Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по менеджменту »

Влияние внешней и внутренней среды на эффективность деятельности предприятия

Тема: Влияние внешней и внутренней среды на эффективность деятельности предприятия

Раздел: Бесплатные рефераты по менеджменту

Содержание:

Введение 3

Глава 1. Факторы влияния на деятельность предприятия и их класси-фикация 5

1.1. Понятие и классификация факторов влияния на деятельность предприятия 5

1.2. Внешняя среда деятельности предприятия 7

1.3. Внутренняя среда деятельности предприятия 12

Глава 2. Факторы внешней среды и их влияние на эффективность деятельности предприятия на примере ОАО «КАУСТИК» 15

1.1. Характеристика ОАО «КАУСТИК» 15

1.2. Влияние факторов внешней среды на деятельность ОАО «КАУСТИК» 20

Заключение 29

Список литературы 31

Приложения 33

Введение

Предприятие как хозяйствующий субъект является неотъемлемой частью экономической системы, в которой осуществляет свою деятельность с определенной целью – преимущественно извлечение прибыли.

Предприятие представляет собой хозяйствующий субъект, объединяющий сотрудников для достижения общих целей, несущий социальную ответственность в экономической системе общества и действующий рационально. Рациональность определяется системой целей предприятия. Чтобы объединить определённое количество людей, машин и финансовых средств в единое предприятие, необходимо сориентировать сотрудников предприятия на единые цели. Это задача управления предприятием.

В процессе осуществления своей деятельности предприятие подвергается влиянию целого ряда факторов, которые в свою очередь определяют особенности и специфику его деятельности. Эти факторы определяют и эффективность деятельности предприятия, что напрямую влияет на финансовые показатели деятельности. Ряд факторов и процессов, протекающих как внутри предприятия, так и те, которые создают внешнюю среду деятельности предприятия, определяют эффективность деятельности предприятия. Зная, какие условия и как воздействуют на деятельности предприятия можно грамотно выстроить систему управления предприятием, эта информация очень важна для управленческой деятельности руководителей всех уровней.

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что руководитель в процессе принятия решения руководствоваться не только собственными убеждениями, но и результатами анализа процессов протекающих внутри предприятия – социальными условиями и т.д., а также происходящих вне предприятия, но непосредственно влияющих на его деятельность. Эта информация очень важна для корректировки деятельности предприятия, для улучшения показателей эффективности его работы. При этом если руководитель непосредственно вникает во все внутренние процессы на предприятии, то контролировать влияние внешних факторов гораздо сложнее, но немаловажно.

Цель настоящей работы оценить влияние на эффективность деятельности предприятия внешней среды.

Для достижения поставленной цели в ходе работы решаются следующие задачи:

рассмотреть понятие и классификацию факторов влияния на эффективность деятельности предприятия;
изучить внутренние и внешние факторы;
оценить влияние на эффективность деятельности предприятия внешних факторов.

Данная тема не достаточно обширно изучена и достаточно быстро подвергается изменению по своему содержанию, так как изменяются и сами экономические условия, в которых предприятие осуществляет свою деятельность.

В процессе написания работы использованы учебники и учебные пособия по менеджменту, статьи специализированных журналов и газет.

Глава 1. Факторы влияния на деятельность предприятия и их классификация

1.1. Понятие и классификация факторов влияния на деятельность предприятия

Фактор влияния на деятельность предприятия представляет собой конкретное условие или показатель, от которого зависит результат или подвергается изменению сам процесс ведения хозяйственной деятельности предприятием.

Классификация факторов представляет собой распределение их по группам в зависимости от общих признаков. Она позволяет глубже разобраться в причинах изменения исследуемых явлений, точнее оценить место и роль каждого фактора в формировании величины результативных показателей. Исследуемые в анализе факторы могут быть классифицированы по разным признакам.

По своей природе факторы подразделяются на: природно-климатические, социально-экономические и производственно-экономические.

Природно-климатические факторы оказывают большое влияние на результаты деятельности в сельском хозяйстве, в добывающей промышленности, лесном хозяйстве и других отраслях. Учет их влияния позволяет точнее оценить результаты работы субъектов хозяйствования.

К социально-экономическим факторам относятся жилищные условия работников, организация культурно-массовой, спортивной и оздоровительной работы на предприятии, общий уровень культуры и образования кадров и др. Они способствуют более полному использованию производственных ресурсов предприятия и повышению эффективности его работы. Производственно-экономические факторы определяют полноту и эффективность использования производственных ресурсов предприятия и конечные результаты его деятельности.

По степени воздействия на результаты хозяйственной деятельности факторы делятся на: основные и второстепенные. К основным относятся факторы, которые оказывают решающее воздействие на результативный показатель. Второстепенными считаются те, которые не оказывают решающего воздействия на результаты хозяйственной деятельности в сложившихся условиях. Здесь необходимо заметить, что один и тот же фактор в зависимости от обстоятельств может быть и основным, и второстепенным. Умение выделить из разнообразия факторов главные, определяющие обеспечивает правильность выводов по результатам анализа деятельности предприятия в целом.

Большое значение при исследовании экономических явлений и процессов и оценке результатов деятельности предприятий имеет классификация факторов на внутренние и внешние, то есть на факторы, которые зависят и не зависят от деятельности данного предприятия.

К внутренним факторам относятся:

1) личность руководителя, его способность к управлению предприятием в условиях рынка;

2) инвестиционная и инновационная политика предприятия;

3) благоприятный социально-психологический климат в коллективе;

4) совершенствование организации производства и труда.

