Анализ современных программных средств, используемых в процессе создания и управления документами

Тема: Анализ современных программных средств, используемых в процессе создания и управления документами

Раздел: Бесплатные дипломные работы

Тип: Дипломная работа | Размер: 127.96K | Скачано: 453 | Добавлен 19.11.14 в 10:25 | Рейтинг: 0 | Еще ВКР и дипломы

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 3

I Глава: «Организация автоматизированных документационных процессов в ооо «слм-монтаж» и их регламентация ». 16

1.1.   Основные нормативные и правовые акты, регламентирующие применение современных программных средств   в  документационном обеспечении управления  в РФ   16

1.2. Государственные стандарты, регламентирующие применение современных программных средств в  документационном  обеспечении  управления в РФ.. 28

1.3. Структура и характеристика деятельности  ООО  «СЛМ-Монтаж». 41

1.4. Организация документационного обеспечения управления  и автоматизация документационных процессов  в  ООО  «СЛМ-Монтаж». 47

II Глава: «Анализ программных средств, используемых в процессе создания и управления документами в ООО «СЛМ-Монтаж». 61

2.1. Анализ программных средств для реализации внедрения системы электронного документооборота в  ООО  «СЛМ-Монтаж». 61

2.2. Рекомендации по совершенствованию процессов создания и управления документами  в  ООО  «СЛМ-Монтаж». 72

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 78

СПИсок ИСТОЧНИКОВ и ЛИТЕРАТУРЫ.. 84

 

ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день в  России  происходит настоящая революция в делопроизводстве. Ускоряется внедрение информационных технологий, электронные документы начинают постепенно вытеснять документы на традиционных носителях. Существенно изменяется нормативно-правовая база делопроизводства. В государственном секторе реализуется программа создания «электронного правительства», которая также приводит к усилению роли электронных документов.

Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации, утвержденная Президентом Российской Федерации 07.02.2008, предусматривает, в том числе, повышение эффективности государственного управления. Среди наиболее важных задач, которые предстоит решить, названы следующие:

• обеспечение эффективного межведомственного и межрегионального информационного обмена;
• интеграция государственных информационных систем и ресурсов;
• увеличение объемов и качества государственных услуг, предоставляемых организациям и гражданам в электронном виде;
• совершенствование нормативно-правового обеспечения стандартизации и администрирования государственных услуг;

Исходя из контрольных значений показателей развития информационного общества в Российской Федерации на период до 2015 г., доля электронного документооборота между органами государственной власти в общем объеме документооборота должна будет составить 70 %. Сделать это без кардинального изменения отношения к делопроизводству невозможно. Основные принципы современного управления документами отражены в стандарте ISO 15489:2001 «Информация и документация. Управление документами». Данный стандарт переведен на русский язык и принят в качестве национального стандарта ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования».

Современный подход к управлению документами предусматривает единообразное управление различными видами документов, т.е. не только организационно-распорядительной документацией, но и, например, бухгалтерскими и налоговыми документами или документами по качеству. Принципы управления документами в равной степени применимы к документам на различных носителях, независимо от способа доставки документов. Это особенно важно, т.к. в России наблюдается переход от традиционного бумажного документооборота идет не к электронному, а к смешанному документообороту. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 определяет понятие «документ» - как зафиксированную на материальном носителе идентифицируемую информацию, созданную, полученную и сохраняемую организацией или физическим лицом в качестве доказательства при подтверждении правовых обязательств или деловой деятельности. Многие вопросы, относящиеся к управлению как электронными, так и неэлектронными документами, в настоящее время рассматриваются как неотъемлемые элементы информационной безопасности организации. Системы электронного документооборота (СЭД), согласно современным представлениям, должны обеспечивать управление не только электронными, но и неэлектронными документами и поддерживать ведение смешанных дел.

Любая автоматизация объединяет организацию работ по управлению с техническими средствами, информационной базой и математическим обеспечением. Информационная база системы характеризуется различными потоками нормативно-справочной, оперативно-производственной, отчётной и аналитической информации; основана на унификации документов, применении единых форм, пригодных к обработке средствами вычислительной техники, и применении машинных носителей информации в качестве первичной документации. Общее математическое обеспечение системы представляет собой комплекс программ, организующих работу технических средств, которые функционируют в системе, а также математические и логические методы и программы для решения конкретных задач.

