Анализ современных методов управления персоналом в государственной службе

Тема: Анализ современных методов управления персоналом в государственной службе

Раздел: Бесплатные дипломные работы

Тип: Дипломная работа | Размер: 124.77K | Скачано: 335 | Добавлен 18.11.12 в 13:41 | Рейтинг: +2 | Еще ВКР и дипломы

Год и город: Уфа 2011

Содержание

Введение 3

1 Теоретическая часть 6

1.1 Характеристика содержания управления персоналом 6

1.2 Цели и принципы кадровой политики 8

1.3 Методы управления персоналом 14

2 Аналитическая часть 25

2.1 Краткая характеристика Инспекции федеральной налоговой службы по Советскому району г.Уфы 25

2.2 Анализ управления персоналом в Инспекции федеральной налоговой службы по Советскому району г.Уфы 27

2.3 Оценка системы управления персоналом. Основные проблемы 37

3 Практическая часть 44

3.1 Разработка программы корпоративного тренинга персонала 44

3.2 Мероприятия по совершенствованию организации труда работников учреждения 49

Заключение 54

Список используемой литературы 57

 

Введение

Успех работы предприятия (организации, учреждения) обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому современная концепция управления учреждением предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением персоналом.

Персонал (кадры) – основной (штатный) состав квалифицированных работников предприятий, государственных учреждений, общественных организаций. От его качества и полноты реализации зависит в значительной степени успех в достижении поставленных перед организацией целей. Умелое управление персоналом должно быть направлено на максимально возможную реализацию персонала как потенциала.

Управление персоналом – это совокупность логически связанных действий, направленных на оптимизацию трудовых ресурсов предприятия (персонала) в аспекте их деятельности, качественных и количественных характеристик, с целью рационального достижения поставленных перед организацией целей. Оно осуществляется через определенный механизм. Этот механизм состоит из элементов управления. Элементами управления являются: объекты, его субъекты и методы управления.

В системе управления персоналом существуют различные методы управления такие, как административные, экономические и социально-психологические, которые тесно переплетаются между собой и направлены на достижение целей организации.

Актуальность данной темы заключается в том, что в ней отражены ключевые моменты  в управлении персоналом, выявлены его особенности и предложены методы по его усовершенствованию, что немало важно в современных условиях, так как государственные структуры  зачастую игнорируют все те требования, нормы, которые предъявляет современный менеджмент в отношении своих кадров. Именно они являются ведущим двигателем творческого и  производственного прогресса в любой  компании. Не исключением является и государственная служба.

Целью дипломной работы является исследование и анализ современных методов управления персоналом в Инспекции Федеральной налоговой службы по Советскому району г. Уфы.

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:

1) проанализировать деятельность, связанную с управлением персонала;

2) определить понятие методов управления персоналом;

3) исследовать и проанализировать используемые в государственной службе методы управления персоналом;

4) разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом.

Теоретической основой дипломной работы являются нормативно-правовые, законодательные акты РФ. К числу таких законодательных актов можно отнести Федеральный закон "О государственной гражданской службе Российской Федерации",  Гражданский кодекс Российской Федерации.

 Методы управления персонала освещены в работах таких ученых, как В.В. Лукашевича, А.В. Можаева, В.С. Мингалева, Н.Л. Маренкова, Н.Н. Косаренко, Б.М. Генкина, Г.А. Кононовой, В.И. Кочеткова, В.М. Цветаева, А.П. Егоршина, Э.С. Минаева, А. Л. Гапоненко, С. Н. Епифанцев и др.

Объектом исследования является Инспекция Федеральной налоговой службы по Советскому району г. Уфы и ее персонал.

Инспекция ФНС по Советскому району г. Уфы  является  территориальным органом Федеральной налоговой  службы, осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах, за  правильностью  исчисления  осуществляющим   функции по контролю  и  надзору  за  соблюдением законодательства о налогах и сборах, за правильностью исчисления, полнотой  и своевременностью  внесения в соответствующий бюджет налогов и сборов, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, за правильностью исчисления, полнотой  и    своевремен-

ностью внесения в соответствующий бюджет иных обязательных платежей, а также за производством и оборотом этилового спирта, спиртосодержащей, алкогольной и табачной продукции и за соблюдением валютного законодательства Российской Федерации в пределах компетенции налоговых органов.

Предметом исследования являются современные методы управления персоналом в государственной службе.

На основе полученной информации и в целях совершенствования методов управления персоналом государственной службы в работе сформулированы практические выводы и общие заключения, которые нашли отражение в соответствующих главах  дипломной работы.