К внешним факторам относятся:

1) изменение конъюнктуры внутреннего и мирового рынка - соотношение спроса и предложения, колебание цен;

2) политическая обстановка внутри страны и за её пределами;

3) инфляционные процессы;

4) деятельность государства.

1.2. Внешняя среда деятельности предприятия

Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности. Внешнюю среду подразделяют на:

1. микросреду - среду прямого влияния на предприятие, которую создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компании и другие контактные аудитории. Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к предприятию и его предпринимательским возможностям, т.е. поставщиками, клиентами, маркетинговыми посредниками, конкурентами и контактными аудиториями;

2. макросреду, влияющую на предприятие и его микросреду. Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую, экологическую, политическую и международную среду.

Предприятие должно ограничивать негативные воздействия внешних факторов, наиболее существенно влияющих на результаты его деятельности или, наоборот более полно использовать благоприятные возможности.

Для ведения хозяйственной деятельности каждой компании нужны внешние поставки: сырье, материалы, трудовые ресурсы, капитал. В этом случае возникает прямая зависимость между организацией и сетью поставщиков, обеспечивающих поставки указанных ресурсов. На рынке закупок организацию больше всего интересуют условия получения ресурсов, а именно: цена, качество и условия поставки (сроки, объемы, условия платежа и т. д.). Именно эти тенденции на рынке закупок влияют на общий товарооборот предприятия.

Поставщики - это разные субъекты хозяйствования, обеспечивающие предприятие материально-техническими и энергетическими ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг.

Основными клиентами предприятий являются потребители продукции (услуг) на разных клиентурных рынках:

1. потребительском (население, приобретающее товары и услуги для личного потребления);

2. производителей (организации, приобретающие продукцию производственно-технического назначения);

3. промежуточных продавцов, приобретающих товары и услуги для последующей их перепродажи с прибылью для себя;

4. государственных учреждений (оптовые покупатели продукции для государственных нужд);

5. международном (зарубежные покупатели на ранее перечисленных типах клиентурных рынков).

Потребители - это те лица, которые заинтересованы или могут быть заинтересованы производимыми организацией товарами или услугами. Необходимость удовлетворять потребности покупателя влияет на процессы внутри организации, так как количество потребителей определяет, в конечном итоге, необходимые производственные ресурсы, а характеристика потребителей (какие они) - необходимый ассортимент товаров и услуг и их качество. Принципиально всех потребителей можно разделить на четыре большие группы:

1. конечные потребители, или население;

2. промышленные потребители, представители различных отраслей хозяйства;

3. посредники или торговые организации, которые приобретают товар для перепродажи;

4. государство, как хозяйствующий субъект.

Конкуренты - соперники предприятия в борьбе за более выгодные условия производства и сбыта товаров, за получение наивысшей прибыли. Важной составляющей внешней среды являются конкуренты. Каждый руководитель должен осознавать, что если он не будет удовлетворять своих потребителей также эффективно (с определенным качеством и ценой), как и его конкуренты, то долго предприятие в рыночных условиях существовать не сможет. Под конкурентами подразумеваются не только те компании, которые предлагают такие же товары, но с другой маркой, но и компании, выпускающие заменители. Таким образом, у любой организации существуют два вида конкурентов:

1. прямые конкуренты - производители аналогичных товаров;

2. косвенные конкуренты - производители заменителей.

Предприятиям для производства конкурентоспособной продукции необходимо постоянно изучать своих конкурентов, разрабатывать и соблюдать определенную рыночную стратегию и тактику.

Маркетинговые посредники - это фирмы, помогающие предприятию в продвижении, сбыте и распространении его товаров среди клиентов. К ним относятся торговые посредники, фирмы - специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения.

Контактные аудитории - это организации, проявляющие реальный или потенциальный интерес к предприятию или оказывающие влияние на его способность достигать поставленных целей. Это финансовые круги (банки, инвестиционные компании, фондовая биржа, акционеры), средства информации, различные государственные учреждения представительской и исполнительной власти, население и граждане группы действий (общественные организации).

Некоторые общественные организации также оказывают непосредственное влияние на деятельность предприятий. Особенно это воздействие усилилось за последние годы. Хорошо известно влияние профсоюзных организаций, которые борются за права работников, тем самым, устанавливая баланс отношений между собственниками и наемными рабочими. Расширяется влияние организаций, борющихся за права потребителей и за экологическую чистоту.

Государство оказывает воздействие на организации преимущественно через законодательное регулирование деятельности. Количество и сложность законов, непосредственно посвященных бизнесу, резко возросли. Претерпевают изменения различные формы отчетности предприятий и организаций, изменяется налоговое и таможенное регулирование. Состояние законодательства характеризуется сложностью и подвижностью, а зачастую даже неопределенностью. Неопределенность сегодняшнего влияния государственных органов на бизнес проистекает из того, что требования одних организаций вступают в противоречие с другими, и в то же время за многими организациями стоят правительственные органы, которые принудительно обеспечивают выполнение таких требований.

В макросреде предприятия действует значительно большее количество факторов, чем в микросреде. Им свойственна многовариантность, неопределенность и непредсказуемость последствий.

Под средой косвенного воздействия понимаются факторы, которые могут не оказывать непосредственного и немедленного влияния на деятельность, но, тем не менее, в перспективе могут сказываться на ней. Здесь речь идет о состоянии экономики в целом, научно-техническом развитии, социокультурных и политических изменениях.

