Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по основам менеджмента »

Информационные технологии обеспечения управленческой деятельности

Тема: Информационные технологии обеспечения управленческой деятельности

Раздел: Бесплатные рефераты по основам менеджмента

Содержание:

Введение 3

Основная часть:

Глава 1. Информационные технологии как инструмент формирования управленческих решений.

1.1. Автоматизированные информационные технологии, применяемые в управлении организацией 6

1.2. Формирование системы поддержки принятия решений 11

1.3. Методы и организация создания информационных систем и информационных технологий в управлении организацией 18

Глава 2. Анализ информационной системы конкретной организации.

2.1. Организационно- экономическая характеристика компании 23

2.2. Оценка информационной системы, технических и программных ресурсов 26

Глава 3. Формирование внутрифирменной информационной сети.

3.1. Описание коммуникаций и информационных потоков организации 28

3.2. Рекомендации по формированию внутрифирменной управленческой информационной системы 30

Заключение 34

Список литература 36

Введение

Информационные технологии оказывают все большее влияние на различные стороны нашей жизни, в том числе на экономику. В развитых странах проходят одновременно две революции: в информационных технологиях и в бизнесе, взаимно помогая друг другу. В результате под воздействием информационных технологий сначала появились методы эффективного управления предприятием- всеобщее управление качеством (Total Quality Management), а затем преобразования предприятий- реинжиниринг бизнес-процессов (Business Process Reengineering) и многие другие.

В нашу страну революция в информационных технологиях приходит относительно быстро. В это же время экономика совершает поворот от централизованной к рыночной. Но такой слаженности взаимодействия двух революций у нас пока нет. В экономическом образовании продолжают сказываться последствия преподавания политэкономии вместо Экономикса. Идеологизированная политэкономия не использовала ни математики, ни статистики, ни компьютеров. За исторически короткий промежуток- 10 лет многим преподавателям экономических дисциплин и экономистам со стажем было трудно их освоить.

О сильнейшем всепроникающем влиянии информационных технологий на бизнес на Западе подмечено давно, а теперь это происходит и в нашей стране. В 1997 г. издательство "Финансы и статистика" выпустило в свет книгу A.M. Карминского и П.В. Нестерова "Информатизация бизнеса", которая сыграла заметную роль в осмыслении научно- технического прогресса в области информационных технологий и их влияния на развитие бизнеса. Но этого в данный момент уже мало. За прошедшие 4 года появились эффективные информационные технологии, рожденные самой жизнью, развитием бизнеса в том числе. Назрела и необходимость еще большей интеграции решаемых в этой сфере проблем с самыми новейшими информационными технологиями.

Рост сектора информации является лишь одной причиной, по которой управление процессом связи приобретает для производительности все более важный характер. Технический прогресс в обработке информации-компьютеры, спутники связи, всемирная телекоммуникационная сеть-

радикальнейшим образом увеличили объемы обращающейся информации и сократили время на ее передачу.

Информационные технологии- это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, обработку, хранение, распространение (транспортировку) и отображение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса, а также повышения их надежности и оперативности.

Менеджеру все время приходится принимать решения в условиях большой неопределенности: инфляция, пляшущий валютный курс, изменение налоговых и правовых условий работы, да и конкуренты не дремлют. Над менеджером все время висит вопрос "что, если?". Компьютеры могут быстро и хорошо просчитывать варианты и давать, таким образом, ответы на всевозможные вопросы типа "что, если?". В этом, пожалуй, одно из главных преимуществ компьютера над человеком.

Но это не означает, что теперь вместо менеджеров все решения будут принимать компьютеры. По закону Грида "компьютерная программа выполняет то, что вы приказали ей делать, а не то, что вы хотели, чтобы она делала". Да и пятый закон ненадежности гласит: "Человек может ошибиться, но окончательно все запутать может только компьютер". Поэтому компьютеры выступают в роли консультантов, соответствующие информационные системы называются системами поддержки принятия решений, а принятие решений остается за менеджером.

