Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по социологии »

Социальные организации: понятие и функционирование

Тема: Социальные организации: понятие и функционирование

Раздел: Бесплатные рефераты по социологии

Вуз: ВЗФЭИ

Год и город: Барнаул 2010

Содержание
Ведение 3
1. Понятие «социальные организации». Основные черты социальной организации 4
2. Классификация и функционирование организаций. Бюрократия как тип социальной организации 8
3. Люди вступают в формальные организации по ряду причин 15
Заключение 17
Список литературы 18

Введение
Среди элементов структуры общества важное место принадлежит социальным организациям. Это понятие многозначно. В социологической литературе говорят о нескольких его значениях. Во–первых, социальную организацию рассматривают как элемент структуры общества, предназначенный для выполнения определенных социальных функций. Во–вторых, это особый вид деятельности, состоящий в координации действий, в налаживании связей и отношений. В-третьих, социальная организация выступает как степень внутренней упорядоченности, согласованности функционирования частей целого элементов системы. В-четвертых, это единство и взаимодействие социальных общностей, социальной среды, социального пространства, коммуникаций в структуре общества. Поэтому тема Социальные организации весьма актуальна. Потому, что Социальная организация систематизирует определенным образом отношения между людьми, общностями, обществом в целом, направляя их развитие в определенное русло ради реализации поставленных целей.

