Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные дипломные работы »

Марка и её признаки как социально-культурного явления

Тема: Марка и её признаки как социально-культурного явления

Раздел: Бесплатные дипломные работы

Вуз: Московский городской педагогический университет

Год и город: Москва 2014

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 3

Глава 1. Теоретико-методологические основы анализа торговой марки как социально-культурного явления 8

1.1. Социально-культурные явления и процессы, их характерные признаки 8

1.2. Торговая марка как социально-культурное явление 14

Глава 2. Социологическое исследование торговой марки как социально-культурного явления 32

2.1. Методы исследования социально-культурных явлений 32

2.2. Особенности исследования марки как социально-культурного явления 36

Глава 3. Эмпирическое исследование марки шоколадной продукции кондитерской фабрики «БАБАЕВСКАЯ» 48

3.1. Основные параметры марки «Бабаевская» как предмета эмпирического исследования 48

3.2. Результаты исследования марки шоколадной продукции кондитерской фабрики «Бабаевская» 52

Заключение 79

Список литературы 82

Приложения 88

ВВЕДЕНИЕ

Проблема изучения марки как социально-культурного явления — исследование специфического способа выражения социальной интеграции, описывающего антропологические корни наших поисков связанности.

Марку можно рассматривать как некую сущность, в которой мы находим силу для каких-либо определенных действий: связывать воедино прошлое и настоящее и надежды на будущее; сохранять накопленные веками традиции и их приумножать.

Марка обладает системным качеством, которое соотносит в себе устойчивое и изменчивое, оживляет мир наших представлений, влияет на нас различным образом, приводит нас в движение. В обращении с ними мы формируемся как индивиды. Без них мы были бы лишены целого ряда социальных представлений о социальной реальности, пластичности в её восприятии и фантазии.

Всё это обусловливает актуальность изучения марки с учётом её специфики: пространственной и временной протяжённости.

Марка как социально-культурное явление сама является специфическим системным образованием; марка – это показатель качества труда определённого коллектива, сохранение определённых традиций этого труда в его организации в конкретной стране, в данном исследовании речь идёт о России.

Степень научной разработанности проблемы: выбранная тема довольно слабо разработана социологами, как в России, так и за рубежом. За последние десятилетия известна лишь одна статья немецкого социолога Александра Дайкселя, опубликованная в журнале «Социологические исследования» (СОЦИС) №8, 1992 года. Со своей трактовкой проблемы марки, с рассказом о том, какова её роль в современной Германии и почему марка — Золушка науки в социалистическом обществе, выступал профессор

Александр Дайксель, директор Института социологии при Гамбургском университете, где долгое время возглавлял Институт социологии.

Сохранение и укрепление марки в современной социальной практике связано с разрешением противоречия между необходимым для этого качеством труда, а, следовательно, его продуктом и существующей маркой.

Полагаем, прочно закрепившись на рынке и в представлении потребителей, марка сохраняется в обществе как особое социально-культурное явление без снижения качества труда, а может быть даже при его повышении в отдельных отраслях хозяйства, несмотря на существующие в стране экономические проблемы. Это – основная гипотеза в нашем исследовании. В качестве выводной (проверяемой в исследовании) гипотезы рассмотрим предположение о том, что марка занимает определённое место в социальной жизни и сфере культуры как системное образование наряду с литературой, живописью, архитектурой и т.д., а не вытесняется брендом, как считают некоторые современные западные маркетологи.

Марка – это показатель качества труда определённого коллектива, поэтому мы постоянно задаёмся вопросом о том, какую конкретную социальную ценность выражает марка и сможет ли она сохранить, накопленные веками традиции?

В качестве объекта исследования рассматриваются три поколения потребителей продукции известной в России марки, в частности кондитерской фабрики «Бабаевская».

Предмет исследования – марка и её признаки как социально-культурного явления.

Цель дипломной работы – исследование марки как социально-культурного явления.