В настоящее время практически все предприятия используют в своей работе современные информационные технологии, способы обмена данными через Интернет, использование электронной почты, работа в корпоративной сети, конференц связь.

Целью данной работы является исследование информационных технологий, используемых для обеспечения управленческой деятельности компании «ТНК-ВР Менеджмент ».

Для достижения цели, поставленной в работе, необходимо решить следующие задачи:

●рассмотреть теоретические основы применения информационных технологий в управлении организацией;

● изучить структуру ОАО «ТНК-ВР Менеджмент» и проанализировать ее информационную систему;

●сделать выводы и дать рекомендации по внедрению информационных технологий в процесс управления организацией.

Объектом исследования является управленческая деятельность на предприятии.

Предметом исследования являются информационные технологии, обеспечивающие управленческую деятельность.

Теоретическую и научно-методологическую основу курсовой работы составляют работы отечественных и зарубежных ученых, основные выводы и ключевые положения ученых экономистов, нормативно-правовые акты действующего Российского законодательства, учебная литература, периодические издания по теме курсовой работы.

Список литературы

1. Архитектуры систем поддержки принятия решений http://lissianski.narod.ru/dwarch/dwarch.html.

2. Верников Г. Стандарт MRP II. Структура и основные принципы работы систем, поддерживающих этот стандарт / www.cfin.ru.

3. Гайфулин Б.Н., Обухов И.А. Автоматизированные системы управления предприятиями стандарта ERP/MRP II. - М.: Богородский печатник, 2001. - 104 с.

4. Де Роза К. Планирование ресурсов в зависимости от потребностей клиента (CSRP - Customer Synchronized Resource Planning): Новый норматив для изготовителей. - М.: СОКАП, 1998. - 110 с.

5. Информационные технологии в системах поддержки принятия решений управленческой деятельности - http://www.bitpro.ru/ito/1998-99/e/dr_vn_an-t.html.

6. 1С: Предприятие 7.7. Комплексная конфигурация "Бухгалтерия + Торговля + Склад + Зарплата + Кадры. - М.: Фирма "1С", 1999. - Ч. 1. - 396 с.

7. Колесников С.Н. Корпоративные информационно - аналитические системы // Экономика и жизнь. - 1996. - № 3. - С. 21-23.

8. Коротецкий И., Никитчанова Е. Подтверждение рейтинга корпоративного управления ТНК-ВР//Консорциум «РИД-Эксперт РА», октябрь 2006 года. -7 с.

9. Матвейкин В.Г., Дмитриевский Б.С. Автоматизированный бухгалтерский учет процессов реализации: Учебное пособие. - Тамбов: Изд-во Тамбовский гос-ый техникум. ун-та, 2002. - 56 с.

10. Подольский В.И. Современные тенденции развития автоматизации учета в России // Бухгалтерский учет. -1995. - № 1. - С. 43-45.

11. Романов А.Д. Математическое моделирование и оптимальное планирование процессов полного жизненного цикла изделия в рамках инновационного предприятия. 08.13.06. - Тамбов: Изд-во Тамбовский гос-ый техникум, 2003. - 16 с.

12. Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем. - М.: ДМК Пресс, 2002. - 256 с.

13.Титоренко Г.А. Информационные технологии управления: Учеб.пособие для вузов. - 2-е изд., доп. -М.: Юнити-Дана, 2003. - 439 с.

14. Шуремов Е.П. Взаимодействие оперативного и бухгалтерского учета при автоматизации // Бухгалтерский учет. - 1996. - № 9. - С. 81-84.

15. Явник Р.М. Разработка и организация функционирования информационной системы поддержки принятия решений наукоемкого производства. Изд-во Тамбовский гос-ый техникум, 2004. – 16 с.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

Размер: 60.39K

Скачано: 595

Скачать бесплатно

02.04.11 в 19:16 Автор:

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Курсовые работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Курсовые работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Курсовая работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

Информационные технологии обеспечения управленческой деятельности

Содержание:

Введение

Список литературы

Добавление отзыва к работе

Похожие работы