Система маркетинговых исследований в ООО «Старт»

Тема: Система маркетинговых исследований в ООО «Старт»

Раздел: Бесплатные рефераты по маркетинговым исследованиям

Тип: Курсовая работа | Размер: 273.00K | Скачано: 310 | Добавлен 13.04.16 в 19:15 | Рейтинг: 0 | Еще Курсовые работы

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ И ЗНАЧЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ 5

1.1. Понятие и сущность маркетинга и маркетинговой деятельности 5

1.2. Основные инструменты и методы маркетинга на предприятиях 10

1.3. Сущность и значение маркетингового исследования 15

2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ООО «СТАРТ» 19

2.1. Краткая характеристика предприятия 19

2.2. Анализ маркетинговой деятельности предприятия 23

2.3. Проведение внутреннего маркетингового исследования 29

3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ, РАЗРАБОТАНЫЕ НА ОСНОВЕ ПРОВЕДЕННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 34

3.1. Создание маркетингового отдела и проведение исследования рынка 34

3.2. Экономическая эффективность предложенных мер 38

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 42

 

ВВЕДЕНИЕ

В наши дни торговую деятельность сложно представить без маркетинга и рекламы. Задача маркетинга и рекламы - довести до сознания потенциальных потребителей наиболее важные сведения и факты о товарах, реализуемых торговой организацией и самой организации (фирме).

Маркетинг способствует формированию актуальных потребностей человека, направленных на саморазвитие личности. С его помощью происходит освоение рынка, увеличивается объем продаж, обеспечивается рост доходов торговой организации.

А реклама является уникальным средством информатизации общества, выступая в качестве инструмента маркетинга, устанавливающего и поддерживающего коммуникации между предприятиями торговли, с одной стороны, и потребителями этих услуг, с другой.

Суть и содержание маркетинговой деятельности отражают объективные условия развития рынка, который в известной мере утрачивает хаотичность и подпадает под регулирующее воздействие заранее устанавливаемых хозяйственных связей, где особая роль отводится потребителю. Потребитель выдвигает свои требования к продукту, его технико-экономическим характеристикам, количеству, срокам поставки (прежде всего машин и оборудования) и тем самым создает предпосылки для распределения рынка между производителями.

 Возрастает значение конкуренции, борьбы за потребителя. Это заставляет производителей тщательно и глубоко изучать конкретных потенциальных потребителей и запросы рынка, который предъявляет высокие требования к качеству и конкурентоспособности продукции.

Таким образом, маркетинг - это процесс планирования и управления разработкой изделий и услуг, ценовой политикой, продвижением товаров к потребителю и сбытом, чтобы достигнутое таким образом разнообразие благ приводило к удовлетворению потребностей, как отдельных личностей, так и организаций.

Данная тема является весьма актуальной, поскольку осуществление маркетинговой деятельности выступает как объективная необходимость ориентации научно-технической, производственной и сбытовой деятельности фирмы (предприятия) на учет рыночного спроса, потребностей и требований потребителей. Здесь отражается и постоянно усиливается тенденция к планомерной организации производства в целях повышения эффективности функционирования фирмы в целом и ее хозяйственных подразделений.

Целью работы является анализ маркетинговой деятельности торговой организации (на материалах ООО «Старт») и разработка путей и способов повышения ее эффективности.

Из поставленной цели вытекают следующие задачи:

- осветить сущность, функции и роль маркетинга в рыночной экономике;

- охарактеризовать содержание маркетинговой деятельности торговой организации;

- проанализировать особенности маркетинговой деятельности торговой организации на примере ООО «Старт»;

- оценить эффективность маркетинговой деятельности организации;

- предложить меры по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Старт».

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

 

1. Алексунин В.А. Маркетинг: Краткий курс. - М.: Издательский дом «Дашков и Ко», 2014. 191 с.
2. Алексунин В.А., Родигина В.В. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете. - М: ИТК "Дашков и К", 2011. 271 с.
3. Амблер Т. Практический маркетинг. - СПб.: Питер, 2009. 185 с.
4. Друкер П. Задачи менеджмента в 21-ом веке.: Пер. с англ. - М.: Изд. Дом "Вильямс", 2013. 458 с.
5. Ермаков В.П., Макиев З.Г. Менеджмент. - Р-н-Д: Феникс, 2011. 192 с.
6. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - СПб.: Издат. дом "Вильямс", 2012. 398 с.
7. Макконел Р., Брю Л. Экономикс. - М.: Экономика, 2012. 570 с.
8. Максимкина Е.А. Маркетинг взаимодействия. Технология создания команды. - М.: ЮНИТИ, 2013. 518 с.
9. Максимов А. Стратегическое управление. - М.: Финансы и статистика, 2014, 628 с.
10. Мамыкин А.А. Стратегия и тактика маркетинга в Интернет. - М.: ЮНИТИ, 2012. 448 с.
11. Матвеева И.К. Бечмарктеинг. - СПб.: Вега, 2012. 348 с.
12. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. - СПб.: "Питер", 2012. 336 с.
13. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг: Краткий курс. - СПб.: Питер, 2012. 587с.
14. Пименов В.Б. Электронная торговля для представителей малого и среднего бизнеса. - Спб: Питер, 2012. 656 с.
15. Полипенко Н. Н, Татарский Е.Л. Основы маркетинга. - М.: Издательско-книготорговый центр “Маркетинг”, 2011. 180 с.
16. Портер М. Конкуренция. М.: Издательский дом "Вильямс", 2014. 496 с.
17. Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: ЦФЭР, 2012.

---

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

---

Чтобы скачать бесплатно Курсовые работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Курсовые работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

---

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

---

Если Курсовая работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

---

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

---