Существуют также следующие факторы воздействия на деятельность предприятия – факторы внешней среды.

1. Экономические факторы. Факторы в экономической окружающей среде должны постоянно оцениваться, т. к. состояние экономики влияет на цели фирмы и способы их достижения. Это темпы инфляции, международный платежный баланс, уровни занятости населения, ставки кредитования бизнеса и т. д. Каждый из них может представлять либо угрозу, либо новую возможность для предприятия. Так, колебания курса доллара относительно валют других стран могут стать причиной обретения или потери крупных сумм денег.

2. Политические факторы. Для бизнеса имеет большое значение политическая стабильность в обществе. От этого зависит уровень притока инвестиций и другого рода ресурсов в определенный регион. Отношение административных органов власти к бизнесу выражается в установлении различных льгот или пошлин, которые либо развивают бизнес в регионе, либо вытесняют сто, создавая неравноправные условия для различных организаций. Также используются приемы лоббирования интересов определенных промышленных групп в правительственных учреждениях, что также оказывает влияние на весь бизнес в целом.

3. Социокультурные факторы. При организации деятельности нельзя не учитывать ту культурную среду, в которой она происходит. Речь идет, прежде всего, о преобладающих в обществе жизненных ценностях и традициях. На этой основе базируется стандарт поведения. Известно принципиальное отличие американского и японского стандартов. В первом случае стандарт выражен в "индивидуалистическом" подходе к организации, а во втором - в "семейном" подходе. Отсюда нормой поведения в одном случае является стремление к карьерному росту с регулярной сменой мест работы, в другом - человек работает в организации всю жизнь, относясь к начальнику как к отцу, которого надо слушать.

4. Научно-технический прогресс. Этот фактор определяет возможность повышать эффективность производства, а, следовательно, эффективность способов удовлетворения потребителей. Для того чтобы организация могла быть конкурентоспособной, необходимо собирать, хранить и распределять большие объемы информации о новациях, возникающих в среде деятельности. В последнее время появились совершенно новые технологии обработки ресурсов и информации: компьютерная и лазерная техника, робототехника, спутниковая связь, биотехнологии и т. д. Исследователи говорят о высокой скорости изменения технологий, и эта тенденция сохраняется.

5. Международные факторы. Если ранее считалось, что международная среда является объектом внимания только тех организаций, которые работают на экспорт, то теперь изменения в мировом сообществе затрагивают практически все предприятия. В современном мире присутствует тенденция глобализации рынка. Это значит, что стираются границы между бизнесом в различных странах, развиваются транснациональные корпорации, все большее влияние имеют международные экономические и политические организации. К факторам, обусловливающим развитие международного бизнеса, относятся: более низкие издержки ведения бизнеса за границей, стремление уйти от торговых ограничений внутри страны, а также инвестиционные и производственные возможности других стран.

1.3 Внутренняя среда деятельности предприятия

Помимо факторов внешней среды, существуют факторы внутренней среды, которые непосредственно отражают особенности деятельности предприятия и оказывают огромное влияние на принятие управленческих решений по результатам их анализа.

Внутренняя среда организации – это ситуационные факторы внутри организации. Руководитель формирует и изменяет, когда это необходимо, внутреннюю среду организации, представляющую собой органичное сочетание ее внутренних переменных. Но для этого он должен уметь выделять и знать их. Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации. Поскольку организации представляют собой созданные людьми системы, то внутренние переменные в основном являются результатом управленческих решений. Это, однако, вовсе не означает, что все внутренние переменные полностью контролируются руководством. Управленческий механизм ориентирован на достижение оптимального взаимодействия всех уровней управления и функциональных областей управления для наиболее эффективного достижения намеченных целей. Основные переменные в самой организации, которые требуют внимания руководства, это цели, структура, задачи, технология и люди.

Цели - конкретные, конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе. Основной целью работы большинства организаций является получение прибыли. Прибыль это ключевой показатель организации. Гражданский кодекс РФ зафиксировал, что основной целью коммерческих организаций является извлечение прибыли. Цели разрабатываются руководством фирмы и доводятся до сведения управляющих всех уровней, которые в процессе координации совместной деятельности используют разнообразные средства и методы для их достижения.

Структура организации представляет собой логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, направленное на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями фирмы, распределение между ними прав и ответственности, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать цели организации. В ней реализуются различные требования к совершенствованию системы управления, находящие выражение в тех или иных принципах управления.

Задачи - определенная работа, серия работ, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее определенные сроки. Задачи непрерывно усложняются по мере роста масштабов производства, требующего обеспечения все возрастающими объемами ресурсов – материальных, финансовых, трудовых и др.

Все многообразие внутренней среды предприятия можно свести к следующим укрупненным сферам:

1. производство;

2. маркетинг и материально-техническое снабжение (МТС);

3. НИОКР;

4. финансовое управление, бухучет и отчетность;

5. общее управление.

Такое деление на сферы деятельности носит условный характер, и конкретизируется в общей и производственной организационной структурах.

Формирование внутренней среды предприятия осуществляется под воздействием всего комплекса элементов деятельности предприятия – управления, организационной структуры, производственных процессов.

Глава 2. Факторы внешней среды и их влияние на эффективность деятельности предприятия на примере ОАО «КАУСТИК»

2.1. Характеристика ОАО «КАУСТИК»

В декабре 1965 года вступил в эксплуатацию Волгоградский Химический Комбинат, который в дальнейшем в 1972 году был переименован в Открытое Акционерное Общество «Каустик».

