Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные дипломные работы »
Пластиковая карта как инструмент безналичных расчетов (на примере ОАО «ИМПЭКСБАНК»)
![Пластиковая карта как инструмент безналичных расчетов (на примере ОАО «ИМПЭКСБАНК») [24.11.10]](/files/works_screen/78/37.png)
Тема: Пластиковая карта как инструмент безналичных расчетов (на примере ОАО «ИМПЭКСБАНК»)
Раздел: Бесплатные дипломные работы
Тип: Дипломная работа | Размер: 132.52K | Скачано: 581 | Добавлен 24.11.10 в 15:51 | Рейтинг: +13 | Еще ВКР и дипломы
Оглавление
Введение. 3
1.ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ КАК ИНСТРУМЕНТА 8
БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ.. 8
1.1 Возникновение и развитие пластиковых карт. 8
1.2 Сущность пластиковых карт. 16
1.3 Участники расчетов с использованием банковских карт. 23
1.4 Особенности организации и проведения расчетов с использованием пластиковых карт в Банке. 33
1.5 ПРИБЫЛЬ БАНКА ОТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ С ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ. 39
Выводы.. 42
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ БАНКОВСКИХ КАКРТОЧНЫХ ПРОДУКТОВ НА ПРИМЕРЕ ОАО "ИМПЭКСБАНКА". 44
2.1 Рынок пластиковых карт в России. 44
2.2.Характеристика ОАО "ИМПЭКСБАНК". 50
2.3 Развитие розничного бизнеса в ОАО «Импэксбанке». 55
2.4.Характеристика карточных платежных систем ОАО "Импэксбанк". 62
Эмиссия пластиковых карт Импэксбанка. 63
Общий итог. 63
2.5 Анализ операций, совершенных с использованием пластиковых карт ОАО "Импэксбанка". 67
Выводы.. 73
3. СОВРЕМЕННЫЙ КАРТОЧНЫЙ ПРОДУКТ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМА РОЗНИЧНЫХ БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ В ОАО «ИМПЭКСБАНКЕ» 75
3.1. Совершенствование политики предоставления услуг банком в сфере пластиковых карт. 75
3.2 Внедрение нового современного карточного продукта. 83
3.3 Современный механизм розничных безналичных расчетов в ОАО "Импэксбанк" 90
Выводы.. 93
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 95
Введение
Стремительное развитие научно-технического прогресса за последние пятьдесят лет не могло не сказаться на развитии банковских технологий. Применение компьютеров позволило не только значительно сократить трудовые затраты при совершении банковских операций, унифицировать широкого внедрения принципиально новых банковских продуктов. К числу таких продуктов, несомненно, относятся и пластиковые карты, ставшие современными средствами осуществления взаиморасчетов.
Банковская пластиковая карта-это инструмент безналичных расчетов и средство получения кредита. Первые карточки современного вида появились в США в начале 50-х годов. Впоследствии система карточных расчетов была введена многими банками. Системы карточных расчетов получили распространение во многих странах мира, а сами расчеты приобрели международный характер.
В условиях развития мирохозяйственных связей происходит процесс интеграции экономик отдельных государств и развития платежных систем, в частности, в направлении развития безналичных форм расчетов, которые, в свою очередь, нашли широкое применение в современном мире. Одним из инструментов безналичных расчетов является пластиковая карта. В большинстве экономически развитых стран пластиковая карта является неотъемлемым атрибутом сферы торговли и услуг. Проведение операций с помощью платежных карт показывает степень интегрированности банковской системы и общества. Достаточно сказать, что безналичная оплата товаров и услуг в промышленно развитых странах достигает 90% в структуре всех денежных операций. Экономисты называют пластиковую карту "услугой века", одним из ключевых элементов "технологической революции в банковском деле". Поэтому изучение проблем использования пластиковых карт в России предоставляется особенно актуальным, а изучение мировой практики и перспектив развития рынка пластиковых карт в России приобретает в настоящее время конкретную значимость.
Процесс вхождения России в рыночные отношения, прежде всего, был связан с перестройкой банковской системы, появлением значительного количества коммерческих банков, финансовых и страховых компаний, которые проявили интерес к использованию пластиковых карт, разновидности которых началу 90-х годов в мире было уже достаточно много. Сложившиеся положение на рынке пластиковых карт в наше стране, конечно, отличается от ситуации в развитых странах. Абсолютные цифры, характеризующие отечественны сектор обслуживания пластиковых карт, пока малы по сравнению с показателями западных стран. Но, не смотря на проблемы, в стране разворачивается и набирает обороты различные пластиковые системы, и все большее число людей приобретает карты и становится участником системы безналичных платежей с помощью пластиковых карт.