Системы электронного управления документами (ЭУД) обеспечивают процесс создания, управления доступом и распространения больших объемов документов в компьютерных сетях, а также обеспечивают контроль над потоками документов в организации. Часто эти документы хранятся в специальных хранилищах или в иерархии файловой системы. Типы файлов, которые, как правило, поддерживают системы ЭУД включают текстовые документы, образы, электронные таблицы, аудио-, видео- данные, и документы Web. Общими возможностями систем ЭУД являются создание документов, управление доступом, преобразование и безопасность.

Распределенное, расширяемое управление документами приводит к резкому повышению продуктивности работы сотрудников, усилению общей конкурентоспособности организации, обеспечивая оптимизацию любого количества междисциплинарных процессов, вместо автоматизации отдельных вертикальных. Корпоративное управление документами является существенным шагом на пути к воплощению в жизнь инициатив по управлению корпоративными знаниями.

Акционерное общество - одна из наиболее распространённых в настоящее время форм ведения предпринимательской деятельности. Данная форма предпринимательской деятельности регулируется следующим образом:

Основными законодательными актами, которые в настоящее время регулируют создание  и деятельность акционерных обществ, включая их документационное обеспечение, являются Гражданский Кодекс РФ и Федеральный закон « Об акционерных обществах».

В обществе с ограниченной ответственностью (далее ООО) «СЛМ-Монтаж» как  и во многих других организациях, работа с документами является важным технологическим процессом. При этом спектр обрабатываемого количества документов довольно высок. С развитием бизнес-процессов в фирме, а она работает уже более десяти лет, документопоток  с каждым годом возрастает.

Из года в год в ООО « СЛМ-Монтаж» всё больше ощущается потребность в усовершенствовании процесса делопроизводства т.к. документооборот в фирме особенно за последние годы увеличился в разы. Выросло количество входящей и исходящей документации, в связи с появлением  большого количества заказчиков увеличилась номенклатура внутренних документов и т.д. С таким большим объёмом документации очень трудно справляться старыми методами. В связи, с чем более актуальным на современном этапе будет внедрение современных программных средств автоматизации делопроизводства, что позволит усовершенствовать документационные процессы в организации.

Актуальность темы дипломной работы обусловлена необходимостью проведения анализа современных программных средств используемых в процессе создания и управления документами в ООО «СЛМ-Монтаж» для использования результатов исследования при совершенствовании документационного обеспечения управления фирмы.

Объект исследования: Общество с ограниченной  ответственностью (ООО) «СЛМ-Монтаж».

Предмет исследования: нормативно-правовые акты федерального и локального уровня, регламентирующие процессы создания и управления документами, документированная информация о внедрении и эксплуатации программных средств в ООО «СЛМ-Монтаж».

Цель исследования: провести анализ программных средств, применяемых в процессе создания и управления документами в ООО «СЛМ-Монтаж»,  сделать рекомендательные выводы и предложения по дальнейшему совершенствованию.

Для достижения поставленных целей были решены следующие задачи:

1. Изучены федеральные нормативно-правовые источники, регламентирующие применение программных средств в процессах создания и управления документами, специальная, научная, техническая, справочная и методическая литература, локальные документы ООО «СЛМ-Монтаж».

2. Выявлены участки применения программных средств для автоматизации  документационных процессов в ООО «СЛМ-Монтаж».

3. Проанализирован порядок  внедрения программных средств на автоматизированных участках, выявлены достоинства и недостатки их эксплуатации.

4. Сделаны обобщающие выводы по результатам анализа и разработаны рекомендации по совершенствованию процессов создания и управления документами ООО «СЛМ-Монтаж».

При подготовке дипломной работы был проанализирован ряд законодательных и нормативных  актов, регламентирующих применение современных программных средств в процессе создания и управления документами,  а также изучена специальная литература.

