Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные дипломные работы »

Анализ современных программных средств, используемых в процессе создания и управления документами

Тема: Анализ современных программных средств, используемых в процессе создания и управления документами

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 3

I Глава: «Организация автоматизированных документационных процессов в ооо «слм-монтаж» и их регламентация ». 16

1.1. Основные нормативные и правовые акты, регламентирующие применение современных программных средств в документационном обеспечении управления в РФ 16

1.2. Государственные стандарты, регламентирующие применение современных программных средств в документационном обеспечении управления в РФ.. 28

1.3. Структура и характеристика деятельности ООО «СЛМ-Монтаж». 41

1.4. Организация документационного обеспечения управления и автоматизация документационных процессов в ООО «СЛМ-Монтаж». 47

II Глава: «Анализ программных средств, используемых в процессе создания и управления документами в ООО «СЛМ-Монтаж». 61

2.1. Анализ программных средств для реализации внедрения системы электронного документооборота в ООО «СЛМ-Монтаж». 61

2.2. Рекомендации по совершенствованию процессов создания и управления документами в ООО «СЛМ-Монтаж». 72

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 78

СПИсок ИСТОЧНИКОВ и ЛИТЕРАТУРЫ.. 84

ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день в России происходит настоящая революция в делопроизводстве. Ускоряется внедрение информационных технологий, электронные документы начинают постепенно вытеснять документы на традиционных носителях. Существенно изменяется нормативно-правовая база делопроизводства. В государственном секторе реализуется программа создания «электронного правительства», которая также приводит к усилению роли электронных документов.

Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации, утвержденная Президентом Российской Федерации 07.02.2008, предусматривает, в том числе, повышение эффективности государственного управления. Среди наиболее важных задач, которые предстоит решить, названы следующие:

обеспечение эффективного межведомственного и межрегионального информационного обмена;
интеграция государственных информационных систем и ресурсов;
увеличение объемов и качества государственных услуг, предоставляемых организациям и гражданам в электронном виде;
совершенствование нормативно-правового обеспечения стандартизации и администрирования государственных услуг;

Исходя из контрольных значений показателей развития информационного общества в Российской Федерации на период до 2015 г., доля электронного документооборота между органами государственной власти в общем объеме документооборота должна будет составить 70 %. Сделать это без кардинального изменения отношения к делопроизводству невозможно. Основные принципы современного управления документами отражены в стандарте ISO 15489:2001 «Информация и документация. Управление документами». Данный стандарт переведен на русский язык и принят в качестве национального стандарта ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования».

Современный подход к управлению документами предусматривает единообразное управление различными видами документов, т.е. не только организационно-распорядительной документацией, но и, например, бухгалтерскими и налоговыми документами или документами по качеству. Принципы управления документами в равной степени применимы к документам на различных носителях, независимо от способа доставки документов. Это особенно важно, т.к. в России наблюдается переход от традиционного бумажного документооборота идет не к электронному, а к смешанному документообороту. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 определяет понятие «документ» - как зафиксированную на материальном носителе идентифицируемую информацию, созданную, полученную и сохраняемую организацией или физическим лицом в качестве доказательства при подтверждении правовых обязательств или деловой деятельности. Многие вопросы, относящиеся к управлению как электронными, так и неэлектронными документами, в настоящее время рассматриваются как неотъемлемые элементы информационной безопасности организации. Системы электронного документооборота (СЭД), согласно современным представлениям, должны обеспечивать управление не только электронными, но и неэлектронными документами и поддерживать ведение смешанных дел.

Любая автоматизация объединяет организацию работ по управлению с техническими средствами, информационной базой и математическим обеспечением. Информационная база системы характеризуется различными потоками нормативно-справочной, оперативно-производственной, отчётной и аналитической информации; основана на унификации документов, применении единых форм, пригодных к обработке средствами вычислительной техники, и применении машинных носителей информации в качестве первичной документации. Общее математическое обеспечение системы представляет собой комплекс программ, организующих работу технических средств, которые функционируют в системе, а также математические и логические методы и программы для решения конкретных задач.