 

 1 Теоретическая часть

1.1 Характеристика содержания управления персоналом          

Управление персоналом рассматривается как один из механизмов реализации кадровой политики субъекта управления, система организационных, социально-экономических, психологических, нравственных и иных имеющих нормативно-правовую основу мероприятий, обеспечивающих рациональное использование способностей человека как в его собственных интересах, так и в интересах организации.

Специфика государственной службы обусловливает ряд требований к государственному служащему. От него требуются, прежде всего, нейтральность, беспристрастность, строгая дисциплина, законопослушность. Его деятельность протекает в рамках нормативных правовых актов. Это во многом и предопределяет характеристику управления персоналом в государственной службе.

Управление персоналом можно рассматривать и как внутреннее качество системы (государственной службы), основными элементами которой являются субъект — управляющий элемент (руководитель органа государственной власти и кадровая служба этого органа) и объект — управляемый элемент (персонал органа государственной власти), постоянно взаимодействующие на началах самоорганизации.

Управление персоналом государственной службы — это целенаправленное упорядоченное воздействие субъекта на объект, осуществляемое непосредственно субъектом управления.

Управление персоналом как вид деятельности имеет две группы це­лей - организационные и личные.

Организационные цели явно доминируют в управлении персоналом.

Персонал, наряду с другими ресурсами, работает на выполнение миссии    и достижение цели организации. Управление персоналом - деятельность, выполняемая   на  предприятиях,  которая  способствует  наиболее  эффектив­ному

 использованию людей для достижения организационных и личных целей»  или «управление человеческими ресурсами состоит в обеспечении достижения организационных целей.

Однако некоторые исследователи полагают, что эффективность (т.е. достижение организацией целей) связана с двумя группами факторов. К первой группе (психологические факторы) относят удовлетворенность членством в трудовом коллективе и трудом, мотивацию членов в коллек­тиве, авторитет руководителя, самооценку коллектива. Ко второй группе (непсихологические факторы) относят действенность, экономичность, ка­чество, производительность, нововведения, прибыльность.

Субъектами управления персоналом являются должностные лица, непосредственно занятые этим видом деятельности, а именно: руководите­ли всех уровней, службы персонала, органы трудовых коллективов обще­ственных организаций, действующих на предприятии.

К внешним факторам, которые имеют влияние на деятельность по управлению персоналом в организации, относятся:

- государство (принимает законы, регулирующие сферу трудовых отношений);

- ассоциация предпринимателей (вырабатывает рекомендации в об­ласти управления);

- профсоюзы (занимаются вопросами организации труда);

- собственники предприятий (устанавливают свои «правила игры»).

 

Список литературы  

1) Федеральный закон от 27 июля 2004 г. N 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации".

2) Гражданский кодекс Российской Федерации. Федеральные законы от 30.11.1994г.  № 52 – ФЗ,  от 26.01.1996 г. № 15 - ФЗ, от 26.11.2001 г. № 147 - ФЗ и от 18 12.2006 г. № 231 – ФЗ.          

3) Барков С.А. Управление персоналом. – М.: ЮристЪ.  2005. – 451 с.

4) Гапоненко А.Л. Особенности менеджмента в государственной службе // Государственная служба России. - М.: РАГС, 2008.

5) Генкин Б.М., Кононова Г.А., Кочетков В.И. Основы управления персоналом: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Высшая школа. 2010. – 383с.

6) Лапунина Л., Четверина Т. Напряженность на Российском рынке и механизмы ее преодоления: Вопросы экономики, – М.,  2008

7) Иванов В.П. Государственная служба Российской Федерации: основы управления персоналом. – М., 2007. – 178с.

8) Калодкин Л.М. Социально – психологические аспекты отношений коллектива и личности. М., 2007. – 133с.

9) Лукашевич В.В. Основы управления персоналом: учебное пособие – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2008. – 240 с.

10) Маренков Н.Л., Косаренко Н.Н. Управление персоналом организаций: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Академический Проспект; Трикста, 2010. – 464 с.

11) Можаев А.В., Мингалев В.С. Административный менеджмент: учебное пособие. – М.: Гардарики, 2008. – 207с.

12)  Спирин А. А. Курс социально – экономической статистики. Учебник. – М.: «Юнити», 2009

13) Цветаев В.М. Управление персоналом: учебное пособие. – С.- П.: «Питер». 2006. – 287 с.

---

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

---

Чтобы скачать бесплатно ВКР и дипломы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные ВКР и дипломы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

---

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

---

Если Дипломная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

---

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

---

Похожие работы

• Принципы и методы управления персоналом
• Методы управления персоналом