Применение современных программных средств в процессе создания и управления  документами  регулируется нормативными актами разного уровня. Основополагающим документом для любой организации на территории Российской Федерации является Конституция РФ. Она определяет юридическую силу иных правовых актов, в том числе и локальных нормативных правовых актов организации. В статье 15 Конституции РФ устанавливается: «Конституция Российской Федерации имеет высшую юридическую силу, прямое действие и применяется на всей территории Российской Федерации. Законы и иные правовые акты, принимаемые в Российской Федерации, не должны противоречить Конституции Российской Федерации. Таким образом, определяется важная для документирования в процессе нормотворчества иерархия законодательства РФ. Важными конституционными гарантиями, относящимися к работе с документами, являются положения о работе с конфиденциальными сведениями, касающимися персонала органов государственной власти и местного самоуправления, - требования соблюдения неприкосновенности частной жизни, личной и семейной тайны, защита чести и доброго имени (п.1 ст.23). Статья 24 Конституции РФ содержит запрет на сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия. Статья 33 предоставляет гражданам право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Большое значение для подготовки нормативных правовых актов в процессе деятельности органов государственного и местного самоуправления  имеет разграничение полномочий  Российской  Федерации и её субъектов (ст.71,72,73 Конституции РФ). Вопросы организации исполнительной власти и определения  компетенции ее высших органов рассматриваются в Конституции РФ в гл. 4 «Президент Российской Федерации» и гл. 6 «Правительство Российской Федерации».

Виды правовых актов, регламентирующих применение современных программных средств в России, разнообразны. К ним относятся федеральные законы, указы Президента РФ, правовые акты палат Федерального собрания, постановления правительства, государственные стандарты, нормативные акты субъекта Российской Федерации, на территории которого действует организация, локальные нормативные акты и др.

Базовым законом для регулирования применения современных программных средств в России является закон «Об информации, информационных технологиях и  о  защите информации». Положениями Федерального закона  от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и  о  защите информации» (в ред. ФЗ от 27.07.2010 № 227-ФЗ, от 06.04.2011 № 65-ФЗ). Закон регулирует отношения, возникающие при осуществлении права на поиск, получение, передачу, производство и распространение информации, при применении информационных технологий, а также при обеспечении защиты информации, за исключением отношений, возникающих при охране результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации.

Значимым при работе с различными документами, в том числе и  в электронном виде, с применением  различных программных средств,  является закон «О персональных данных»  от 27 июля  2006 года № 152-ФЗ (в ред. от  25.07.2011). Данный закон создает правовую основу обращения с персональными данными физических лиц в целях реализации конституционных прав человека, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Персональными данными признаются любые сведения о физическом лице, в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация. Важнейшей гарантией прав субъекта персональных данных является обязанность операторов и третьих лиц, получивших доступ к персональным данным, обеспечивать их конфиденциальность (кроме случаев их обезличивания и общедоступных персональных данных), а также право субъекта персональных данных на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке. Контроль и надзор за обработкой персональных данных возложен на федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере информационных технологий и связи, который наделяется соответствующими правами и обязанностями.

Немаловажными  при применении современных программных средств в документационном обеспечении управления (ДОУ), являются два Федеральных закона о цифровой подписи это: Федеральный закон от 10 января 2002 г. № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» ( в ред. от 10.07.2012 № 108-ФЗ), действующий  до 01.07. 2013 г. На его основании определяются правовые условия использования электронной цифровой подписи в процессах обмена электронными документами, при соблюдении которых электронная цифровая подпись признается юридически равнозначной собственноручной подписи в документе на бумажном носителе.  Также он определяет условия использования ЭЦП и статус удостоверяющих центров, выдающих сертификаты ключей подписей. И новый  закон,  вступивший в силу 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ.  «Об электронной подписи» (далее - ЭП), который расширяет сферу использования и допустимые виды ЭП. Напомним, что вышеупомянутый закон, разрешает применять только сертифицированные средства ЭП, а область ее использования ограничивается гражданско-правовыми отношениями. В новом же законе выделяются 2 вида ЭП: простая и усиленная. Последняя может быть квалифицированной либо неквалифицированной. Простая ЭП подтверждает, что данное электронное сообщение отправлено конкретным лицом. Усиленная неквалифицированная ЭП позволяет не только однозначно идентифицировать отправителя, но и подтвердить, что с момента подписания документа его никто не изменял.

При формировании архива организации наиболее применимы Федеральный закон от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» ( в ред. от 27 июля 2010 г.), регулирующий отношения в сфере организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда РФ и других архивных документов независимо от их форм собственности, а также отношения в сфере управления архивным делом в Российской Федерации в интересах граждан, общества и государства. Также данный закон применяется при организации хранения, комплектования, учёта и использования архивов электронных документов. И Федеральным закон  от 29 декабря 1994 г. № 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов» (в ред. от 11 июля 2011 г.), которым определяется политика государства в области формирования обязательного экземпляра документов как ресурсной базы комплектования полного национального библиотечно-информационного фонда документов Российской Федерации и развития системы государственной библиографии. Предусматривается обеспечение сохранности обязательного экземпляра документов, его общественное использование. Сюда же входят документы, в которых информация представлена в электронно-цифровой форме и которые прошли редакционно-издательскую обработку, имеют выходные сведения, тиражируются и распространяются на машиночитаемых носителях.