На сегодняшний день «Каустик» можно считать подлинным гигантом химического производства с крупнотоннажным и многоплановым химическим производством, с развитой системой социальной сферы, что и определило специфику его организационных структур. Создание такого многоцелевого крупнотоннажного производства диктовалось, прежде всего, потребностями народного хозяйства и наличием местных сырьевых ресурсов. Не меньше, чем химические средства защиты растений или хлор и каустик на сегодняшний день требуются смола, полимерные материалы, плёнка для упаковки продуктов питания, товары бытовой химии.

Многоплановый характер выпуска продукции выгоден тем, что практически все ресурсы местные: соль, газ, продукты нефтепереработки и это даёт возможность мгновенно сменить профилирующую продукцию, увеличить или снизить объемы выпуска того или иного товара, варьировать ситуацией и выбирать приоритеты. При одноцелевом производстве сразу возникает проблема, при излишне выработанном продукте, например хлоре, а вот при многоплановом - гораздо больше возможностей использовать данный продукт внутри предприятия, иметь резерв хлорпотребления. Это и стало оптимальным вариантом развития акционерного общества, о чём свидетельствует победное десятилетие, начавшиеся с выпуском первых тонн хлорофоса в июле 1967 года.

Сразу же после пуска первых промышленных объектов на «Каустике» самое серьёзное внимание уделяли производству товаров бытовой химии. Выпуск этих товаров начался в 1967 году и продолжается на сегодняшний день. На сегодняшний день ассортимент товаров бытовой химии насчитывает более 40 наименований товаров, они разделены на группы и подгруппы.

Уставный капитал ОАО "Каустик" составляет на 1 апреля 2009 года 1901 тысячу рублей. Акционерное общество осуществляет следующие виды деятельности:

- промышленный выпуск и реализация химической продукции, товаров народного потребления, сельскохозяйственной продукции, стройматериалов;

- переработку и утилизацию промышленных и бытовых отходов;

- оказание услуг промышленного и непромышленного характера.

Основные средства на конец 2008 года составили 1 248 186 тысяч рублей, незавершенного строительства на сумму 90 711 тысяч рублей, долгосрочные финансовые вложения 25 326 тысяч рублей, запасы составили 159 943 тысячи рублей.

Основные технико-экономические показатели деятельности за 2008 год составили:

Таблица 1. Основные технико-экономические показатели деятельности ОАО «Каустик»

Наименование показателей	2008г. тыс.руб.	2007г. тыс.руб.	2006г. тыс.руб.
Объем товарной продукции в действующих ценах	987884	573653	615447
Объем реализованной продукции в действующих ценах	909159	523144	568919
Себестоимость продукции	957530	579404	611071
В том числе амортизация	62771	60066	65054
Объем товарной продукции в сопоставимых ценах	985481	793305	632479
Численность ППП (чел.)	5911	5634	5650
Выработка на 1 работающего в сопоставимых ценах	166720	140629	111,9
Среднемесячный доход на 1 чел. ППП с учётом социальных выплат	2245	1356	1218

Как видно из таблицы 1 объем товарной продукции в действующих ценах в отчетном периоде составил 987884 тыс. рублей, что больше на 58, 1% чем в предыдущем году и на 62,3% больше чем в предшествующим предыдущего. С этой позиции можно охарактеризовать ОАО "Каустик" как экономически развивающиеся предприятие, с такой тенденцией развития можно сделать положительный прогноз и на будущие года относительно выпуска готовой продукции.

Реализованная продукция в 2008 составила 909159 тыс. рублей, что на 57,5 % больше чем в прошлом году и на 62,6% больше, чем в позапрошлом году. Можно сказать, что ОАО "Каустик" не только увеличивал объемы выпуска продукции, но и на предприятии налажена система сбыта готовой продукции, о чем свидетельствуют данные показатели.

Себестоимость увеличилась на 60,5% по сравнению с прошлым годом и на 63,8 % по сравнению с позапрошлым.

Численность изменялась по сравнению с прошлым годом на 277 человек, а по сравнению с позапрошлым на 261 человек.

Для характеристики финансового состояния ОАО «КАУСТИК» рассчитаем ряд коэффициентов.

Таблица 2. Анализ финансового состояния ОАО «Каустик»

N п\п	Показатель	Оптимальное значение	На 01.01.2006	На 01.01.2007	На 01.01.2008	Отклонение 2008 к 2006к 2007
1	Коэффициент автономии	> 0,5	0.03	0.04	0.02	-0.01	-0.02
2	Коэффициент критической ликвидности		0.95	0.95	0.98	+0.03	+0.03
3	Коэффициент абсолютной ликвидности		0.0003	0.00009	0.0004	+0.0001	+0.0003
4	Коэффициент текущей ликвидности		1.18	1.13	1.16	-0.02	+0.03
5	Коэффициент финансовой устойчивости	>1	0.83	0.72	0.64	-0.19	-0.08
6	Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами	≥0,1	0.2	0.3	0.4	+0.2	+0.1
7	Коэффициент маневренности	≥0,2-0,5	0.7	0.2	0.9	+0.2	+0.7

Не все рассчитанные коэффициенты характеризуют ОАО «Каустик» с положительной экономической стороны.

Коэффициент автономии (финансовой независимости) ниже нормативного значения, да и еще снизился вследствие того, что были привлечены заемные средства для развития новых химических производств. По истечении срока кредита данный коэффициент придет в норму. Для данной ситуации его снижение – нормальное явление, но в экономической точки зрения уменьшение данного коэффициента свидетельствует об ухудшении финансового состояния на предприятии.