В работе для достижения цели исследования решаются следующие задачи:

- описать характерные признаки социально-культурных явлений и процессов;

- рассмотреть торговую марку как социально-культурное явление;

- определить методы исследования социально-культурных явлений;

- выяснить особенности исследования марки как социально-культурного явления;

- определить основные параметры марки «Бабаевская» как предмета эмпирического исследования;

- проанализировать результаты исследования марки шоколадной продукции кондитерской фабрики «Бабаевская».

В качестве теоретической основы в дипломной работе используются работы, посвящённые анализу труда как культурного явления и социально-культурных явлений в целом, таких классиков социологии как Г. Зиммель и П.А. Сорокин, а также труды известных российских и зарубежных социологов и маркетологов: В. Ивлева, Е. Голубкова, А. Филюрина Ф. Котлера, Ж-Ж. Ламбена, и других, посвящённых изучению марки.

Практическим основанием являются данные о наличии в России и за рубежом марок определённой товарной продукции и нормативных документов по качеству продукции, о результатах исследований марки, проведенных на факультете социологии Гамбургского университета, и исследования, проведенного в 1997/1998 учебном году в Санкт-Петербурге.

Эмпирическая база исследования:

1.Муниципальное общеобразовательное учреждение «Дедовская средняя общеобразовательная школа № 4» Истринского муниципального района расположена по адресу: Московская область, Истринский район, город Дедовск, улица Ленина, дом 4 (средняя школа); улица Красного октября, дом 6-а (начальная школа). Рамки этой школы позволили из поло-возрастного состава населения города выбрать три поколения потребителей марочной продукции. Генеральная совокупность – численность населения Московской области – 7048084 человек.

2. Статистические данные официального сайта города Дедовска, Федеральной службы государственной статистики, характеризующие основные показатели поло – возрастной структуры населения.

3. Эмпирический объект исследования – три поколения потребителей шоколада и шоколадной продукции в городе Дедовске;

4. Эмпирический предмет исследования – марка кондитерской фабрики «Бабаевская».

В исследовании применялись теоретические методы: причинно-функциональный и логико-смысловой; теоретическая и эмпирическая интерпретации понятий и другие.

Эмпирические методы: анкетный опрос как метод сбора первичных данных; для проверки надёжности анкеты использовался пилотаж; анализ эмпирических данных осуществлялся с помощью методов описательной и многомерной статистики, таких как факторный и иерархический кластерный анализы.

Достоверность научных результатов, обоснованность теоретических положений, выводов и практических рекомендаций обеспечиваются: 1) результатами исследования обширной отечественной и зарубежной источниковой базы, охватывающей информацию о торговых марках в России и за рубежом; 2) репрезентативностью выборки исследования; 3) применением совокупности исследовательских процедур, методов сбора, обработки и анализа исходных социологических данных, их вторичной обработкой с использованием математических методов и компьютерных программ.

Научная значимость исследования:

- рассмотрены различные формы интеграции социально-культурных явлений, особенности интеграции марки как специфического социально-культурного явления;

- изложены основные этапы и процедуры разработки марок, сущность и предназначение торговых марок, показаны возможности их структуризации и оценка затрат на произведённую продукцию потребителями;

- выявлены основные факторы, обуславливающие специфику связи между марками товаров и качеством труда их производителей в условиях становления рыночных отношений;

- отслежена эволюция управления качеством труда, маркой, проанализировано поведение потребителей соответствующей марки;

- дан анализ исследования марки как социально-культурного явления с помощью причинно-функционального и логико-смыслового методов.

