Анализ системы управления персоналом в магазине «Ремонт сотовых телефонов»

Тема: Анализ системы управления персоналом в магазине «Ремонт сотовых телефонов»

Раздел: Бесплатные рефераты по управлению персоналом

Тип: Курсовая работа | Размер: 48.18K | Скачано: 344 | Добавлен 14.06.09 в 10:24 | Рейтинг: +24 | Еще Курсовые работы

Содержание

Введение 3

1. Понятие и сущность системы управления персоналом 6

1.1. Цели системы управления персоналом 6

1.2 Организационная структура системы управления персоналом 8

2. Заключение контракта с различными категориями работников 11

2.1 Понятие и содержание трудового договора и контракта 11

2.2 Схема заключения контрактов 13

2.3. Контракты и усиление стимулов к труду 15

2.4. Проблемы заключения контрактов с руководителями акционерных обществ 16

3.Анализ системы управления персоналом в магазине «Ремонт сотовых телефонов» 18

3.1 Краткая характеристика предприятия 18

3.2 Меры повышения эффективности внедрения контрактной системы найма персонала 19

3. Предложения по повышению эффективности системы управления персоналом в магазине «Ремонт сотовых телефонов» 25

Заключение 27

Список использованной литературы 29

 

Введение

Практика подтверждает, что человеческие возможности являются определяющими в достижении поставленных целей. Какие бы не были прекрасные идеи, новейшие технологии, самые благоприятные внешние условия, без хорошо подготовленного персонала высокой эффективности работы добиться невозможно.

Вложения в человеческие ресурсы и кадровую работу становятся долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания предприятия. Управление людьми имеет важное значение для всех организаций. Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Человек становится важнейшим элементом производственного процесса на предприятии.

Предприятие заинтересовано в повышении конкурентоспособности, что требует отбора как высокоэффективных технологий и техники, так и наиболее способных работников. Опыт зарубежных фирм показывает, что успех сопутствует тем компаниям, которые ориентируются на перспективу инновационного управления трудом. Ведущие корпорации предлагают работникам взамен стабильности занятости, вознаграждения и жестких организационных структур создание условий для расширения знаний, повышения квалификации, непрерывного самосовершенствования, расширение полномочий работников в принятии хозяйственных решений. Это означает поворот менеджмента к формированию новых моральных ценностей, разделяемых всем персоналом фирмы.

Переход к рыночной экономике, изменение формы собственности и стратегии деятельности предприятий вызвали глубокие изменения в сфере управления персоналом. А поскольку главную задачу любого объекта предпринимательства, любой структуры бизнеса - получение прибыли и умножение капитала - решает человек, то корректен вывод: по каким бы объективным законам не развивалась экономика и сколь бы замечательные постановления не принимали президенты и парламенты, всегда движущей силой экономики, ее дрожжами был и остается человек, который хочет и может в предлагаемых ему хозяйственно - правовых обстоятельствах делать все возможное на пользу себе и обществу.

Осуществляемые экономические реформы существенно изменили статус предприятия, как основного звена экономики. Рынок ставит предприятие в принципиально новые отношения с государственными организациями, с производственными и иными партнерами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим меняются отношения между руководителями организаций, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации. Меняется и отношение к персоналу организации, так как социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу организации.

Для многих предприятий в условиях рыночной экономики все большее значение приобретает более полное использование человеческих ресурсов. Это связано с теми проблемами, с которыми сталкиваются руководители большинства предприятий. Наиболее острые из них следующие:

• уход квалифицированных работников;
• недостаточная квалификация персонала, нехватка рабочих на предприятии, недостаточный уровень квалификации отдельных руководителей;
• неудовлетворительный морально-психологический климат;
• наличие проблемы " МЫ - ОНИ" (конфронтация администрации и персонала)

Эти и некоторые другие проблемы ставят перед руководством вопрос о совершенствовании системы управления персоналом, создании новой структуры, максимально отвечающей современным представлениям о ней.

Ощутимые преимущества перед конкурентами будут иметь те предприятия, которые уже вложили или сейчас вложат необходимые средства в отбор наиболее подходящих кадров для выполнения соответствующих видов работ и применяют современную систему управления персоналом. Это позволит им в полной мере использовать научный, технический, интеллектуальный (творческий) потенциал своих сотрудников. Хороший, дееспособный и сплочённый персонал - основной залог долговременного успеха, высокоэффективное направление вкладывания капитала.

Проблема повышения эффективности системы управления персоналом на предприятии ИП Мистюкова магазин «Ремонт сотовых телефонов», по данным которого выполняется работа, актуальна, как и для большинства предприятий. Это объясняется тем, что на предприятии накопились экономические трудности и возникает необходимость вести сложные переговоры с Профсоюзом по вопросам заключения тарифного соглашения, повышению заработной платы, решать новые задачи, которые при переходе к рынку выдвинулись на первый план. На данном предприятии работают высококвалифицированные специалисты, постоянно повышающие свой профессиональный уровень, поэтому предприятию, чтобы сохранить своих специалистов необходимо повышать мотивацию персонала, обеспечивая его дополнительными льготами и гарантиями, высоким уровнем заработной платы и т.д.

Цель курсовой работы - разработка предложений по повышению эффективности системы управления персоналом в магазине «Ремонт сотовых телефонов»

Задачи курсовой работы:

• Изучить понятие, сущность и цели системы управления персоналом;
• Изучить способы заключения контракта с различными категориями работников;
• Познакомиться с понятием «заключение контракта с различными категориями работников»
• Провести анализ системы управления персоналом в магазине «Ремонт сотовых телефонов»
• Разработать меры повышения эффективности внедрения контрактной системы найма персонала и предложения по повышению эффективности системы управления персоналом/

 

Список использованной литературы

1. Ивановская Л.В., Свистунова В.М. Обеспечение системы управления персонала на предприятии.М.:ГАУ, 2000г.
2. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персона-лом.-М.:ГАУ,2001г.
3. Модели управления персоналом: исследования, разработка, внедрение / Евгения Померанцева. – Москва: Вершина, 2006.
4. Монден Я.: Методы эффективного управления.-М.:Экономика,2001г.
5. Паркинсон С. Искусство управления.-СПб,2001г.
6. Терещенко В.И. Организация и у правление -.опыт США.-М., 2000г.
7. Управление персоналом /Под ред. Базарова Т.Ю. –М., 2003
8. Управление персоналом / Самыгин С.И. (и др.). Изд.2-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2006.
9. Управление персоналом. Ответы на экзаменационные вопросы: учебное пособие для вузов / А.С. Кочаргина. М.С. Клочкова. –М.:Издательство «Экзамен», 2006.
10. Фрайлингер К. Фишер И. Управление изменениями в организации. –М., 2002.
11. Широкова Г.В. Управление организационными изменениями. –М., 2005.
12. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. М., 2001.
13. Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. М., 2002.
14. Шейл П. руководство по развитию персонала / Пер. с англ. СПб., 2004.

---

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

---

Чтобы скачать бесплатно Курсовые работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Курсовые работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

---

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

---

Если Курсовая работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

---

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

---

Похожие работы

• Разработка целей системы управления персоналом