Системы электронного управления документами (ЭУД) обеспечивают процесс создания, управления доступом и распространения больших объемов документов в компьютерных сетях, а также обеспечивают контроль над потоками документов в организации. Часто эти документы хранятся в специальных хранилищах или в иерархии файловой системы. Типы файлов, которые, как правило, поддерживают системы ЭУД включают текстовые документы, образы, электронные таблицы, аудио-, видео- данные, и документы Web. Общими возможностями систем ЭУД являются создание документов, управление доступом, преобразование и безопасность.

Распределенное, расширяемое управление документами приводит к резкому повышению продуктивности работы сотрудников, усилению общей конкурентоспособности организации, обеспечивая оптимизацию любого количества междисциплинарных процессов, вместо автоматизации отдельных вертикальных. Корпоративное управление документами является существенным шагом на пути к воплощению в жизнь инициатив по управлению корпоративными знаниями.

Акционерное общество - одна из наиболее распространённых в настоящее время форм ведения предпринимательской деятельности. Данная форма предпринимательской деятельности регулируется следующим образом:

Основными законодательными актами, которые в настоящее время регулируют создание и деятельность акционерных обществ, включая их документационное обеспечение, являются Гражданский Кодекс РФ и Федеральный закон « Об акционерных обществах».

В обществе с ограниченной ответственностью (далее ООО) «СЛМ-Монтаж» как и во многих других организациях, работа с документами является важным технологическим процессом. При этом спектр обрабатываемого количества документов довольно высок. С развитием бизнес-процессов в фирме, а она работает уже более десяти лет, документопоток с каждым годом возрастает.

Из года в год в ООО « СЛМ-Монтаж» всё больше ощущается потребность в усовершенствовании процесса делопроизводства т.к. документооборот в фирме особенно за последние годы увеличился в разы. Выросло количество входящей и исходящей документации, в связи с появлением большого количества заказчиков увеличилась номенклатура внутренних документов и т.д. С таким большим объёмом документации очень трудно справляться старыми методами. В связи, с чем более актуальным на современном этапе будет внедрение современных программных средств автоматизации делопроизводства, что позволит усовершенствовать документационные процессы в организации.

Актуальность темы дипломной работы обусловлена необходимостью проведения анализа современных программных средств используемых в процессе создания и управления документами в ООО «СЛМ-Монтаж» для использования результатов исследования при совершенствовании документационного обеспечения управления фирмы.

Объект исследования: Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «СЛМ-Монтаж».

Предмет исследования: нормативно-правовые акты федерального и локального уровня, регламентирующие процессы создания и управления документами, документированная информация о внедрении и эксплуатации программных средств в ООО «СЛМ-Монтаж».

Цель исследования: провести анализ программных средств, применяемых в процессе создания и управления документами в ООО «СЛМ-Монтаж», сделать рекомендательные выводы и предложения по дальнейшему совершенствованию.

Для достижения поставленных целей были решены следующие задачи:

1. Изучены федеральные нормативно-правовые источники, регламентирующие применение программных средств в процессах создания и управления документами, специальная, научная, техническая, справочная и методическая литература, локальные документы ООО «СЛМ-Монтаж».

2. Выявлены участки применения программных средств для автоматизации документационных процессов в ООО «СЛМ-Монтаж».

3. Проанализирован порядок внедрения программных средств на автоматизированных участках, выявлены достоинства и недостатки их эксплуатации.

4. Сделаны обобщающие выводы по результатам анализа и разработаны рекомендации по совершенствованию процессов создания и управления документами ООО «СЛМ-Монтаж».

При подготовке дипломной работы был проанализирован ряд законодательных и нормативных актов, регламентирующих применение современных программных средств в процессе создания и управления документами, а также изучена специальная литература.