Вышеупомянутые федеральные акты, являются основой  для применения современных программных средств в ДОУ, но помимо их существуют нормативно-методическая документация, которая носит рекомендательный характер, но при этом очень важна, при работе с документами с применением современных программных средств. Она также изучалась и анализировалась в процессе подготовки дипломной работы. К таким документам относятся стандарты.

Стандарты в сфере делопроизводства регулируются Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании», который устанавливает принцип добровольного применения стандартов, определяя, что национальный стандарт применяется на добровольной основе равным образом и в равной мере независимо от страны и (или) места происхождения продукции, осуществления процессов производства. Применение национального стандарта подтверждается знаком соответствия. В соответствии с названными положениями Федерального закона стандарты в сфере делопроизводства носят рекомендательный характер. Далее следуют некоторые из них:

ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» (принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 г. № 65-ст); Стандарт устанавливает: состав реквизитов документов; требования к оформлению реквизитов документов; требования к бланкам документов, включая бланки документов с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации.

ГОСТ 7.82-2001. «Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов. Общие требования и правила составления». Настоящий стандарт устанавливает общие требования и правила составления библиографического описания электронного ресурса: набор областей и элементов библиографического описания, последовательность их расположения, наполнение и способ представления элементов, применение условных разделительных знаков.

ГОСТ Р 34.10-2001 «Информационная технология. Криптографическая защита информации. Процессы формирования и проверки электронной цифровой подписи» (принят постановлением Госстандарта РФ от 12 сентября 2001 г. № 380-ст). Настоящий стандарт определяет схему электронной цифровой подписи (ЭЦП), процессы формирования и проверки цифровой подписи под заданным сообщением (документом), передаваемым по незащищенным телекоммуникационным каналам общего пользования в системах обработки информации различного назначения.

ГОСТ Р 54593-2011. «Информационные технологии. Свободное программное обеспечение. Общие положения». Утверждён, приказом  Росстандарта от 06.12.2011 № 718-ст «Об утверждении национального стандарта». Настоящий стандарт распространяется на свободное программное обеспечение (ПО) и устанавливает общие положения в области создания, распространения и использования свободного программного обеспечения, в том числе для государственных и муниципальных служб.

Также при написании дипломной работы использовались и локальные акты Общества  с ограниченной ответственностью «СЛМ-Монтаж» - это Устав ООО «СЛМ-Монтаж.

Более подробная характеристика всех использованных нормативных актов и методических документов  в процессе подготовки дипломной работы отражена  в первой главе дипломной работы.

Помимо нормативной и методической документации при написании дипломной работы использовалась специальная литература по данной тематике следующих авторов: Ю.Балякина,  Я.Я.Боргено, Т.А. Быкова, Л.В.Санкина, М.В.Кирсанова, С.П.Кобук,  Ю.М.Аксёнов,  Н.Н.Куняева,  Д.Н.Уралов,  А.Г.Фабричнов, Е.В.Михеева,  Б.В.Черников.

При  анализе  применения современных программных средств в процессе создания и управления документами  привлекались материалы Интернет-ресурсов  (http://www.evfrat.ru ;  http://www.companymedia.ru ;  http://www.lotusnotes.ru/lotus/domino ; http://landocs.ru ;  http://optimaworkflow.ru;  http://www.1c.ru ;  http://www.boss-referent.ru ;  http://www.escom-bpm.com; http://www.eos.ru;), которые содержат информацию  о различных программных средствах,  применяемых  при организации работы с электронными документами  в различных подразделениях  и  службе  документационного обеспечения управления (ДОУ). 

При работе с правовыми и нормативными актами мы обращались к электронным ресурсам справочно-правовой системы «Консультант Плюс» (http://base.consultant.ru ), к информационно-правовому порталу системы «Гарант»( http://base.garant.ru).

Структура дипломной работы включает в себя: введение, две основные главы, заключение, список использованных источников и литературы.

Во введении включена историография исследования проблемы, обосновывается актуальность темы, определяется объект, предмет, цель и задачи исследования.