Коэффициент критической ликвидности (платежеспособности) увеличился по сравнению с 2006 и 2007 годом, что свидетельствует о развитии ОАО «Каустик», абсолютная ликвидность как и текущая ликвидность тоже увеличились, что характеризует ОАО «Каустик» как платежеспособное предприятие.

Коэффициент финансовой устойчивости ниже нормативного и по сравнению с предыдущими годами он снизился на 27% вследствие того, кредиторская задолженность возросла на 15%, заемные средства увеличились на 19%, что и повлекло за собой снижение данного коэффициента. Можно сделать вывод о том, что данный хозяйствующий субъект с каждым годом становится менее финансово устойчивым, вследствие того, что является крупным химическим предприятием. Товары бытовой химии и ядохимикаты хоть и пользуются спросом у населения, но являются труднореализуемыми в связи с их спецификой применения,

Оборотными средствами предприятие обеспечено вполне и наблюдается положительная тенденция увеличения данного коэффициента, что свидетельствует о наличии мобильных активов. Полученные значения превышают нормативные за отчётный период в 4 раза, а так как оборотные активы – это самые ликвидные (легко реализуемые) это говорит о том, что ОАО «Каустик» в любой момент может рассчитывать на соответствующее количество свободного капитала, что позволит решать возникающие проблемные ситуации,

Коэффициент маневренности превышает нормативное значение, что свидетельствует о не способности ОАО «Каустик» варьировать в следствии изменения экономической ситуации, по сравнению с предыдущими годами коэффициент возрос, в следствии увеличения активом, заемного капитала, существенным увеличением доли основных фондом, что и затрудняет маневренность предприятия, То есть с каждым экономическим годом предприятию все сложнее адаптироваться к существующему положению на финансовом рынке. Но необходимо принимать во внимание, что ОАО «Каустик» является крупным химическим предприятием, что не обязывает его быть на столько маневренным, что в принципе необходимо.

Таблица 3. Анализ финансовых результатов ОАО «Каустик»

N п\п	Показатель	2006	2007	2008	Отклонение 2008
N п\п	Показатель	2006	2007	2008	к 2006	к 2007
1	Выручка от реализации продукции	677264	644917	985817	+308553	+340900
2	Затраты на реализацию продукции	648480	648789	939907	+291427	+271118
3	Валовая прибыль	28784	-3872	+45910	+17126	+42038
4	Коммерческие расходы	1435	3298	15482	+14047	+12184
5	Управленческие расходы	-\\-	-\\-	-\\-	-\\-	-\\-
6	Результат от реализации	- 4998	5177	30428	+25430	+25251
7	Прочие доходы	17135	32964	78240	+61105	+45276
8	Прочие расходы	9528	28709	16906	7378	-11803
9	Внереализационные доходы	2605	7410	13543	+10938	+6133
10	Внереализационные расходы	3037	3488	2358	-679	-1130
11	Прибыль до налогообложения	12352	3179	102857	+90505	+99678
12	Платежи в бюджет	39731	3796	77876	+48145	+74080
13	Прибыли (убыток) от обычных видов деятельности	3299	2164	80736	+77437	+78572

Как показывает вертикальный анализ хозяйствующего субъекта практически все показатели характеризуют ОАО «Каустик» как экономически развивающиеся и прибыльное предприятие, хотя отклонения и положительные, но если сравнить удельные веса отклонений и показателей видно, что в денежном эквиваленте это не так существенно, как в коэффициентах.

В отчётном периоде выручка от реализации возросла на 340 900 тысяч рублей не смотря на то, что и затраты на реализацию увеличились на 271 118 тысяч рублей. Соответственно и валовая прибыль увеличилась на 42038 тысячи рублей. Коммерческие расходы возросли на 12184 тысяч рублей, а вот управленческие расходы отсутствуют. Результат от реализации положительный 30428 тысяч рублей, наблюдается тенденция увеличения выручки. Прочие доходы увеличились на 45 276 тысяч рублей, а вот расходы сократились на 11803 тысяч рубля. С такой же тенденцией изменились и Внереализационные доходы увеличились на 6133 тысяч рублей, а расходы сократились на 1130 тысяч рублей. Прибыль увеличилась на 78572 тысячи рублей и сложилась положительная тенденция к увеличению прибыли.

По всем просчитанным показателям напрашивается только один вывод - ОАО «Каустик» финансово устойчиво, все финансовые результаты характеризуют только с положительной стороны.

2.2. Влияние факторов внешней среды на деятельность ОАО «КАУСТИК»

Основой влияния на эффективность деятельности ОАО «КАУСТИК» является состояние работы по таким элементам внешней среды, как : заказчики и покупатели, поставщики и государственное регулирование деятельности предприятий химической отрасли.

Эффективность работы ОАО «КАУСТИК» в первую очередь зависит от показателей сбыта продукции и работы с покупателями и заказчиками.

Основой для формирования сбытовой стратегии являются результаты аналитико-оценочного блока работ маркетинга ОАО «КАУСТИК», разработанные товарная политика, ценовая стратегия и рекламный комплекс.

Положения, принятые в рамках сбытовой стратегии ОАО, оказывают существенное влияние на прочие составляющие стратегического комплекса маркетинга (ассортиментную политику, планирование цен, рекламные мероприятия и т. д.).