Применение современных программных средств в процессе создания и управления документами регулируется нормативными актами разного уровня. Основополагающим документом для любой организации на территории Российской Федерации является Конституция РФ. Она определяет юридическую силу иных правовых актов, в том числе и локальных нормативных правовых актов организации. В статье 15 Конституции РФ устанавливается: «Конституция Российской Федерации имеет высшую юридическую силу, прямое действие и применяется на всей территории Российской Федерации. Законы и иные правовые акты, принимаемые в Российской Федерации, не должны противоречить Конституции Российской Федерации. Таким образом, определяется важная для документирования в процессе нормотворчества иерархия законодательства РФ. Важными конституционными гарантиями, относящимися к работе с документами, являются положения о работе с конфиденциальными сведениями, касающимися персонала органов государственной власти и местного самоуправления, - требования соблюдения неприкосновенности частной жизни, личной и семейной тайны, защита чести и доброго имени (п.1 ст.23). Статья 24 Конституции РФ содержит запрет на сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия. Статья 33 предоставляет гражданам право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Большое значение для подготовки нормативных правовых актов в процессе деятельности органов государственного и местного самоуправления имеет разграничение полномочий Российской Федерации и её субъектов (ст.71,72,73 Конституции РФ). Вопросы организации исполнительной власти и определения компетенции ее высших органов рассматриваются в Конституции РФ в гл. 4 «Президент Российской Федерации» и гл. 6 «Правительство Российской Федерации».

Виды правовых актов, регламентирующих применение современных программных средств в России, разнообразны. К ним относятся федеральные законы, указы Президента РФ, правовые акты палат Федерального собрания, постановления правительства, государственные стандарты, нормативные акты субъекта Российской Федерации, на территории которого действует организация, локальные нормативные акты и др.

Базовым законом для регулирования применения современных программных средств в России является закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (в ред. ФЗ от 27.07.2010 № 227-ФЗ, от 06.04.2011 № 65-ФЗ). Закон регулирует отношения, возникающие при осуществлении права на поиск, получение, передачу, производство и распространение информации, при применении информационных технологий, а также при обеспечении защиты информации, за исключением отношений, возникающих при охране результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации.

Значимым при работе с различными документами, в том числе и в электронном виде, с применением различных программных средств, является закон «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ (в ред. от 25.07.2011). Данный закон создает правовую основу обращения с персональными данными физических лиц в целях реализации конституционных прав человека, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Персональными данными признаются любые сведения о физическом лице, в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация. Важнейшей гарантией прав субъекта персональных данных является обязанность операторов и третьих лиц, получивших доступ к персональным данным, обеспечивать их конфиденциальность (кроме случаев их обезличивания и общедоступных персональных данных), а также право субъекта персональных данных на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке. Контроль и надзор за обработкой персональных данных возложен на федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере информационных технологий и связи, который наделяется соответствующими правами и обязанностями.

Немаловажными при применении современных программных средств в документационном обеспечении управления (ДОУ), являются два Федеральных закона о цифровой подписи это: Федеральный закон от 10 января 2002 г. № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» ( в ред. от 10.07.2012 № 108-ФЗ), действующий до 01.07. 2013 г. На его основании определяются правовые условия использования электронной цифровой подписи в процессах обмена электронными документами, при соблюдении которых электронная цифровая подпись признается юридически равнозначной собственноручной подписи в документе на бумажном носителе. Также он определяет условия использования ЭЦП и статус удостоверяющих центров, выдающих сертификаты ключей подписей. И новый закон, вступивший в силу 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ. «Об электронной подписи» (далее - ЭП), который расширяет сферу использования и допустимые виды ЭП. Напомним, что вышеупомянутый закон, разрешает применять только сертифицированные средства ЭП, а область ее использования ограничивается гражданско-правовыми отношениями. В новом же законе выделяются 2 вида ЭП: простая и усиленная. Последняя может быть квалифицированной либо неквалифицированной. Простая ЭП подтверждает, что данное электронное сообщение отправлено конкретным лицом. Усиленная неквалифицированная ЭП позволяет не только однозначно идентифицировать отправителя, но и подтвердить, что с момента подписания документа его никто не изменял.

При формировании архива организации наиболее применимы Федеральный закон от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» ( в ред. от 27 июля 2010 г.), регулирующий отношения в сфере организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда РФ и других архивных документов независимо от их форм собственности, а также отношения в сфере управления архивным делом в Российской Федерации в интересах граждан, общества и государства. Также данный закон применяется при организации хранения, комплектования, учёта и использования архивов электронных документов. И Федеральным закон от 29 декабря 1994 г. № 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов» (в ред. от 11 июля 2011 г.), которым определяется политика государства в области формирования обязательного экземпляра документов как ресурсной базы комплектования полного национального библиотечно-информационного фонда документов Российской Федерации и развития системы государственной библиографии. Предусматривается обеспечение сохранности обязательного экземпляра документов, его общественное использование. Сюда же входят документы, в которых информация представлена в электронно-цифровой форме и которые прошли редакционно-издательскую обработку, имеют выходные сведения, тиражируются и распространяются на машиночитаемых носителях.