В первой главе «Организация автоматизированных документационных процессов в ООО «СЛМ-Монтаж» и их регламентация» рассматриваются основные нормативно-правовые и методические документы регламентирующие применение современных программных средств в процессе создания и управления документами; даётся характеристика деятельности  и структура ООО «СЛМ-Монтаж»; организация делопроизводства и автоматизация документационных процессов  в  ООО  «СЛМ-Монтаж».

Во второй главе  «Анализ программных средств, используемых в процессе создания и управления документами в ООО «СЛМ-Монтаж» проводится анализ программных средств для реализации внедрения системы электронного документооборота  в ООО «СЛМ-Монтаж»; даются рекомендации по совершенствованию процессов создания и управления документами в ООО «СЛМ-Монтаж».

В заключении  подводятся итоги, делаются выводы, формулируются предложения по совершенствованию процессов создания и управления документами.

Практическая значимость дипломной работы состоит в применении результатов исследования, выводов и рекомендаций при совершенствовании  системы документационного обеспечения управления в ООО «СЛМ-Монтаж». Кроме того, материалы исследования могут применяться в учебном процессе.

 

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

       Источники

1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12.12.1993г. – М.: офиц.текст // Российская газета. – 2009. – 21янв. -10 с.
2. Российская Федерация. Законы. Гражданский КодексРоссийской Федерации (часть первая) (принят Гос.Думой 30 нояб. 1994 г: по состоянию на 06 дек.2011г) //Официальный сайт компании «Консультант Плюс» [ Электронный ресурс] – Электрон. дан.-М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru (25.05.2012).
3. Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс Российской Федерациипринят Гос.Думой 30 дек.2001 г. № 197-ФЗ (ред. от 23.04.2012 с изм. и доп.)) // Информационно-правовой портал Система Гарант [Электронный ресурс] -Электрон.URL:  http://base.garant.ru/184059/ (04.03.2012).
4. Закон Российской Федерации от 21.07.1993 №5485-1 «О государственной тайне»(ред.от 18.07.2009)// Официальный сайт компании «Консультант Плюс»[Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru (04.03.2012).
5. Федеральный Закон «Об электронной цифровой подписи» № 1-ФЗ от 10.01.2002г. (в ред.от 10.07.2012 года № 108-ФЗ) действует до 01.07.2013 г. // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон.URL: http://base.garant.ru/12184522/ (14.07.2012).
6. Федеральный Закон Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон.URL: http://base.garant.ru/12184522/ (04.03.2012).
7. Федеральный Закон«Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.06.2006 № 149-ФЗ ( в ред. от 27.07.2010 и от 06. 04.2011)// Официальный сайт компании «Консультант Плюс» [ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru(04.03.2012).
8. Федеральный Закон«Оперсональных данных» №152-ФЗот 27.07.2006 ( в ред от 25.07.2011) // Официальный сайт компании «Консультант Плюс»[ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru  ( 06.03.2012).
9. Федеральный закон № 125-ФЗ от 22 октября 2004 г. «Об архивном деле в Российской Федерации» (с изменениями на 27 июля 2010 г.) (редакция, действующая с 01 января 2011 г.)// Центр Компетенции по вопросам документационного обеспечения управления ЦКДОУ [ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: URL: http://www.edou.ru (09.03.2012).
10. Федеральный закон № 77-ФЗ от 29 декабря 1994 г. «Об обязательном экземпляре документов»от 11 июля 2011 г.) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон.URL: http://base.garant.ru/103526/(09.03.2012).
11. Федеральный закон № 59-ФЗ от 2 мая 2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон.URL: http://base.garant.ru/12146661/#4 (10.03.2012).
12. Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон.URL: http://base.garant.ru/12177515/ (10.03.2012).