Операции с пластиковыми карточками открыли новые перспективы финансового обслуживания клиентов и, соответственно, расширили возможность получения банковской прибыли за счет получения комиссионных, взимаемых с операциями по картам, увеличения числа клиентов за счет предоставления услуг нового типа, уменьшение расходов на обслуживание наличного оборота и др.
Преимущество, связанное с внедрением пластиковых карточек на российском рынке, очевидно. Для клиентов - это возможность иметь при себе только карточку, а не крупную сумму денег, что позволяет уменьшить риск потери денег. Держателям карт предоставляются льготы при получении услуг в предприятиях торговли и сервиса, уменьшаются затраты при проведении финансовых операций, в том числе и покупок с использованием различных валют.
Очевидны преимущества, получаемые от использования пластиковых карточек предприятиями торговли и сервиса. Это и уменьшение расходов на инкассацию, транспортировку и обналичивание средств, и упрощение расчетов с покупателями (отсутствие сдачи и подсчета денег покупателем и кассиром), а также реклама предприятия и т.д.
Безусловный интерес представляет пластиковая карточка и для крупных предприятий при выдаче зарплаты своим сотрудникам.
Интерес государства во внедрении расчетов по пластиковым карточкам тоже очевиден: снижаются колоссальные затраты на инкассацию денежных средств, эмиссию и регенерацию банкнот и монет, упрощаются учет движения денег и взимание налогов, технология расчетов без участия наличных денег помогает снизить криминогенность обстановки вокруг предприятий и лиц, работающих с наличностью. И, наконец, Россия живет в мировом сообществе, уже сегодня широко использующем системы расчетов по пластиковым карточкам, оставаться в стороне от общего процесса при расширении культурных, политических и экономических связей с другими странами практически невозможно и невыгодно. Быстрое распространение банковских карт служит свидетельством того, что это форма расчетов выгодна остальным участникам системы.
Выбор темы для дипломной работы был обусловлен не только ее актуальностью, но и личным интересом к изучаемой проблеме. Поскольку данная сфера банковских услуг в нашей стране является достаточно новой и еще не до конца изученной, определенной проблемой является эффективное управление и развитие банковских продуктов на основе пластиковых карт.
Целью настоящего дипломного исследования является выявление и обоснование эффективных продуктов в сфере выпуска и обращения пластиковых карт, способствующих повышению прибыльности банковских операций.
Для достижения данной цели в рамках работы поставлены следующие задачи:
- провести критический обзор существующих определений пластиковых карт и платежных систем;
- показать основы их функционирования;
- проанализировать основные показатели деятельности с пластиковыми картами на примере ОАО "ИМПЭКСБАНКа"
- выявить существующие тенденции совершенствования механизма розничных безналичных расчетов в сфере банковских услуг;
- определить и обосновать новые продукты и механизмы розничных безналичных расчетов для анализируемого банка по установленным критериям;
- выявить оптимальные условия реализации карточных продуктов банка в розничной сфере;
- разработать рекомендации по совершенствованию политики банка в сфере карточных продуктов.
Объектом исследования являются карточные платежные системы, предметом исследования являются карточные продукты.
Методологическая основа исследования включает в себя системный подход, метод логико-исторического анализа, метод анализа и синтеза, метод сравнительных группировок и другие. Для достижения объективности и достоверности результатов исследования данные методы применялись комплексно.
Цели и задачи дипломного исследования определили логику изложения и структуру работы. Дипломная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников и литературы и приложений. Первый раздел посвящен теоретическим аспектам функционирования банковских карт. В ней представлена характеристика пластиковых карт, показана история их развития как в мире, так и непосредственно в России. Также в первой главе подробно рассмотрена схема расчетов с использованием пластиковых карт, а также представлены участники этих расчетов.
Второй раздел представляет собой аналитическую часть данной дипломной работы. Во втором разделе приводится разносторонний анализ показателей деятельности с пластиковыми картами на примере ОАО "Импэксбанка": проанализированы показатели выпуска карт, показан анализ операций, совершенных с использованием пластиковых карт, а также приводится характеристика инфраструктуры для обслуживания пластиковых карт и расчет прибыльности деятельности с пластиковыми картами на основе показателей ОАО "Импэксбанка".
Третий раздел данной работы посвящена рассмотрению и внедрению нового банковского продукта (Visa Smart) в сфере карточного бизнеса с целью повышения эффективности работы банка в этом направлении, а также совершенствованию механизма розничных безналичных расчетов в сфере предоставления услуг клиентам банка, использующих пластиковые карты ОАО "Импэксбанка".
Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы
annetviol Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).
Чтобы скачать бесплатно ВКР и дипломы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.
Важно! Все представленные ВКР и дипломы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.
Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.
Если Дипломная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.
Добавление отзыва к работе
Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.