Вышеупомянутые федеральные акты, являются основой для применения современных программных средств в ДОУ, но помимо их существуют нормативно-методическая документация, которая носит рекомендательный характер, но при этом очень важна, при работе с документами с применением современных программных средств. Она также изучалась и анализировалась в процессе подготовки дипломной работы. К таким документам относятся стандарты.

Стандарты в сфере делопроизводства регулируются Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании», который устанавливает принцип добровольного применения стандартов, определяя, что национальный стандарт применяется на добровольной основе равным образом и в равной мере независимо от страны и (или) места происхождения продукции, осуществления процессов производства. Применение национального стандарта подтверждается знаком соответствия. В соответствии с названными положениями Федерального закона стандарты в сфере делопроизводства носят рекомендательный характер. Далее следуют некоторые из них:

ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» (принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 г. № 65-ст); Стандарт устанавливает: состав реквизитов документов; требования к оформлению реквизитов документов; требования к бланкам документов, включая бланки документов с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации.

ГОСТ 7.82-2001. «Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов. Общие требования и правила составления». Настоящий стандарт устанавливает общие требования и правила составления библиографического описания электронного ресурса: набор областей и элементов библиографического описания, последовательность их расположения, наполнение и способ представления элементов, применение условных разделительных знаков.

ГОСТ Р 34.10-2001 «Информационная технология. Криптографическая защита информации. Процессы формирования и проверки электронной цифровой подписи» (принят постановлением Госстандарта РФ от 12 сентября 2001 г. № 380-ст). Настоящий стандарт определяет схему электронной цифровой подписи (ЭЦП), процессы формирования и проверки цифровой подписи под заданным сообщением (документом), передаваемым по незащищенным телекоммуникационным каналам общего пользования в системах обработки информации различного назначения.

ГОСТ Р 54593-2011. «Информационные технологии. Свободное программное обеспечение. Общие положения». Утверждён, приказом Росстандарта от 06.12.2011 № 718-ст «Об утверждении национального стандарта». Настоящий стандарт распространяется на свободное программное обеспечение (ПО) и устанавливает общие положения в области создания, распространения и использования свободного программного обеспечения, в том числе для государственных и муниципальных служб.

Также при написании дипломной работы использовались и локальные акты Общества с ограниченной ответственностью «СЛМ-Монтаж» - это Устав ООО «СЛМ-Монтаж.

Более подробная характеристика всех использованных нормативных актов и методических документов в процессе подготовки дипломной работы отражена в первой главе дипломной работы.

Помимо нормативной и методической документации при написании дипломной работы использовалась специальная литература по данной тематике следующих авторов: Ю.Балякина, Я.Я.Боргено, Т.А. Быкова, Л.В.Санкина, М.В.Кирсанова, С.П.Кобук, Ю.М.Аксёнов, Н.Н.Куняева, Д.Н.Уралов, А.Г.Фабричнов, Е.В.Михеева, Б.В.Черников.

При анализе применения современных программных средств в процессе создания и управления документами привлекались материалы Интернет-ресурсов (http://www.evfrat.ru ; http://www.companymedia.ru ; http://www.lotusnotes.ru/lotus/domino ; http://landocs.ru ; http://optimaworkflow.ru; http://www.1c.ru ; http://www.boss-referent.ru ; http://www.escom-bpm.com; http://www.eos.ru;), которые содержат информацию о различных программных средствах, применяемых при организации работы с электронными документами в различных подразделениях и службе документационного обеспечения управления (ДОУ).

При работе с правовыми и нормативными актами мы обращались к электронным ресурсам справочно-правовой системы «Консультант Плюс» (http://base.consultant.ru ), к информационно-правовому порталу системы «Гарант»( http://base.garant.ru).

Структура дипломной работы включает в себя: введение, две основные главы, заключение, список использованных источников и литературы.