При формировании сбытовой стратегии маркетинга, в том числе выборе каналов товародвижения, маркетинговая служба ОАО «КАУСТИК» учитывает большое количество различных факторов. Основное значение здесь имеют:

вид и специфика продукта, сбыт которой предполагается осуществить (единица продукции, технико-технологические характеристики, сроки хранения и эксплуатации, вес и габариты, цена, издержки и т. п.);
особенности производителя, относящиеся к сбыту (опыт работы в данной области, наличие кадров, ресурсов, специализация деятельности, организационная структура и т д.);
специфика потребителей, для которых предназначен товар (характер рынка, число потребителей, их концентрация, время и формы приобретения товара, особенности потребительского поведения и т. п.);
отличительные черты рынка (национальные, географические, социальные, региональные и т. п.);
конкурентная обстановка (число конкурентов и их концентрация, ассортимент предлагаемых ими товаров, используемые методы сбыта и т. п.);
наличные каналы товародвижения (виды, их основные характеристики, традиции использования и т. п.);
нормативно-правовая среда, имеющая отношение к сбыту.

По результатам анализа указанной информации ОАО «КАУСТИК» принимает решение о выборе определенной сбытовой политики - какой тип канала товародвижения (сбытовых сетей) использовать или создать самой; какие формы и размеры этот канал должен иметь; как строить свои отношения с независимыми сбытовыми посредниками, какой должна быть интенсивность загрузки сбытовых сетей, какие элементы сбыта необходимо продублировать на случай возможных срывов, как будут резервироваться каналы сбыта; как обеспечить беспрерывное и эффективное использование сбытовых сетей.

Использование независимых посредников, практика, привлечения которых с развитием сетей магазинов розничной торговли (в Волгограде и области – «Магнит», «Радеж», «МАН») резко участилась и стала неотъемлемой составляющей работы ОАО «КАУСТИК», предусматривает выполнение посредником ряда следующих функций:

проведение маркетинговых исследовательских работ, непосредственно в процессе сбыта продукции;
стимулирование сбыта и непосредственное участие в проведении рекламной кампании ОАО «КАУСТИК»;
поиск, установление контактов, налаживание и поддержание связей с потенциальными и реальными потребителями;
проведение работ по адаптации товарного предложения ОАО «КАУСТИК» под требования потребителей;
участие в разработке и реализации ценовой политики;
участие в организации товародвижения в части транспортировки и складирования товаров ОАО;
участие в финансировании функционирования канала товародвижения;
распределение ответственности и разделение рисков, связанных с процессом товародвижения ассортимента фирмы.

Привлечение в процессе сбыта продукции к работе посредников оказывает большое влияние на увеличение дохода от продаж, что в свою очередь влияет на эффективность работы ОАО в целом.

Оптовая торговля ОАО «КАУСТИК» - любая деятельность ОАО по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или производственного использования. В процессе оптовой торговли ОАО «КАУСТИК» также пользуется услугами посредников, предоставляя производимые товары для реализации на склады химической продукции по городу и области.

Посредник по оптовой торговле решает определенный набор функциональных задач (сбыт и его стимулирование, закупки, формирование товарного ассортимента, разукрупнение крупных партий товаров, складирование, транспортировка, финансирование поставок, разделение риска по поставкам, сбор и предоставление информации о рынке, участие в формировании и реализации маркетингового комплекса поставщика и т. п.). В соответствии с выполняемым набором функций и спецификой потребителей оптовики делятся на ряд видов (дилеры, брокеры, агенты, оптовые отделения и т. п.).

Привлечение для реализации производимой продукции посредников по оптовой торговле увеличивает эффективность продаж, с учетом того, что товары ОАО «КАУСТИК» предлагаются клиенту в наиболее удобных районах города наряду с прочими товарами аналогичного назначения, тогда как непосредственно от завода работает только один специализированный магазин при заводе, что не совсем удобно для клиентов в связи с его месторасположением.

Таким образом, привлечение посредников увеличивает показатели по продаже товаров, делая его более доступным и удобным для приобретения покупателю.

Высоки показатели и личных продаж, которые осуществляются менеджерами ОАО «КАУСТИК». Под личной продажей понимается любое непосредственное личное взаимодействие с потенциальными партнерами (потребителями, покупателями, плательщиками, пользователями, поставщиками, партнерами по каналам сбыта, по индустриальной цепочке, представителями властных структур и др.), которое осуществляется с целью реализации какого-либо предложения фирмы (продукта, идеи, проекта, в том числе о совместной деятельности и т. п.) для получения необходимого для нее результата. Таким образом, личные продажи являются не только необходимым элементом товародвижения.

Не менее значим этот способ налаживания контактов и решения вопросов с партнерами (прежде всего с потребителями) и для коммуникативной составляющей фирменного маркетинга, так как даже если целью личной продажи является только реализация конкретного продукта покупателю, она всегда несет в себе коммуникативный элемент (в том числе рекламы) как самого продукта и фирмы в целом, так и ее представителя.

Важным показателем внешней среды является и государственное регулирование отрасли химической промышленности, которое подразумевает наличие законодательной базы и нормативной.

