Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по моделированию бизнес-процессов »

Моделирование бизнес процессов туристической фирмы

Тема: Моделирование бизнес процессов туристической фирмы

Раздел: Бесплатные рефераты по моделированию бизнес-процессов

Содержание

Введение 2

Основная часть 3

1. Описание предприятия и его структуры.

2. Построение функциональных диаграмм (IDEFO)

Итоги курсовой работы 17

Заключение 18

Список используемой литературы 19

Оценочный лист 20

ВВЕДЕНИЕ

В современной бизнес-среде неожиданно появляются и быстро эволюционируют новые бизнес-модели, что заставляет организации непрерывно улучшать имеющиеся бизнес-процессы и запускать новые инициативы, в частности, разрабатывать приложения, автоматизирующие трудоемкие и сложные ручные операции.

Актуальность данной работы заключается создание модели процессов благоприятно для всех сотрудников и подразделений организации. Руководители и менеджеры могут оценить предложенные изменения в существующих системах, прежде чем вкладывать средства в их реализацию. Сотрудники смогут воспользоваться улучшенными возможностями обмена информацией и совместной работы над задачами организации. Бизнес-аналитики смогут количественно проанализировать корпоративные практики и идентифицировать те операции, которые могут быть улучшены, заменены или устранены.

Создание модели процессов поможет организации быстро реагировать на изменения, обеспечивая все условия для будущего успеха компании.

Цель контрольной работы - моделирование бизнес-процессов туристической фирмы.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

а) разработать типовую организационную структуру турфирмы;

б) выделить основные бизнес-процессы турфирмы, обеспечивающие бизнес-процессы и бизнес-процессы управления;

в) привести и описать ресурсы бизнес-процессов, бизнес элементы и основные операции бизнес-процессов;

г) разработать систему ключевых показателей бизнес-процессов (KPI) туристической фирмы;

д) с помощью специализированного программного обеспечения смоделировать work flow диаграммы каждого описанного выше бизнес-процесса.

Объектом изучения является туристическая фирма «аМоре Море».

Предмет изучения – бизнес-процессы туристической фирмы «аМоре Море».

Список используемой литературы

1. Информационные системы и технологии в экономике и управлении.: Учебник для бакалавров / С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов.: под ред. В.В. Трофимова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2012. – 522 с.

2. Репин В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 512 с.

3. 5. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 544 с.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

Размер: 1.40M

Скачано: 483

Скачать бесплатно

02.11.15 в 12:29 Автор:

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Курсовые работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Курсовые работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Курсовая работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.