1. Понятие «социальные организации». Основные черты социальной организации.
Среди элементов структуры общества важное место принадлежит социальным организациям. Это понятие многозначно. В социологической литературе говорят о нескольких его значениях. Во–первых, социальную организацию рассматривают как элемент структуры общества, предназначенный для выполнения определенных социальных функций. Во–вторых, это особый вид деятельности, состоящий в координации действий, в налаживании связей и отношений. В-третьих, социальная организация выступает как степень внутренней упорядоченности, согласованности функционирования частей целого элементов системы. В-четвертых, это единство и взаимодействие социальных общностей, социальной среды, социального пространства, коммуникаций в структуре общества. Социальная организация понимается как система отношений, выступающая как элемент структуры общества, объединяющая индивидов (группы) для достижения определенных целей.
Как и любые другие элементы структуры общества, социальная организация появляется для удовлетворения определенных потребностей людей, связанных с реализацией целей их деятельности. Подавляющее большинство целей, которые ставят перед собой люди, социальные общности, общество в целом, невозможно достичь без социальной организации. Она выступает как способ объединения индивидов, социальных групп, консолидация их усилий в процессе взаимодействия при решении наиболее важных задач жизнедеятельности. Социальная организация систематизирует определенным образом отношения между людьми, общностями, обществом в целом, направляя их развитие в определенное русло ради реализации поставленных целей. [4,303]
Причем сами цели могут иметь как общественный, так и индивидуальный характер. Но при этом они взаимосвязаны, поскольку нельзя достичь каких-либо общих целей без реализации индивидуальных устремлений, и наоборот. Следовательно, социальная организация имеет двойную направленность: либо она способствует достижению общих целей через индивидуальные, либо напротив, достижению индивидуальных целей через общие. Это свидетельствует о том, что в создании социальной организации заинтересовано как общество в целом, так и конкретные социальные общности и индивиды.
Важнейшая задача социальной организации – способствовать достижению конкретных целей. В этом смысле сама организация является определенным средством (или инструментом) решения той или иной совокупности задач. Социальная организация может существовать в такой роли лишь тогда, когда она действует как социальное образование, включающее в себя некоторое количество взаимосвязанных, выполняющих определенные функции групп людей.
Понятие «организация» употребляют в экономике, биологии, кибернетике, многих других науках и сферах деятельности, т.е. везде, где действуют социальные группы и упорядочивается их деятельность. Реальность существования социальных групп проявляется в их деятельности, которая возможна в рамках социальной организации (в форме производственных, религиозных, национальных, научных организаций, политических партий, профессиональных союзов и т.д.). Социальная организация оформляет социальные группы в коллектив. Видный исследователь проблемы социальной организации А.И. Пригожин определяет ее как группу людей, совместно и координировано реализующую общую цель.
Группа людей в форме социальной организации получает институциональное оформление социальных различий, сформировавшихся в разных сферах жизнедеятельности людей. Каждый член группы имеет свою собственную позицию, отражающую его положение в системе разделения общественного труда. Например, организация предприятия включает представителей рабочих, инженерно-технических работников, разных профессий и возрастов. Она выполняет интегративную функцию со стороны социальной системы. [3,231]
Социальные организации имеют ряд основных черт.
Во-первых, они обладают целевой природой, так как создаются для реализации определенных целей, стремятся как можно быстрее и эффективнее достичь этой цели. Организации представляют собой одновременно средство и инструмент обеспечения функции объединения людей, регулирования их деятельности для достижения цели, которой нельзя достичь в одиночку.
Во-вторых, члены организации распределяются по иерархической лестнице соответственно ролям и статусам. Таким образом, социальная организация – это сложная система связанных между собой социальных позиций и ролей входящих в нее членов. Она дает возможность индивиду реализовать свои потребности, интересы в тех границах, которые устанавливаются социальным статусом человека, нормами и ценностями, принятыми в конкретной социальной организации.
В-третьих, характерная черта организации, как считает А.И. Пригожин, возникает на основе разделения труда, его специализации по функциональному признаку. Организации строятся по вертикали и по горизонтали. В вертикальных структурах всегда имеются управляющая и управляемые подсистемы. Управляющая система координирует функционирование горизонтальных структур. Построение организации по вертикали обеспечивает достижение единства целей, придает организации эффективность и стабильность функционирования.
В четвертых, характерная черта организации – управляющие подсистемы формируют свои механизмы и средства регулирования и контроля за деятельностью различных элементов организации. В числе важнейших средств значительную роль играют институциональные, или внутриорганизационные нормы, которые создаются деятельностью институтов, обладающих особыми полномочиями. Эти институты проводят, реализуют нормативные требования в жизнь и для этого применяют свои санкции. Названные четыре фактора, по мнению А.И. Пригожина, детерминируют организационный порядок, систему относительно стабильных целей, связей и норм, регулирующих отношения и взаимодействия.
Организации различаются в соответствии с основными сферами жизнедеятельности общества. Большинство из них включают в себя несколько качественно различных подсистем. Так, в производственной организации, как правило, имеются техническая, экономическая, управленческая, социальная подсистемы. Отношения в социальной организации, их формы определяются функциональными особенностями конкретной организации, типом общества. Социальная организация объединяет своих членов общими интересами, целями, ценностями, нормами, поэтому предъявляет к своим членам двоякие требования – как безличный институт и как человеческая общность. В свою очередь каждый индивид предъявляет к организации свои требования, такие как защита его социального положения, его профессиональный и статусный рост, саморазвитие личности. Взаимодействие этих требований – один из важных источников развития организаций. От их реализации зависит ее социальная эффективность.
Одна из принципиально важных характеристик социальной организации связана с возникновением эффекта синергии, подразумевающей, что комбинированное воздействие ряда факторов на организм сильнее, чем сумма действий, оказываемых каждым фактором в отдельности. Смысл этого эффекта заключается в появлении дополнительной энергии, которую «предоставляет» организация в результате собственного появления – в сравнении с суммой индивидуальных энергий участников этой организации.
Социальные организации представляют собой целостную социальную систему, состоящую из отдельных подсистем, блоков и их элементов. Организация интегрирует в единое целое усилия всех своих элементов, субъектов. Координация, одновременность усилий этих субъектов дает прирост энергии: элементы организации, включенные в ее систему, приобретают новое качество, превращаясь в частично специализированные, выполняющие более узкие функции, однонаправленные элементы, субъекты. Эта специализация действия элементы, индивида позволяет увеличить эффективность его функционирования, усилить отдачу, так как энергия концентрируется на одной цели – управляющая подсистема координирует действия людей. Поэтому всякая социальная организация характеризуется особым кооперативным эффектом, приростом дополнительной энергии, называемым синергетикой, а общая энергия организации превышает сумму индивидуальных усилий ее субъектов. Этот синергетический эффект усиливает весь потенциал социальной организации. Данный эффект может быть большим или меньшим в зависимости оттого, как именно построены внутренние связи в организации, а также от социальных качеств индивидов (профессионализм, компетентность, творческий потенциал), являющихся реальными носителями этих связей. [2,189]; [4,304]; [5,89]