13. Федеральный закон « О бухгалтерском учёте» № 129-ФЗ от 21.11.1996 (в ред. от 06.12.2011) закон утрачивает силу с 01.01.2013 г.// Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/10136812/ (11.03.2012).
14. Федеральный закон « Об акционерных обществах» ( в ред. от 7.12. 2011)изменения вступают в силу с 1.06.2012 // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/10105712/ (11.03.2012).
15. Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании».( в ред. от 06.12.2011г.) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: URL: http://base.garant.ru/12129354/ (11.03.2012).
16. Постановление Правительства РФ от 24.11.2009 № 953 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности правительства РФ и федеральных органов исполнительной власти // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/196682/ (09.03.2012).
17. Приказ Федеральной налоговой службы от 30.11. 2012 г. № ММВ-7-6/36@ «Об утверждении форматов представления документов, используемых, при выставлении получении счетов-фактур в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи с применением электронной подписи» // Официальный сайт компании «Консультант Плюс»[ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: URL: http://base.consultant.ru  (11.03.2012).
18. Государственный стандартРФ ГОСТ 6.10.3 – 83 «Унифицированные системы документации. Запись информации унифицированных документов в коммуникативном формате» // Официальный сайт компании «Консультант Плюс»[ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru  (11.03.2012).
19. Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии Национальные стандарты [Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 2007. URL:http://protect.gost.ru (12.03.2012).
20. Государственный стандартРФ ГОСТ 6.10.4-84 «Унифицированные системы документации. Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники. Основные положения» // Косалдинговая группа ТЕРМИКА [Электронный ресурс] - Электрон. URL: http://www.termika.ru(12.03.2012).
21. Государственный стандартРФ ГОСТ 6.10.5-87 «Унифицированные системы документации. Требования к построению формуляра-образца» (утв. постановлением Госстандарта СССР от 30 марта 1987 г. № 1056 // Официальный сайт компании «Консультант Плюс»[ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru(12.03.2012).
22. Государственный стандартРФ ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов" (принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 г. № 65-ст) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL:  http://base.garant.ru/185891/ (12.03.2012).
23. Государственный стандартРФ Виды программ и программныхдокументов» // Электронная библиотека стандартов оформление проектной документации IT-GOST.RU [Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 2009-2012. URL: http://it-gost.ru (12.03.2012).
24. Государственный стандартРФ База ГОСТов РФGOST Expert [Электронный ресурс] - Электрон. дан. 2008-2011. URL: http://gostexpert.ru (12.03.2012).
25. Государственный стандартРФ Корпоративные хранилища данных. Интеграция систем проектная документация. [Электронный ресурс]Электрон. URL: http://www.prj-exp.ru (13.03.2012).
26. Межгосударственный стандарт ГОСТ 34.602-89 "Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы" (утв. постановлением Госстандарта СССР от 24 марта 1989 г. № 661) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/193690/ (13.03.2012).
27. Межгосударственный стандарт ГОСТ 34.201-89 "Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем" (утв. постановлением Госстандарта СССР от 24 марта 1989 г. № 664) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/193688/(13.03.2012).
28. Межгосударственный стандарт ГОСТ 34.003-90 "Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и определения" (утв. Постановлением Госстандарта СССР от 27 декабря 1990 г. № 3399)// Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL:

