Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по деловому общению »
Общание как взаимодействие
![Общание как взаимодействие [03.10.16]](/files/works_screen/3/10/65.png)
Тема: Общание как взаимодействие
Раздел: Бесплатные рефераты по деловому общению
Тип: Контрольная работа | Размер: 45.55K | Скачано: 252 | Добавлен 03.10.16 в 14:55 | Рейтинг: +1 | Еще Контрольные работы
Вуз: Финансовый университет
Год и город: Тула 2015
Содержание
Введение…………………………………………………………………………..3
Вопрос 1. Проанализируйте ведущие тактики поведения во взаимодействии……………………………………………………………...........4
Вопрос 2. Сущность интерактивной стороны общения…………………..........7
Вопрос 3. Охарактеризуйте скрытые трансакции как наиболее сложные для понимания. Обоснуйте ответ……………………………………………………10
Заключение…………………………………………………………………….…13
Список литературы ……………………………………………………………...14
Введение
Общения как взаимодействие оказывает решающее влияние на эффективность деятельности, успешность проведения бесед, деловых совещаний, переговоров. Актуальность темы заключается в том что, для имиджа делового человека очень важна тактика общения, овладение основами деловой коммуникации позволит эффективно взаимодействовать с деловыми партнерами, реализовывать комфортно-психологическое общение, стратегии и тактики, способствующие достижению сотрудничества и компромисса.
Целью контрольной работы является изучение общения как взаимодействия.
Задачами контрольной работы является:
- проанализировать ведущие тактики поведения во взаимодействии;
- рассмотреть интерактивные стороны общения;
- охарактеризовать дополнительные, пересекающиеся и скрытые трансакции.
В данной работе мы рассмотрим тактики поведения во взаимодействии, сущность интерактивной стороны общения и трансакции.
Список литературы
- Виды трансакций [Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://psy.rin.ru – Загл. с экрана.
- Основные виды трансакций и их поведенческие характеристики [Электронный ресурс]: – Режим доступа: http://www.igidravlika.com– Загл. с экрана.
- Психология и этика делового общения: Учебник для вузов /Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. — 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 415 с.
- Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект Пресс, 2001.
- Кибанов А.Я.,Дуракова И.Б.. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учебное пособие для студентов вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Экзамен». - 2005— 416 с.
- Островский Э.В., Чернышова Л.И. Психология и педагогика: Учебное пособие /Под ред. Э.В.Островского.- М.: Вузовский учебник, 2008. – 384 стр.
Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы
yulyalota Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).
Чтобы скачать бесплатно Контрольные работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.
Важно! Все представленные Контрольные работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.
Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.
Если Контрольная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.
Добавление отзыва к работе
Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.