2. Классификация и функционирование организаций. Бюрократия как тип социальной организации.
Социальная организация – одно из сложных общественных явлений, обладающее своей специфической структурой. Основной критерий структурирования социальных организаций – степень их формализации, соотношение формального и неформального элементов в них. С учетом этого критерия различаются организации формальные и неформальные.
Под формальной организацией в литературе понимают систему (сеть) «отношений, представляющих собой официально установленную структуру статусов, программу деятельности и совокупность норм и правил, предписанных данной социальной организацией». [4,307] В приведенном определении названы основные структурные элементы формальной организации: отношения, статусы, программа деятельности, нормы, правила поведения. Эти элементы характерны для любой формальной социальной организации, будь то промышленное предприятие, частная фирма, научно-исследовательский институт, государственная или муниципальная структура, учреждение, школа, больница и т.д.
Формальная организация – это ориентированная на достижение общеорганизационных целей, искусственно и жестко структурированная безличная система регуляции деловых взаимодействий, закрепленная в нормативных документах. Эта система представляет:
- систему взаимосвязанных должностных и профессиональных позиций – формальных статусов;
- соответствующую систему прав, обязанностей, властных полномочий, подчиненности и ответственности для каждого должностного лица;
- систему социальных норм, предписаний и правил, регулирующих их взаимодействия и деятельность; систему ролевых предписаний, задающих основу организационного поведения людей и социальных групп.
Для успешного функционирования формальной организации необходима деловая информация. Ее прохождение, принятие верного управленческого решения зависят от организации многосторонних связей, включая обратную.
Будучи связанной с системой установленных правил, формальная организация стандартизирует и унифицирует отношения в сфере деловых взаимодействий, существенно снижает роль личного фактора (позволяя не учитывать в управлении индивидуальные особенности его участников) в деятельности организаций; делает деловые отношения более определенными и предсказуемыми; сводит сложность и многофакторность человеческих отношений к упрощенным стандартизированным безличным деловым взаимодействиям между позициями. Построенные на этом принципе отношения – это не отношения реальных людей, а отношения их позиций – например, директора магазина игрушек с заведующим секции мягких игрушек.
Основу формальной организации составляет разделение труда, связанное со специализацией деятельности должностных лиц. Каждое из них выполняет строго определенные функции в соответствии с занимаемой позицией. В своей совокупности эти лица составляют специальный административный аппарат, без которого формальной организации не существует.
Основной задачей такого аппарата является координация действий своих членов в целях сохранения организации. Эти должностные лица рассматриваются функционально – не как личности, а как «носители» определенных социальных ролей. В рамках формальной организации существует иерархия должностных позиций, в основе которой лежит принцип руководства-подчинения.
Далее, формальная организация включает в себя исключительно служебные связи между индивидами как по вертикали (подчинение, соподчинение), так и по горизонтали (сотрудничество). Эти коммуникации служат также средством служебного общения. Наконец, еще один элемент формальной организации – нормы и принципы поведения должностных лиц в ее рамках, подлежащие строгой регламентации – как правовой, так и отчасти, моральной.
Формальная организация обладает рядом особенностей, две из которых – рациональность и безличность – являются важнейшими. Первая означает, прежде всего, целесообразность собственной деятельности, направленной на реализацию программы формальной организации. При всех плюсах эта особенность иногда превращается в свою крайность – начинает «работать» на саму себя, сводя первоначально поставленные широкие цели удовлетворения потребностей значительных групп людей к узким целям удовлетворения потребностей только членов данной организации.
Вторая особенность формальной организации – ее безличность. Суть ее в том, что организация рассчитана не на конкретных людей, а на абстрактных индивидов – должностных лиц. С учетом названных особенностей формальная организация имеет все основания рассматриваться как бюрократическая система, без привнесения в нее негативных характеристик понятия «бюрократизм».