http://base.garant.ru/187632/ (13.03.2012).

1. Государственный стандарт Союза ССР ГОСТ 34.601-90 "Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы стадии создания" (утв. постановлением Госстандарта СССР от 29 декабря 1990 г. № 3469)// Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/187735/ (13.03.2012).
2. ГОСТ 7.82-2001. «Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов. Общие требования и правила составления» // «Электронные офисные системы» ЭОС [Электронный ресурс] - Электрон.дан. М., 1994-2012. URL: http://www.eos.ru (13.03.2012).
3. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 34.10-2001 "Информационная технология. Криптографическая защита информации. Процессы формирования и проверки электронной цифровой подписи" (принят постановлением Госстандарта РФ от 12 сентября 2001 г. №380-ст) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL:

http://base.garant.ru/199460/ (дата обращения 13.03.2012).

1. Р 52294-2004 «Информационная технология управления  организацией. Электронный регламент административной  и служебной деятельности. Основные положения» (утв. Постановлением Госстандарта России от 29 декабря 2004 г. № 138-ст) // Официальный сайт компании «Консультант Плюс»          [ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru (14.03.2012).
2. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 13335-5-2006 "Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Часть 5 "Руководство по менеджменту безопасности сети" (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 19 декабря 2006 г. № 317-ст) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/193976/ (14.03.2012).
3. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 51275-2006 "Защита информации. Объект информатизации. Факторы, воздействующие на информацию. Общие положения" (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2006 г. № 374-ст) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/5921891/ (14.03.2012).
4. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. База ГОСТов РФGOST Expert [Электронный ресурс] - Электрон. дан. 2008-2011. URL: http://gostexpert.ru (14.03.2012).
5. «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007» (утв. Приказом Ростехрегулирования от 12.03.2007 № 28-ст) // Официальный сайт компании «Консультант Плюс»[ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru (14.03.2012).
6. ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 13335-3-2006. «Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Часть 5. Руководство по менеджменту безопасности сети» // База ГОСТов РФGOST Expert [Электронный ресурс] - Электрон. дан. 2008-2011. URL: http://gostexpert.ru (14.03.2012).
7. ГОСТ Р ИСО 23081-1-2008 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Процессы управления документами. Метаданные для документов» (утв.приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 13 ноября 2008 г. № 310-ст) // База ГОСТов РФGOST Expert [Электронный ресурс] - Электрон. дан. 2008-2011. URL: http://gostexpert.ru (14.03.2012).
8. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 53898-2010 "Системы электронного документооборота. Взаимодействие систем управления документами. Требования к электронному сообщению" (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 26 октября 2010 г. № 327-ст) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/55170858/(15.03.2012).
9. Руководящий документ по стандартизации РД 50-680-88 "Методические указания. Автоматизированные системы. Основные положения" (утв. и введены в действие постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 28 декабря 1988 г. № 4622) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: http://base.garant.ru/193676/ (13.03.2012).
10. Руководящий документ по стандартизации РД 50-34.698-90 "Методические указания "Информационная технология. Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов" (утв. и введены в действие постановлением Государственного комитета СССР по управлению качеством продукции и стандартами от 27.12.1990 № 3380) // Информационно-правовой порталСистема Гарант [Электронный ресурс] -Электрон. URL: base.garant.ru/193677/ (13.03.2012).
11. Руководящий документ «Временное положение по организации разработки, изготовления и эксплуатации программных и технических средств защиты информации от несанкционированного доступа в автоматизированных системах и средствах вычислительной техники» (утв. решением Государственной технической комиссии при Президенте РФ от 30 марта 1992 г.) // «Электронные офисные системы» ЭОС[Электронный ресурс]- Электрон. дан. М., 1994-2012. URL: http://www.eos.ru (15.03.2012).
12. Руководящий документ «Автоматизированные системы. Защита от несанкционированного доступа к информации. Классификация автоматизированных систем и требования по защите информации» (утв. решением Государственной технической комиссии при Президенте РФ от 30 марта 1992 г.) // «Электронные офисные системы» ЭОС[Электронный ресурс]- Электрон. дан. М., 1994-2012. URL: http://www.eos.ru (15.03.2012).
13. Приказ Росстандарта от 06.12.2011 N 718-ст «Об утверждении национального стандарта»// Официальный сайт компании «Консультант Плюс»

[ Электронный ресурс] – Электрон. дан. - М.: 1997-2012. URL: http://base.consultant.ru (14.03.2012).

1. Устав ООО «СЛМ-Монтаж»// Архив ООО «СЛМ-Монтаж» / Красноярск.2009.С.12.
2. Техническое задание на внедрение «Branco-server\обмен»// Архив ООО «СЛМ-Монтаж»/ Красноярск.2007.С.5.
3. Порядок работы с «1С: Бухгалтерия 8» // Архив ООО «СЛМ-Монтаж» / Красноярск. 2010.С.4.
4. Порядок работы с программой ГРАНД- Смета v.5.5. // Архив ООО «СЛМ-Монтаж» / Красноярск. 2011.С.4.
5. Порядок работы с программой «1С Зарплата и Кадры 7.7» . // Архив ООО «СЛМ-Монтаж» / Красноярск. 2010.С.3.