Во введении включена историография исследования проблемы, обосновывается актуальность темы, определяется объект, предмет, цель и задачи исследования.

В первой главе «Организация автоматизированных документационных процессов в ООО «СЛМ-Монтаж» и их регламентация» рассматриваются основные нормативно-правовые и методические документы регламентирующие применение современных программных средств в процессе создания и управления документами; даётся характеристика деятельности и структура ООО «СЛМ-Монтаж»; организация делопроизводства и автоматизация документационных процессов в ООО «СЛМ-Монтаж».

Во второй главе «Анализ программных средств, используемых в процессе создания и управления документами в ООО «СЛМ-Монтаж» проводится анализ программных средств для реализации внедрения системы электронного документооборота в ООО «СЛМ-Монтаж»; даются рекомендации по совершенствованию процессов создания и управления документами в ООО «СЛМ-Монтаж».

В заключении подводятся итоги, делаются выводы, формулируются предложения по совершенствованию процессов создания и управления документами.

Практическая значимость дипломной работы состоит в применении результатов исследования, выводов и рекомендаций при совершенствовании системы документационного обеспечения управления в ООО «СЛМ-Монтаж». Кроме того, материалы исследования могут применяться в учебном процессе.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Источники

Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12.12.1993г. – М.: офиц.текст // Российская газета. – 2009. – 21янв. -10 с.
Российская Федерация. Законы. Гражданский КодексРоссийской Федерации (часть первая) (принят Гос.Думой 30 нояб. 1994 г: по состоянию на 06 дек.2011г) //Официальный сайт компании «Консультант Плюс» [ Электронный ресурс] – Электрон. дан.-М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru (25.05.2012).
Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс Российской Федерациипринят Гос.Думой 30 дек.2001 г. № 197-ФЗ (ред. от 23.04.2012 с изм. и доп.)) // Информационно-правовой портал Система Гарант [Электронный ресурс] -Электрон.URL: http://base.garant.ru/184059/ (04.03.2012).
Закон Российской Федерации от 21.07.1993 №5485-1 «О государственной тайне»(ред.от 18.07.2009)// Официальный сайт компании «Консультант Плюс»[Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru (04.03.2012).
Федеральный Закон «Об электронной цифровой подписи» № 1-ФЗ от 10.01.2002г. (в ред.от 10.07.2012 года № 108-ФЗ) действует до 01.07.2013 г. // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон.URL: http://base.garant.ru/12184522/ (14.07.2012).
Федеральный Закон Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон.URL: http://base.garant.ru/12184522/ (04.03.2012).
Федеральный Закон«Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.06.2006 № 149-ФЗ ( в ред. от 27.07.2010 и от 06. 04.2011)// Официальный сайт компании «Консультант Плюс» [ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru(04.03.2012).
Федеральный Закон«Оперсональных данных» №152-ФЗот 27.07.2006 ( в ред от 25.07.2011) // Официальный сайт компании «Консультант Плюс»[ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru ( 06.03.2012).
Федеральный закон № 125-ФЗ от 22 октября 2004 г. «Об архивном деле в Российской Федерации» (с изменениями на 27 июля 2010 г.) (редакция, действующая с 01 января 2011 г.)// Центр Компетенции по вопросам документационного обеспечения управления ЦКДОУ [ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: URL: http://www.edou.ru (09.03.2012).
Федеральный закон № 77-ФЗ от 29 декабря 1994 г. «Об обязательном экземпляре документов»от 11 июля 2011 г.) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон.URL: http://base.garant.ru/103526/(09.03.2012).
Федеральный закон № 59-ФЗ от 2 мая 2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон.URL: http://base.garant.ru/12146661/#4 (10.03.2012).