Законодательная база, касающаяся непосредственно деятельности данного предприятия – это спектр законов и подзаконных актов в области экологического регулирования, которые позволяют регламентировать деятельность ОАО «КАУСТИК». В области государственного регулирования присутствует ряд препятствий на пути к эффективной работе предприятия. Существует ряд законов и разного рода положений, которые в обязательном порядке должно соблюдать предприятие химической отрасли, при этом множество из них являются только непреодолимым барьером на пути к развитию предприятия. В данном направлении возможно улучшение условий работы при проведении следующих мероприятий:

1. государственное инвестирование в крупные проекты в части подготовки необходимой инфраструктуры;

2. создание равных условий на внутреннем рынке для российских производителей и совместных предприятий с иностранным участием;

3. переход на единый тариф грузовых перевозок;

4. участие государства в создании вертикально-интегрированных структур для развития таких направлений, как производство химических волокон, красителей, изделий из пластмасс и ряда других с последующей передачей части акций на вложенный капитал в собственность государства;

5. поддержка выпуска специальной химической продукции, необходимой для обеспечения интересов оборонного комплекса;

6. государственная поддержка академической, вузовской и отраслевой науки, создания пилотных установок и опытных образцов, в том числе за счет прямого финансирования из федерального бюджета;

7. предоставление льгот сельхозпроизводителям на приобретение минеральных удобрений и химических средств защиты растений.

При этом большое влияние оказывает учет разного рода платежей и налогов в себестоимости продукции, что увеличивает этот показатель. Плата за экологию, добычу полезных ископаемых, тепло – и энергоресурсы высока и поэтому часто ввоз в страну продукции химической отрасли из других стран обходится ниже, чем производить собственную ввиду высоких налоговых платежей и прочих выплат в бюджет.

Экономические реформы и процессы структурной перестройки экономики страны оказались трудными во всех отношениях для всех сфер народного хозяйства, и, особенно, для промышленности, в том числе и для химической индустрии. Необходимость переориентации производственной деятельности предприятий применительно к жестким требованиям рынка в условиях резкого сокращения объема инвестиций в техническое развитие производства обострила влияние сформировавшихся на протяжении многих лет негативных тенденций и, прежде всего, нарастающего отставания технического, экологического и экономического уровня химических производств от соответствующих показателей развитых стран.

В результате влияния отрицательных тенденций и факторов отраслевого и общеэкономического характера процесс адаптации значительной части предприятий химической промышленности к новым условиям хозяйствования проходит достаточно сложно и с неоправданно высокими социально-экономическими издержками.

Однако при всей сложности ситуации в химической промышленности, имеются необходимые возможности для стабилизации ее работы, развертывания широкомасштабной структурной перестройки и переходу отрасли к устойчивому экономическому развитию.

Отмечая позитивные факторы в развитии отрасли в последние годы, следует указать, что они в значительной мере связаны с последствиями финансового кризиса 1998 года и девальвацией рубля, в результате которых отечественные производители получили своеобразный защитительный ценовой барьер, действие которого, однако, носит временный характер. Об этом свидетельствует тот факт, что при сохранении в целом динамики показателей работы химического комплекса, наметилась тенденция к замедлению темпов роста производства продукции.

В химическом комплексе, как и в экономике страны в целом, пока не проявляется действие новых реальных стимулирующих факторов (инновационная составляющая развития, расширение платежеспособной емкости важнейших сегментов внутреннего рынка, крайне слабое участие банковской сферы в инвестировании реального сектора и т.д.), которые в ближайшей перспективе будут в решающей степени определять темпы и саму возможность устойчивого экономического роста.

Для обеспечения стабилизации работы предприятий комплекса и его устойчивого экономического развития в перспективе требуется решение целого ряда вопросов и, прежде всего, повышения технической и ценовой конкурентоспособности химического комплекса.

Это обусловлено значительным отставанием уровня технической и экономической конкурентоспособности многих производств и продукции комплекса от зарубежного уровня.

Значительная часть производственного потенциала отрасли характеризуется низким техническим уровнем, не обеспечивающим необходимых предпосылок для выпуска конкурентоспособной (по качественным и ценовым параметрам) продукции, что уже в ближайшей перспективе серьезно осложнит ситуацию для российских предприятий не только на внешнем, но и на внутрироссийском рынках.

Эти факторы внешней среды оказывают огромное влияние на эффективность работы ОАО «КАУСТИК», напрямую привязывая эффективность работы предприятия к политическим, экономическим процессам, которые происходят в нашей стране. Особо ощутимо это для ОАО в связи с выходом организации на международный рынок. Здесь налоговые и бюрократические барьеры значительно снижают эффективность работы предприятия в целом, хотя потенциал ОАО «КАУСТИК» огромен.

Таким образом, для увеличения эффективности работы ОАО «КАУСТИК», требуемо проведение таким мероприятий, как дальнейшее совершенствование работы в области сбыта продукции, а также гибкое реагирование на изменение внешне экономических процессов. Дополнительное стимулирование покупательской активности продукции ОАО «КАУСТИК» может осуществляться более активными рекламными мероприятиями, работа над которыми ведется не столь активно, сколько это требуется для предприятия химической отрасли такого масштаба.

При рекламировании продукции ОАО «КАУСТИК», в тексте рекламы следует указать наиболее выигрышные свойства выпускаемой продукции: ее дешевизну, качество, экологичность, практичность, быструю возможность приобретения и доставки к потребителю. Дополнительная рекламная компания с затратами в 3% от валовой прибыли может принести ориентировочный доход 15 - 20% прибыли.

Однако во внешней среде можно отметить и наличие положительных факторов влияния на эффективность работы ОАО «КАУСТИК». Так например, расположение завода в месте нахождения источников добычи полезных ископаемых и переработки сырьевых ресурсов значительно сокращает расходы предприятия на мероприятия связанные с доставкой сырья и его заказом, в что в свою очередь благотворно влияет на скорость производства продукции, отсутствия лишних участников производственного процесса и в конечном итоге на снижение себестоимости продукции.

