Современные направления развития качества в России

Тема: Современные направления развития качества в России

Раздел: Бесплатные рефераты по управлению качеством

Тип: Контрольная работа | Размер: 17.45K | Скачано: 281 | Добавлен 25.12.09 в 22:25 | Рейтинг: +8 | Еще Контрольные работы

Вуз: ВЗФЭИ

Содержание

Введение 3

Современные направления развития менеджмента качества 5

Тест 12

Задача 13

Заключение 15

Список литературы 16

 

Ведение

На современном этапе развития рыночной экономики российские предприятия приходят к пониманию того, что  дальнейшее укрепление их конкурентоспособности на внешнем и внутреннем рынках зависит, в первую очередь, от качества. Активно внедряются системы качества в соответствии с международными стандартами ИСО серии 9000. Вместе с тем, эта деятельность носит порой формальный характер, а внедренная система качества только декларируется в сертификатах и недостаточно эффективно используется на практике. Однако ни теория, ни практика в настоящий момент не дают исчерпывающего ответа на вопрос: в чем состоят экономические методы  управления качеством и как определить эффективность системы менеджмента качества (СМК).

В условиях конкурентной борьбы для устойчивого положения предприятия на рынке улучшение качества выпускаемой им продукции должно достигаться с наименьшими затратами, а система менеджмента качества должна быть надежным и эффективным средством управления этим процессом.
Определение экономической эффективности СМК является проблемой, требующей комплексного исследования. Вместе с тем, одним из подходов к оценке экономической эффективности СМК может быть подход, основанный на использовании механизма управления затратами, предполагающий разработку в качестве инструментария модели затрат на качество, ориентированного на достижение экономии от снижения потерь вследствие необеспеченного качества (брака, работ по исправлению брака, рекламаций) и рационализации затрат в системе менеджмента качества.

Однако вопросы теории, методологии и практики управления затратами в СМК промышленного предприятия остаются еще малоизученны. Практический опыт показывает, что на предприятиях, как правило, не ведется учет и, тем более, не осуществляется управление затратами на качество, отсутствует инструментарий оценки эффективности СМК. Таким образом, значимость проблемы управления затратами на качество и не разработанность многих ее аспектов в СМК промышленных предприятий определили актуальность темы работы.

 

2. ТЕСТ. Средства контроля – это:

1) совокупность средств контроля и исполнителей, взаимодействующих с объектом по определенным правилам;

2) изделия и материалы, используемые при контроле;

3) совокупность правил применения определённых принципов для осуществления контроля.

Ответ: 1, средства контроля – это совокупность средств контроля и исполнителей, взаимодействующих с объектом по определенным правилам.

 

3. Используя приведённые ниже данные по предприятию (тыс.руб.), определите:

1) размер брака;

2) процент брака;

3) размеры потерь от брака;

4) процент потерь от брака.

Таблица

Показатель	Завод агрегатов	Литейный завод	Металлургический завод
Себестоимость окончательно забракованных изделий, полуфабрикатов (X)	280	1 012	752
Расходы по исправлению исправимого брака (Y)	35	110	-
Стоимость окончательного брака по цене использования (Z)	20	260	300
Сумма удержаний с лиц – виновников брака (F)	5	10	-
Суммы, взысканные с поставщиков по претензиям за поставку недоброкачественных материалов (G)	67	-	-
Производственная себестоимость валовой продукции (H)	28 000	29 500	106 000

 

Список литературы

1.Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством: учебное пособие. - М.: Высшая школа, 2003.

2. Ильенкова С.Д. Управление качеством: учебник для вузов. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,  2003.

---

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

---

Чтобы скачать бесплатно Контрольные работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Контрольные работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

---

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

---

Если Контрольная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

---

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

---

Похожие работы

• Современные направления развития менеджмента качества
• Современные направления развития менеджмента качества