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон.URL: http://base.garant.ru/12177515/ (10.03.2012).
Федеральный закон « О бухгалтерском учёте» № 129-ФЗ от 21.11.1996 (в ред. от 06.12.2011) закон утрачивает силу с 01.01.2013 г.// Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/10136812/ (11.03.2012).
Федеральный закон « Об акционерных обществах» ( в ред. от 7.12. 2011)изменения вступают в силу с 1.06.2012 // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/10105712/ (11.03.2012).
Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании».( в ред. от 06.12.2011г.) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: URL: http://base.garant.ru/12129354/ (11.03.2012).
Постановление Правительства РФ от 24.11.2009 № 953 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности правительства РФ и федеральных органов исполнительной власти // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/196682/ (09.03.2012).
Приказ Федеральной налоговой службы от 30.11. 2012 г. № ММВ-7-6/36@ «Об утверждении форматов представления документов, используемых, при выставлении получении счетов-фактур в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи с применением электронной подписи» // Официальный сайт компании «Консультант Плюс»[ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: URL: http://base.consultant.ru (11.03.2012).
Государственный стандартРФ ГОСТ 6.10.3 – 83 «Унифицированные системы документации. Запись информации унифицированных документов в коммуникативном формате» // Официальный сайт компании «Консультант Плюс»[ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru (11.03.2012).
Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии Национальные стандарты [Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 2007. URL:http://protect.gost.ru (12.03.2012).
Государственный стандартРФ ГОСТ 6.10.4-84 «Унифицированные системы документации. Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники. Основные положения» // Косалдинговая группа ТЕРМИКА [Электронный ресурс] - Электрон. URL: http://www.termika.ru(12.03.2012).
Государственный стандартРФ ГОСТ 6.10.5-87 «Унифицированные системы документации. Требования к построению формуляра-образца» (утв. постановлением Госстандарта СССР от 30 марта 1987 г. № 1056 // Официальный сайт компании «Консультант Плюс»[ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru(12.03.2012).
Государственный стандартРФ ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов" (принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 г. № 65-ст) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/185891/ (12.03.2012).
Государственный стандартРФ Виды программ и программныхдокументов» // Электронная библиотека стандартов оформление проектной документации IT-GOST.RU [Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 2009-2012. URL: http://it-gost.ru (12.03.2012).
Государственный стандартРФ База ГОСТов РФGOST Expert [Электронный ресурс] - Электрон. дан. 2008-2011. URL: http://gostexpert.ru (12.03.2012).
Государственный стандартРФ Корпоративные хранилища данных. Интеграция систем проектная документация. [Электронный ресурс]Электрон. URL: http://www.prj-exp.ru (13.03.2012).
Межгосударственный стандарт ГОСТ 34.602-89 "Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы" (утв. постановлением Госстандарта СССР от 24 марта 1989 г. № 661) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/193690/ (13.03.2012).
Межгосударственный стандарт ГОСТ 34.201-89 "Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем" (утв. постановлением Госстандарта СССР от 24 марта 1989 г. № 664) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/193688/(13.03.2012).
Межгосударственный стандарт ГОСТ 34.003-90 "Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и определения" (утв. Постановлением Госстандарта СССР от 27 декабря 1990 г. № 3399)// Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL:

