняшний день.

Качество продукции относится к числу важнейших критериев функционирования предприятия в условиях относительно насыщенного рынка и преобладающей неценовой конкуренции. Повышение технического уровня и качества продукции определяет темпы научно – технического прогресса и рост эффективности производства в целом, оказывает существенное влияние на интенсификацию экономики, конкурентоспособность отечественных товаров и жизненный уровень населения страны.

Цель данной работы: провести анализ систем управления качеством продукции и предложить пути совершенствования на ЗАО «Оверлей».

Для реализации данной цели были поставлены следующие задачи:

изучить теоретические основы управления качеством продукции;
провести анализ систем управления качеством продукции на примере предприятия;
разработать предложения по повышению качества продукции;
провести экономическое обоснование системы KX2 HYBRID, предложенной для внедрения.

Объектом данного исследования является: Качество продукции .

Предметом данного исследования является: Качество продукции ЗАО «Оверлей».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ГОСТ ИСО 9004-1-94 Управление качеством и элементы системы качества. Часть1. Руководящие указания.
Амиров Ю.Д., Печенкин А.Н. Оценка качества продукции и рыночная экономика // Стандарты и качество. 2011. - №10. - с. 53-55.
Амиров Ю.Д., Печенкин А.Н. Оценка качества продукции и рыночная экономика. // Стандарты и качество. – 2010. - № 10.
Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством. – М.: ИНФРА – М, 2000. – 212с.
Баутов А.Н. Определение маркетинга в стандартах качества. // Марке-тинг в России и за рубежом. – 2011. - № 1.
Документы и статьи по стратегии качества, процессному управлению, практике создания СМК в организациях. Электронный ресурс [http://quality.eup.ru/quality.eup.ru.html] Дата доступа: 23.04.2013
Букин В.П., Ординарцева Н.П. Стандартизация и качество продукции: Учебное пособие / Под общей редакцией д.т.н., профессора Г.П. Шлы-кова. - Пенза: ЦНТИ, 2011. - 107 с.
Вишняков В.А., Гончаров В.И. Инновационный менеджмент. – Мн: МИУ, 2009. – 240с.
Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2010 г.
Горбунов и др.: под ред. О.П. Глудкина. - М.: Горячая линия -Телеком, 2010.
Гончаров В.И., Шинкевич Н.В. Стратегический менеджмент. Учебно-методический комплекс. – Мн.: МИУ, 2007 г.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

Размер: 173.32K

Скачано: 469

Скачать бесплатно

13.11.15 в 20:23 Автор:

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Курсовые работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Курсовые работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Курсовая работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

Система управления качеством

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Добавление отзыва к работе

Похожие работы