С точки зрения обеспечения порядка и предсказуемости в сфере деловых отношений преимущества такой системы отношений очевидны. Стремление же свести все организационные отношения организации к деловым и формальным привело к появлению в теории организаций и управленческой практике одно из наиболее популярных в первой половине XX века модельной организации, именуемой моделью «идеальной бюрократии», созданной М. Вебером. Рассматривая бюрократию как наиболее эффективную форму принципов легитимной власти (работа по правилам), Вебер трактовал как самый эффективный и технически чистый тип социальной организации из созданных человечеством и как единственный тип подлинно профессионального управления, как машину по принятию рациональных решений. Будучи направленной на рационализацию деловых взаимоотношений, построенных на власти универсальной и безличной нормы, она противостоит власти реального человека, поскольку та всегда предполагает произвол. [1, 583]
Логика высокопрофессиональных бюрократических деловых отношений по Веберу предполагает, что:
- бюрократия представляет собой «штаб», состояний из ведомств (специализированных социальных институтов) с четко разделенной сферой полномочии;
- деятельность каждого ведомства специализирована, компетенция каждого работника в ней четко определена и четок обозначена;
- деятельность максимально дробится, упрощается и стандартизируется, обязанности исполнителей просты и рутины;
- все управление строится на принципах разделения компетенции, иерархии и власти;
- каждый руководитель наделяется властью и формальным авторитетом, в соответствии с иерархией;
- каждый подчиненный имеет руководителя;
- приказы отдаются сверху, но обжалуются снизу;
- власть любого руководителя строго нормирована и ограничена рамками деятельности;
- деятельность максимально регламентирована системой единообразных и обязательных правил, причем и само управление строится в соответствии с установленными правилами;
- управленец – это чиновник, наемный работник, высококвалифицированный профессионал, специализирующийся на определенном виде управленческой деятельности;
- идеальный чиновник осуществляет обязанности в соответствии с инструкцией, строго по правилам, не проявляя эмоций;
- карьера чиновника зависит от его стажа и квалификации;
- оплата труда зависит не от количества выполненной работы, а от должности, которую человек занимает в организации.
Вебер утверждал, что главное достоинство бюрократии – высокая хозяйственная и экономическая эффективность. Ее обеспечивают точность и быстрота в работе, знания и постоянство управленческого процесса, служебная тайна и субординация, единоначалие и экономичность, сведение к минимуму конфликтов и уважение профессионализма коллег. Таковы, по Веберу главные достоинства бюрократического управления организацией.
Он видел и недостатки бюрократии, среди главных недостатков бюрократии он называл игнорирование специфики конфликтных ситуаций, деятельность в жестко определенных рамках, по шаблону, т.е. отсутствие какого-либо творчества в работе, злоупотребление властью. Но главное, с его точки зрения, состояло в ее объективной необходимости и для общества, и для каждого индивида.
Бюрократия стремится к тому, чтобы вывести за скобки, исключить собственно личные интересы субъектов, занятых в сфере управления, перевести эти интересы во всеобщие интересы организации. Материальные интересы индивидов связаны не столько с задачами, целями организации, сколько с существованием конкретных подразделений организации, формами их существования, регламентации.
Однако как показывает практика построить деятельность организации целиком на принципах формализации отношений невозможно. Во-первых, реальная деятельность бюрократии не столь идиллична, как ее описал М. Вебер. Как видно из работ авторитетных специалистов (П. Блау, М. Крозье, Д. Макгрегор, Р.Мертон), она порождает ряд дисфункций, из которых наиболее значимы игнорирование внешнеориентированных целей, обслуживание корпоративных интересов, отчуждение работника и т.д. Во-вторых, деятельность организации предполагает не только порядок, но и творческую активность работника, что в данной модели практически не предусмотрено. В-третьих, существует множество ограничений на тотальную формализацию отношений:
- всю сферу человеческих взаимодействий в организации нельзя свести к деловым;
- формализация деловых отношений возможна только в том случае, если способы деятельности и задачи повторяются;
- в организации существует масса проблем, требующих инновационных решений;
- высокий уровень формализации отношений возможен лишь в той организации, ситуация в которой относительно стабильна и определенна, что позволяет четко распределить, регламентировать и стандартизировать обязанности работников;
- для установления и юридического оформления норм необходимо, чтоб эти нормы соблюдались в неформализованной сфере.
Анализ многих социологических работ по проблемам бюрократии позволяет предположить следующее ее определение: бюрократия – это форма организации современного общества, его управленческих структур, характеризующаяся жесткой регламентацией отношений между социальными институтами, группами и людьми, строгой иерархией власти, безличностью административной деятельности, существованием привилегированного строя служащих, осуществляющих власть и господство в организации.