http://base.garant.ru/187632/ (13.03.2012).

Государственный стандарт Союза ССР ГОСТ 34.601-90 "Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы стадии создания" (утв. постановлением Госстандарта СССР от 29 декабря 1990 г. № 3469)// Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/187735/ (13.03.2012).
ГОСТ 7.82-2001. «Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов. Общие требования и правила составления» // «Электронные офисные системы» ЭОС [Электронный ресурс] - Электрон.дан. М., 1994-2012. URL: http://www.eos.ru (13.03.2012).
Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 34.10-2001 "Информационная технология. Криптографическая защита информации. Процессы формирования и проверки электронной цифровой подписи" (принят постановлением Госстандарта РФ от 12 сентября 2001 г. №380-ст) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL:

http://base.garant.ru/199460/ (дата обращения 13.03.2012).

Р 52294-2004 «Информационная технология управления организацией. Электронный регламент административной и служебной деятельности. Основные положения» (утв. Постановлением Госстандарта России от 29 декабря 2004 г. № 138-ст) // Официальный сайт компании «Консультант Плюс» [ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru (14.03.2012).
Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 13335-5-2006 "Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Часть 5 "Руководство по менеджменту безопасности сети" (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 19 декабря 2006 г. № 317-ст) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/193976/ (14.03.2012).
Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 51275-2006 "Защита информации. Объект информатизации. Факторы, воздействующие на информацию. Общие положения" (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2006 г. № 374-ст) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/5921891/ (14.03.2012).
Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. База ГОСТов РФGOST Expert [Электронный ресурс] - Электрон. дан. 2008-2011. URL: http://gostexpert.ru (14.03.2012).
«Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007» (утв. Приказом Ростехрегулирования от 12.03.2007 № 28-ст) // Официальный сайт компании «Консультант Плюс»[ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru (14.03.2012).
ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 13335-3-2006. «Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Часть 5. Руководство по менеджменту безопасности сети» // База ГОСТов РФGOST Expert [Электронный ресурс] - Электрон. дан. 2008-2011. URL: http://gostexpert.ru (14.03.2012).
ГОСТ Р ИСО 23081-1-2008 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Процессы управления документами. Метаданные для документов» (утв.приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 13 ноября 2008 г. № 310-ст) // База ГОСТов РФGOST Expert [Электронный ресурс] - Электрон. дан. 2008-2011. URL: http://gostexpert.ru (14.03.2012).
Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 53898-2010 "Системы электронного документооборота. Взаимодействие систем управления документами. Требования к электронному сообщению" (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 26 октября 2010 г. № 327-ст) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/55170858/(15.03.2012).
Руководящий документ по стандартизации РД 50-680-88 "Методические указания. Автоматизированные системы. Основные положения" (утв. и введены в действие постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 28 декабря 1988 г. № 4622) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/193676/ (13.03.2012).
Руководящий документ по стандартизации РД 50-34.698-90 "Методические указания "Информационная технология. Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов" (утв. и введены в действие постановлением Государственного комитета СССР по управлению качеством продукции и стандартами от 27.12.1990 № 3380) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: base.garant.ru/193677/ (13.03.2012).
Руководящий документ «Временное положение по организации разработки, изготовления и эксплуатации программных и технических средств защиты информации от несанкционированного доступа в автоматизированных системах и средствах вычислительной техники» (утв. решением Государственной технической комиссии при Президенте РФ от 30 марта 1992 г.) // «Электронные офисные системы» ЭОС[Электронный ресурс]- Электрон. дан. М., 1994-2012. URL: http://www.eos.ru (15.03.2012).
Руководящий документ «Автоматизированные системы. Защита от несанкционированного доступа к информации. Классификация автоматизированных систем и требования по защите информации» (утв. решением Государственной технической комиссии при Президенте РФ от 30 марта 1992 г.) // «Электронные офисные системы» ЭОС[Электронный ресурс]- Электрон. дан. М., 1994-2012. URL: http://www.eos.ru (15.03.2012).
Приказ Росстандарта от 06.12.2011 N 718-ст «Об утверждении национального стандарта»// Официальный сайт компании «Консультант Плюс»

[ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru (14.03.2012).

Устав ООО «СЛМ-Монтаж»// Архив ООО «СЛМ-Монтаж» / Красноярск.2009.С.12.
Техническое задание на внедрение «Branco-server\обмен»// Архив ООО «СЛМ-Монтаж»/ Красноярск.2007.С.5.
Порядок работы с «1С: Бухгалтерия 8» // Архив ООО «СЛМ-Монтаж» / Красноярск. 2010.С.4.
Порядок работы с программой ГРАНД- Смета v.5.5. // Архив ООО «СЛМ-Монтаж» / Красноярск. 2011.С.4.
Порядок работы с программой «1С Зарплата и Кадры 7.7» . // Архив ООО «СЛМ-Монтаж» / Красноярск. 2010.С.3.