Литература

1. Балякин, Ю. Но поддержать формат обязан [Текст] : Lotus Symphony - очередная альтернатива MS Office / Юрий Балякин. - (На работе и дома) // Бухгалтер и компьютер. - 2007. - № 12. - С. 36-40.
2. Боргено. Я. Я. Офисные технологии : учебное пособие для учащихся старших классов среднего образования / Я. Я. Боргено, М. В. Кирсанова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Ин-т развития проф. образования. - М: ИНФРА-М ; Новосибирск : Сибирское соглашение, 2006. – 255.
3. Быкова Т.А., Санкина Л.В. Документационное обеспечение управления негосударственных организаций: Учеб. пособие. М., ИНФРА-М, 2011. С.288.
4. Делопроизводство в органах власти и местного самоуправления. Новые обязательные правила: практ. пособие/ М.В. Кирсанова, С.П. Кобук, Ю.М. Аксёнов. М., Омега-Л, 2007. С. 239.
5. Документирование: учебник / Н.Н. Куняев, Д.Н. Уралов, А.Г. Фабричнов; под ред. проф Н.Н.Куняева . 2-е изд.,стер. М..Логос. 2011. с. 352 + компакт-диск.
6. Журнал «Современные технологии делопроизводства и документооборота» /изд. ЗАО «МЦФЭР». М., 2010. С.4.
7. Информационные технологии: Инновации в государственном управлении: Сб.науч.тр./ РАН; ИГП.Сектор информ. Права; ИНИОН. Центр социал.науч.- информ.исслед. Отдел правоведения; Отв.ред. – Е.А.Алфёрова, И.Л.Бачило. – М.,2010. – 238с. – (Сер.»Правоведение»).
8. Михеева. Е. В. Практикум по информационным технологиям в профессиональной деятельности : [учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования] / Е. В. Михеева. - 3-е издание, стереотипное. - М: Academia, 2005. – 254.
9. Черников. Б. В. Офисные информационные технологии: практикум: [учебное пособие по специальности "Менеджмент организации"] / Б. В. Черников. - М: Финансы и статистика, 2007. – 397.

Интернет источники

1. Cognitive TechnologiesСЭД «ЕВФРАТ-Документооборот» [Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 2012 – Режим доступа: http://www.evfrat.ru
2. «CompanyMedia» -Делопроизводство [Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 1994 - 2012. Режим доступа: http://www.companymedia.ru
3. Lotus Notes /Domino [Электронный ресурс]  - Электрон. дан. М., 2012 - Режим доступа:  http://www.lotusnotes.ru/lotus/domino
4. Автоматизация делопроизводства и документооборота НТЦ ИРМ [Электронный ресурс]Системы электронного управления документами: обзор, классификация и оценка возврата от внедрения- Электрон. дан. М., 2002-2012 – Режим доступа: http://www.mdi.ru/library/analit/sysel.html
5. База ГОСТов РФ GOST Expert[Электронный ресурс] - Электрон. дан. 2008-2011 – Режим доступа: http://gostexpert.ru
6. ГК «Ланит» «LanDocs»  [Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 2001-2012. Режим доступа:  http://landocs.ru
7. ГК Optima Программная платформа«OPTiMA-WorkFlow» [Электронный ресурс]  - Электрон. дан. М., 1995-2012 -Режим доступа: http://optima-workflow.ru
8. Информационно-правовой портал Система Гарант [Электронный ресурс] - Электрон.http://base.garant.ru
9. Консалтинговая группа «ТЕРМИКА» [Электронный ресурс]. –Делопроизводство и электронный документооборот. - Электрон.дан. М.,1994-2012 - Режим доступа: http://www.termika.ru
10. Корпоративные хранилища данных. Интеграция систем проектная документация. [Электронный ресурс]Электрон. : http://www.prj-exp.ru
11. ООО «1С» Чтотакое «1С-Архив»? [Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 2012 - Режим доступа:http://www.1c.ru
12. ООО «БОСС-Референт» ГК «АйТи» Что такое «БОСС-Референт» [Электронный ресурс]- Электрон. дан. М., 2002-2012 – Режим доступа: http://www.boss-referent.ru
13. ООО «Максфил» Электронный документооборот технологии и внедрение [Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 2007-2012 – Режим доступа: http://www.escom-bpm.com
14. Официальный сайт компании «Консультант Плюс» [Электронный ресурс] - Электрон.дан.М., 1997-2012 – Режим доступа: http://base.consultant.ru
15. Центр Компетенции по вопросам документационного обеспечения управления ЦКДОУ [Электронный ресурс]- Электрон. дан. М., - Режим доступа: http://www.edou.ru/
16. Электроннная библиотека РГГУ [Электронный ресурс]. - М., 1996-2010 -Режим доступа: http://liber.rsuh.ru
17. Электронные офисные системы» ЭОС«Дело»[Электронный ресурс]- Электрон. дан. М., 1994-2012 - Режим доступа: http://www.eos.ru
18. Электронная библиотека стандартов оформление проектной документации IT-GOST.RU[Электронный ресурс] - Электрон. дан. М., 2009-2012 – Режим доступа: http://it-gost.ru

---

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

---

Чтобы скачать бесплатно ВКР и дипломы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные ВКР и дипломы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

---

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

---

Если Дипломная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

---

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

---