Ряд специалистов (например, М. Крозье) утверждают, что даже организации, именующиеся бюрократическими, не представляют собой систем, в которых вся сфера деловых отношений формализована и упорядочена. Они представляют собой «островки упорядоченности и определенности в море неопределенности». В связи с этим возникает необходимость дать представление об альтернативном типе социальной регуляции поведения, сосуществующем в формальной организации. [2,191]
Неформальная организация.
Неформальная организация – это во многом альтернативная, но не менее действенная подсистема социокультурной регуляции поведения, стихийно возникающая и действующая в организации на уровне малых групп. Этот тип социальной регуляции поведения ориентирован на реализацию групповых целей (зачастую не совпадающих с общими целями организации) и поддержание социального порядка в группе. Вектор ее воздействия часто не совпадает с вектором организационного воздействия формальной организации. Возникая в процессе деятельности, неформальная организация действует как в сфере деловых, так и неделовых отношений.
Неформальная организация может быть определенна как естественно сформированная социокультурная подсистема регуляции поведения людей, действующая в рамках малой группы и институционализирующая отношения между людьми, а не позициями. Эта подсистема направлена на обеспечение общих целей и общих интересов группы.
В отличие от формальной неформальная социальная организация – это спонтанно складывающаяся система социальных связей, норм, действий, являющаяся результатом длительного межличностного либо группового общения. Поскольку формальная организация не в состоянии охватить и регулировать все процессы функционирования социальной организации, постольку нужны неформальные структуры, базирующиеся на специфических неформальных отношениях.
Последние представляют собой либо неформальные служебные отношения, которые несут функциональное (производственное) содержание и существуют параллельно с формальной организацией, либо социально-психологическую организацию в виде стихийно возникающей общности людей, основанной на личном выборе связей и товарищеских отношениях. В качестве таких неформальных организаций могут выступать любительские группы, отношения престижа, лидерства, симпатий и т.д.
Неформальные отношения и организации в условиях жесткой системы административных правил повышают эффективность формальной организации, поскольку: 1) сглаживают возможный конфликт между подчиненными и вышестоящими должностными лицами; 2) способствуют сплоченности членов организации; 3) сохраняют чувство самоуважения людей, их индивидуальной целостности. [4,309]
Член неформальной организации более самостоятелен в достижении индивидуальных и групповых целей, располагает большей свободой в выборе формы поведения, взаимодействия с другими индивидами организации, группы. Это взаимодействие в большей степени зависит от личных привязанностей, симпатий. Отношения с другими субъектами не регламентированы приказами, установками руководства, предписаниями. Решения организационных, технических и других задач чаще всего отличаются творчеством, оригинальностью. Но в таких организациях или группах нет жестокого регламента, дисциплины, и подобная организация, группа менее устойчива, более пластична и подвержена изменениям. Ее структура, отношения в ней во многом зависят от складывающейся ситуации. [1,585];[2,194]
3. Люди вступают в формальные организации по ряду причин.
Социолог А. Этциони классифицирует организации, опираясь на эти причины и выделяет три основных типа: добровольные, принудительные и утилитарные. Добровольные – это ассоциации, в которые можно свободно войти и покинуть их (например: добровольные клубы и общества, детские лагеря, политические объединения). Принудительные организации – членами их люди становятся против своей воли (например: психиатрические лечебницы, призыв на службу в вооруженные силы и др.). Здесь их лишают устоявшихся ролей и привычек и формируют новые. Утилитарные – это организации, создаваемые для выполнения жизненно важных задач повседневной жизни (например: промышленные предприятия, частные фирмы, университеты, агентства, правительственные учреждения).
Членом каких формальных организаций Вы являетесь? Используя типологию организаций А. Этциони определите, какие из этих организаций являются для вас принудительными, добровольными, утилитарными.
Я являюсь членом добровольного и утилитарного типа формальных организаций. Добровольным типом формальной организации для меня было участие в танцевальном коллективе, участие в нем носит добровольный характер т.е. можно свободно прийти и уйти, когда захочешь. Утилитарным типом формальной организации, для меня была школа, а на данный момент является институт, так как эти организации выполняют важную функцию в обеспечении образования в моей повседневной жизни.

Заключение
Социальная организация понимается как система отношений, выступающая как элемент структуры общества, объединяющая индивидов (группы) для достижения определенных целей. Как и любые другие элементы структуры общества, социальная организация появляется для удовлетворения определенных потребностей людей, связанных с реализацией целей их деятельности. Она выступает как способ объединения индивидов, социальных групп, консолидация их усилий в процессе взаимодействия при решении наиболее важных задач жизнедеятельности. Социальная организация систематизирует определенным образом отношения между людьми, общностями, обществом в целом, направляя их развитие в определенное русло ради реализации поставленных целей. Причем сами цели могут иметь как общественный, так и индивидуальный характер. Но при этом они взаимосвязаны, поскольку нельзя достичь каких-либо общих целей без реализации индивидуальных устремлений, и наоборот.
Важнейшая задача социальной организации – способствовать достижению конкретных целей. В этом смысле сама организация является определенным средством (или инструментом) решения той или иной совокупности задач.
Следовательно, социальная организация имеет двойную направленность: либо она способствует достижению общих целей через индивидуальные, либо напротив, достижению индивидуальных целей через общие. Это свидетельствует о том, что в создании социальной организации заинтересовано как общество в целом, так и конкретные социальные общности и индивиды.

Список литературы
1. Общая социология: Учебное пособие/Эфендиева А.Г. М.: «ИНФРА-М», 2009. – 654 с.
2. Социология: Учебник для вузов/Лавриненко В.Н. – М.: «ЮНИТИ», 1998. – 349 с.
3. Социология: Учебник для вузов/Лавриненко В.Н. – М.: «ЮНИТИ-ДАНА», 2008. – 448 с.
4. Зборовский Г.Е. Социология: Учебник. – М.: «Гардарики», 2004. – 592 с.
5. Фененко Ю.В. Социология: Учебник. – М.: «Велби», 2008. 232 с.

Чтобы полностью ознакомиться с контрольной, скачайте файл!

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

Размер: 17.76K

Скачано: 315

Скачать бесплатно

18.12.11 в 16:47 Автор:

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Контрольные работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Контрольные работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Контрольная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

Социальные организации: понятие и функционирование

Добавление отзыва к работе

Похожие работы