Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по управлению качеством »

Основные этапы развития подхода к управлению качеством

Тема: Основные этапы развития подхода к управлению качеством

Раздел: Бесплатные рефераты по управлению качеством

Вуз: ВЗФЭИ

Содержание

Введение 3

История развития документированных систем качества 4

Пять основных этапов развития управления качеством 5

Задача 10

Заключение 12

Список использованной литературы 13

Введение

Вопросы обеспечения надлежащего качества продукции и услуг были актуальны во все времена, но особую остроту они приобрели в период становления и активного развития рыночных отношений. При возникновении предприятий с массовым производством товаров, что стало происходить на рубеже XIX XX вв., возникла проблема поиска путей и методов, обеспечивающих выпуск конкурентоспособной продукции.

Эти потребности промышленности не остались без ответа, и уже с начала XX в. стало формироваться новое направление прикладной науки, связанное с формированием философии и практики управления качеством. С течением времени эти взгляды менялись, приняв в настоящее время вид общепризнанного комплекса идей, организационных, методических и технических методов и приемов.

Цель данной контрольной работы – выявить основные этапы развития подхода к управлению качеством.

Для достижения цели нами были поставлены и решены следующие задачи:

проанализировать история развития документированных систем качества;
выделить пять основных этапов развития управления качеством.

Задача

Вид продукции	Фиксированная цена	Объем продукции		Показатель уровня качества
Вид продукции	Фиксированная цена	базисный	отчетный	базисный	отчетный
П1	14	600	460	8	10
П2	26	500	280	16	26
П3	3	100	110	-	-

Определить индекс объема продукции без учета изменения ее качества;
Определить изменения показателя качества отдельных видов продукции;
Определить сводный индекс качества по методологии Боярского;
Определить индекс изменения объема продукции с учетом изменения ее качества.

Список используемой литературы

1. Басовский Л.Е., Проасьев В.Б. Управление качеством: учебник, - М.: ИНФРА-М; термика, 2004

2. Управление качеством: учебник для вузов / под ред. д.э.н., профессора С.Д. Ильенковой. – 3-е изд. – М.: ЮНИТИ-ДАНА,2007

3. Салимова Т. А. история управления качеством: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2005

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

Размер: 119.59K

Скачано: 316

Скачать бесплатно

21.04.11 в 12:42 Автор:

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Контрольные работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Контрольные работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Контрольная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе