Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по деловым коммуникациям »
Тема: Деловая переписка и дресс-код
Раздел: Бесплатные рефераты по деловым коммуникациям
Тип: Реферат | Размер: 131.25K | Скачано: 616 | Добавлен 10.11.17 в 21:38 | Рейтинг: 0 | Еще Рефераты
Вуз: Финансовый Университет при Правительстве РФ
Введение………………………………………………………………………..….3
1.Основные правила деловой переписки……………………………………..…4
2.Деловой дресс- код……………………………………..……………………….9
Заключение……………………………………………………………..……..….16
Список используемых источников……………………………………………..17
Актуальность темы заключается в том, что в современном мире деловая переписка является очень важным видом общения в среде предпринимательской деятельности. По сути, это переписка в полуофициальном формате среди предприятий разных отраслей, коллегами из подразделений и партнерами. Между тем, деловое письмо должно быть написано безукоризненно во всех смыслах: от правописания и пунктуации до смысловой нагрузки. Так же безупречно должен выглядеть каждый сотрудник фирмы, так как деловому человеку в процессе его деятельности приходится поддерживать связь с деловыми партнерами, клиентами и подчиненными. Не смотря на широкое распространение средств голосовой связи, деловая переписка не утратила своей актуальности. С помощью писем ведутся предварительные переговоры перед заключением сделки. В отличие от деловой переписки - одежда говорит о человеке без слов. По тому, как мы одеты, можно сделать определенные выводы о наших личностных особенностях, стиле общения и отношении к работе. И если в личном общении некоторая небрежность в выборе одежды допустима, то в деловых отношениях стиль одежды и общая ухоженность играют принципиальную роль.
Целью реферата является изучение основных правил деловой переписки и основных видов дресс-кода.
В соответствии с указанной целью были поставлены следующие задачи:
- изучить основные правила деловой переписки, рассмотреть структуру делового письма;
- рассмотреть все виды дресс-кода, и определить на каких мероприятиях они уместны.
1. Алехина И./ Имидж и этикет в бизнесе. - М., 2003. – 367 с.
2. Вайнцирл А., Каплун Н. /Имидж деловой женщины. – Эксмо, 2012. -224 с.
3. Вайнцирл А., Каплун Н. /Имидж делового мужчины. – Эксмо, 2014. -208 с.
4. Венедиктова В.И. /Деловая репутация: личность, культура, этика, имидж делового человека. - М., 2003. – 169 с.
5. Ковальчук А.С./Основы имиджелогии и делового общения. - Ростов-на-Дону, 2003. – 264 с.
6. Найденская Н.Г., Трубецкова И.А. /Библия стиля. Дресс-код успешного мужчины. – Эксмо, 214. – 256 с.
7. Трофимова О.В., Купчик Е.В./ Основы делового письма : учеб. – М. : Флинта : Наука, 2010. – 304 с.
8. Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения. - М., 2006. – 342 с.
Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы
Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).
Чтобы скачать бесплатно Рефераты на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.
Важно! Все представленные Рефераты для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.
Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.
Если Реферат, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.
Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.