Психология и этика делового общения как наука

Тема: Психология и этика делового общения как наука

Раздел: Бесплатные рефераты по психологии и этике делового общения

Тип: Контрольная работа | Размер: 19.31K | Скачано: 303 | Добавлен 29.05.11 в 14:37 | Рейтинг: +1 | Еще Контрольные работы

Оглавление

Введение 2

Предмет и объект науки, ее структура и методы 3

Уровни изучения делового общения 8

Основные блоки проблем 10

Заключение 14

Список использованной литературы 15

 

Введение

Хозяйственная сфера жизни общества долгое время описывалась только с помощью таких понятий, как сырье, техника, рабочая сила, товар, деньги, эффективность, прибыль и т.п. И сегодня они по праву составляют основу понятийного аппарата экономической науки. Однако с некоторых пор в экономических трудах замелькали категории совсем иного рода, например такие, как человеческие отношения, морально-психологический климат, стиль руководства, самосовершенствование, профилактика конфликтов, кодекс чести предпринимателя и т.п. Эти категории свидетельствовали о начавшемся процессе взаимопроникновения, сближения экономической и психологической областей знания, которые традиционно так далеко отстояли друг от друга, что казались несовместимыми. И это сотрудничество двух наук, как показывает практика, оказалось весьма плодотворным. Современный менеджер уже затрачивает большую часть своих сил не на решение финансовых, технических и организационных вопросов, а на решение психологических задач, которые постоянно возникают в процессе делового общения с подчиненными, коллегами и начальством. Сегодня стало общепризнанным, что все проблемы хозяйственного управления сводятся к двум главным:

1) проблеме качества производимых товаров, т.е. задаче предметно-организационной;

2) проблеме качества жизни людей, которые этот товар производят, включая их настроения, самосознание, ценностные ориентации, т.е. задаче гуманитарно-психологической.

 

Список использованной литературы

1. Психология и этика делового общения: учебник для вузов/ под ред. Лавриненко В.Н. -- М.: ЮНИТИ, 2005.
2. Вердербер Р., Вердербер К. Психология общения. -- СПб: ПРАЙМ - ЕВРОЗНАК, 2005.
3. Фролов С.С. «Социология организаций».2001.
4. 9. Леонтьев А. А. Психология общения. - М., 1997.
5. Лекции

---

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

---

Чтобы скачать бесплатно Контрольные работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Контрольные работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

---

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

---

Если Контрольная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

---

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

---

Похожие работы

• Этика делового общения
• Этика делового общения (понятия этики)
• Этика делового общения в организации
• Деловое общение. Этика делового общения
• Этика делового общения (Вариант 24)