Литература

Балякин, Ю. Но поддержать формат обязан [Текст] : Lotus Symphony - очередная альтернатива MS Office / Юрий Балякин. - (На работе и дома) // Бухгалтер и компьютер. - 2007. - № 12. - С. 36-40.
Боргено. Я. Я. Офисные технологии : учебное пособие для учащихся старших классов среднего образования / Я. Я. Боргено, М. В. Кирсанова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Ин-т развития проф. образования. - М: ИНФРА-М ; Новосибирск : Сибирское соглашение, 2006. – 255.
Быкова Т.А., Санкина Л.В. Документационное обеспечение управления негосударственных организаций: Учеб. пособие. М., ИНФРА-М, 2011. С.288.
Делопроизводство в органах власти и местного самоуправления. Новые обязательные правила: практ. пособие/ М.В. Кирсанова, С.П. Кобук, Ю.М. Аксёнов. М., Омега-Л, 2007. С. 239.
Документирование: учебник / Н.Н. Куняев, Д.Н. Уралов, А.Г. Фабричнов; под ред. проф Н.Н.Куняева . 2-е изд.,стер. М..Логос. 2011. с. 352 + компакт-диск.
Журнал «Современные технологии делопроизводства и документооборота» /изд. ЗАО «МЦФЭР». М., 2010. С.4.
Информационные технологии: Инновации в государственном управлении: Сб.науч.тр./ РАН; ИГП.Сектор информ. Права; ИНИОН. Центр социал.науч.- информ.исслед. Отдел правоведения; Отв.ред. – Е.А.Алфёрова, И.Л.Бачило. – М.,2010. – 238с. – (Сер.»Правоведение»).
Михеева. Е. В. Практикум по информационным технологиям в профессиональной деятельности : [учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования] / Е. В. Михеева. - 3-е издание, стереотипное. - М: Academia, 2005. – 254.
Черников. Б. В. Офисные информационные технологии: практикум: [учебное пособие по специальности "Менеджмент организации"] / Б. В. Черников. - М: Финансы и статистика, 2007. – 397.

Интернет источники

Cognitive TechnologiesСЭД «ЕВФРАТ-Документооборот» [Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 2012 – Режим доступа: http://www.evfrat.ru
«CompanyMedia» -Делопроизводство [Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 1994 - 2012. Режим доступа: http://www.companymedia.ru
Lotus Notes /Domino [Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 2012 - Режим доступа: http://www.lotusnotes.ru/lotus/domino
Автоматизация делопроизводства и документооборота НТЦ ИРМ [Электронный ресурс]Системы электронного управления документами: обзор, классификация и оценка возврата от внедрения- Электрон. дан. М., 2002-2012 – Режим доступа: http://www.mdi.ru/library/analit/sysel.html
База ГОСТов РФ GOST Expert[Электронный ресурс] - Электрон. дан. 2008-2011 – Режим доступа: http://gostexpert.ru
ГК «Ланит» «LanDocs» [Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 2001-2012. Режим доступа: http://landocs.ru
ГК Optima Программная платформа«OPTiMA-WorkFlow» [Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 1995-2012 -Режим доступа: http://optima-workflow.ru
Информационно-правовой портал Система Гарант [Электронный ресурс] - Электрон.http://base.garant.ru
Консалтинговая группа «ТЕРМИКА» [Электронный ресурс]. –Делопроизводство и электронный документооборот. - Электрон.дан. М.,1994-2012 - Режим доступа: http://www.termika.ru
Корпоративные хранилища данных. Интеграция систем проектная документация. [Электронный ресурс]Электрон. : http://www.prj-exp.ru
ООО «1С» Чтотакое «1С-Архив»? [Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 2012 - Режим доступа:http://www.1c.ru
ООО «БОСС-Референт» ГК «АйТи» Что такое «БОСС-Референт» [Электронный ресурс]- Электрон. дан. М., 2002-2012 – Режим доступа: http://www.boss-referent.ru
ООО «Максфил» Электронный документооборот технологии и внедрение [Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 2007-2012 – Режим доступа: http://www.escom-bpm.com
Официальный сайт компании «Консультант Плюс» [Электронный ресурс] - Электрон.дан.М., 1997-2012 – Режим доступа: http://base.consultant.ru
Центр Компетенции по вопросам документационного обеспечения управления ЦКДОУ [Электронный ресурс]- Электрон. дан. М., - Режим доступа: http://www.edou.ru/
Электроннная библиотека РГГУ [Электронный ресурс]. - М., 1996-2010 -Режим доступа: http://liber.rsuh.ru
Электронные офисные системы» ЭОС«Дело»[Электронный ресурс]- Электрон. дан. М., 1994-2012 - Режим доступа: http://www.eos.ru
Электронная библиотека стандартов оформление проектной документации IT-GOST.RU[Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 2009-2012 – Режим доступа: http://it-gost.ru

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

Размер: 127.96K

Скачано: 404

Скачать бесплатно

19.11.14 в 10:25 Автор:

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно ВКР и дипломы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные ВКР и дипломы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Дипломная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.