Заключение

В процессе деятельности предприятие находятся под воздействием двух основных видов факторов влияния, в зависимости от сферы: внешние и внутренние.

Внутренняя среда предприятия определяет технические и организационные условия работы предприятия и является результатом управленческих решений. Целью анализа внутренней среды предприятия является выявление слабых и сильных сторон его деятельности, так как чтобы воспользоваться внешними возможностями, предприятие должно иметь определенный внутренний потенциал. Одновременно надо знать и слабые места, которые могут усугубить внешнюю угрозу и опасность.

Элементы внутренней среды: производство, персонал, организация управления, маркетинг, финансы, культура и имидж.

В целом всю внешнюю среду можно охарактеризовать следующим образом. Существует взаимосвязь факторов среды или сила воздействия, с которой изменение одного фактора будет действовать на другие. Среда представлена большим количеством разнообразных факторов, влияющих на организацию, что показывает ее сложность. Среда характеризуется большой степенью изменчивости или подвижности. Большое количество факторов и их изменчивость приводят к тому, что теряется точность информации о процессах, происходящих в среде, что повышает неопределенность среды и усложняет процесс принятия решений.

Влияние внешней среды на эффективность деятельности ОАО «КАУСТИК» ощущается через показатели сбыта продукции, состава покупателей и воздействия государственного регулирования на предприятия химической отрасли. В числе указанного влияния есть и отрицательные и положительные моменты, в части отрицательного влияния – препятствие государственных предписаний. Влияние внешней среды наиболее проблематично поддается воздействию, так как составляющие этой среды независимы от внутренней структуры предприятия, однако действия персонала предприятия при грамотном анализе внешней среды могут привести к желаемому результату работы предприятия, хотя некоторые из них практически неуправляемые – например, предписания нормативных актов. Внешняя среда это те непосредственные условия, к которым приходится приспосабливаться предприятию, в частности строить свою внутреннюю работу. ОАО «КАУСТИК» организует свою работу исходя из природных, экономических факторов влияния, действует в рамках жестких предписаний экологических норм и государственных стандартов. Эффективность деятельности изученного предприятия зависит от внешней среды в части преодоления препятствий по документальному оформлению сделок по сбыту продукции на международном рынке. Сегодня этот процесс достаточно трудоемкий ввиду жестких требований законодательства, что отражается на финансовых результатах деятельности ОАО.

Список используемой литературы

Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ, часть вторая от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ // СПС «Консультант – Плюс»;
Налоговый кодекс Российской Федерации часть первая от 31 июля 1998 г. N 146-ФЗ и часть вторая от 5 августа 2000 г. N 117-ФЗ// СПС «Консультант – Плюс»;
Федеральный закон от 10 января 2002 г. N 7-ФЗ "Об охране окружающей среды" (с изменениями и дополнениями) // СПС «Консультант – Плюс»;
Государственный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 14031-2001 "Управление окружающей средой. Оценивание экологической эффективности. Общие требования" (принят постановлением Госстандарта РФ от 25 апреля 2001 г. N 193-ст) // СПС «Консультант – Плюс»;
Решение Волгоградской городской Думы от 15 июля 2009 г. N 22/629 "О Временном положении о промышленной политике в Волгограде" // СПС «Консультант – Плюс»;
Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: учебник.-М.:Финпресс,2004.-1056с.;
Веснин В.Р. Менеджмент: учебник.- М.:Проспект,2006.- 517с.;
Волкова, О.Н. Управленческий анализ // Учебник- М.: Проспект, 2008.-302с.;
Глухов В.В. Менеджмент: учебник.- СПб.: Питер, 2006.- 608с.;
Дудорин В.И.Управление экономикой предприятия. – М.: Экзамен, 2005.- 480с.;
Зельдович Б.З. Менеджмент: учебник.- М.: Экзамен,2009.- 575с.;
Кантор Е.Л. Экономика предприятия: учебник.- СПб.: ПИТЕР,2007.-400с.;
Кашин В.А, Абрамов М.Д. Налоговое стимулирование обрабатывающих производств - эффективное средство создания инновационной экономики.// Экономический анализ. Теория и практика. – 2008.- N 23.- с.2-9;
Козловский В.А. Производственный менеджмент : учебник.-М.: Инфра, 2005. – 574с.;
Маркарьян, Э.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности // Учебник – М.: Проспект, 2005. 560с.;
Пансков В.Г. О налоговой политике в контексте становления инновационной модели развития российской экономики // Налоговая политика и практика.- 2008.- N 6.- с.4-9;
Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш. Стародубцева Е. Б.Современный экономический словарь.- М. :ИНФРА-М, 2007. – 497с.;
Ребрин Ю.И. Основы экономики и управления производством: конспект лекций. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005. – 161с.;
Семенов В.М. Экономика предприятия: учебник.- СПб.: ПИТЕР,2008.- 416с.;
Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент : учебник для вузов. – СПб.: ПИТЕР, 2006. – 496с.;
Шеремет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности: Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 2008. – 416с.;
Интернет – ресурс: www.kaustik.ru;
Интернет – ресурс: www.kaus.ru;
Уставно – управленческая документация ОАО «КАУСТИК».

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

Размер: 53.37K

Скачано: 598

Скачать бесплатно

24.10.10 в 18:56 Автор:

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Курсовые работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Курсовые работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Курсовая работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

Влияние внешней и внутренней среды на эффективность деятельности предприятия

Добавление отзыва к работе

Похожие работы