Практическая значимость работы определяется тем, что сформулированные выводы и разработанные рекомендации могут быть использованы: в совершенствовании процесса создания марки, методов её изучения; в построении рациональной организационной структуры профессионального коллектива в контексте регулирования контроля над качеством марочной продукции, которая может быть применена в рыночной экономике; в подготовке новых предложений по совершенствованию этапов разработки марок и контроля над качеством продукции.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Научная литература

Истринская земля [Текст] / Н. А. Абакумова [и др.]. – М. Энциклопедия сёл и деревень, 2004. – 848 с.: ил. – (Энциклопедия сёл и деревень Подмосковья).
Авсянников Н.М. Маркетинг в образовании : Учебное пособие. – М.: РУДН, 2007.
Андреева Г.М. Социальная психология. М., изд - во МГУ, 1980.
Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. - М.: Экономика, 1999.
Батыгин Г.С. Обоснование научного вывода в прикладной социологии. М., «Наука», 1986.
Бутенко И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентами. М., «Высшая школа», 1989.
Бююль А., Цёфель П. SPSS: Искусство обработки информации. Анализ статистических данных и восстановление скрытых закономерностей: Пер. с нем. — СПб.: ДиаСофтЮП, 2005. — 608 с.
Воронов Ю.П. Методы сбора информации в социологическом исследовании. М., Статистика, 1974.
Голубков Е.П. Основы маркетинга. - М.: Финпресс, 1999.
Горшков М.К. Основы прикладной социологии. Учебник для вузов. Коллективная монография / Горшков М.К., Шереги Ф.Э., М.: Интерпракс, 1996.
Гурова Т., Медовников Д. и др. Новости национального потребления. //Эксперт. - 2000. - № 5. - С.17 -22.
Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. - М.: Высшая школа, 1995.
Добреньков В.И. Методы социологического исследования. Учебник для вузов/ Добреньков В.И., Кравченко А.И., М.:ИНФРА-М, 2004.
Дьячков Н.Ф. Что такое бренд, или «Свято место пусто не бывает». // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 1998. - № 5 (17). – С. 35—36.
Жуковская В.М., Мучник И.Б. Методы факторного анализа и их применение в социально - экономических исследования. М., «Статистика», 1976.
Зиммель Г. Философия труда, серия Лики культуры/ Г. Зиммель; пер. с немец. Е.Н.Балашова. – М: Юристъ,1996.
Иевлев В.Ю. Товарный знак и продвижение товара на российском рынке. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 1997. - № 3 (9). – С. 32 – 40.
Качалов И.В. Секреты в упаковке. // Маркетолог. - 1999. - № 1. - С. 22 - 24.
Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1990.
Котлер Ф. Основы маркетинга.- М.: Бизнес-книга, ИМА-Кросс.Плюс, 1995.
Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. - К., М., СПб: Вильямс, 1998.
Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. – М.: Изд-во «Центр», 1996.
Крыштановский А.О. Анализ социологических данных с помощью пакета SPSS. Учебное пособие для вузов; ГУ-ВШЭ. – М.: Изд. дом ГУ-ВШЭ, 2006. –281 с.
Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. – СПб: Наука, 1996.
Лопатина Н.В. Социология маркетинга: Учебное пособие. – М.: Академический проект, 2005, с.53-71.
Недяк И.Л. Политический маркетинг: Основы теории. – М.: Издательство «Мир», 2008.
Осипов Г.В. Методика и техника статистической обработки первичной социальной информации / Г.В. Осипов. М., «Наука», 1968.
Осипов Г.В. Рабочая книга социолога / Г.В. Осипов М., «Наука»,1976.
Паниотто, В.И. Количественные методы в социологических исследованиях [Текст] / В.И. Паниотто, В.С. Максименко.– Киев, 1982. С. 81.
Пациорковский В.В., Пациорковская В.В.SPSS для социологов - 2005 - 433c.
Петренко Е.С., Ярошенко Т.М. Социально - демографические показатели в социологических исследованиях. М., «Статистика»,1979, 235с.
Просветов Г.И. Социологические исследования: Задачи и решения: Учебно-практическое пособие. -М.: Издательство «Альфа-Прес с», 2009.- 208 с.
Сорокин П.А. Социальная и культурная динамика [Текст]: Исследование измерений в больших системах искусства, истины, этики, права и общественных отношений / Пер. с англ., комментарии и статья В.В. Сапова. — СПб: РХГИ, 2000.- 1056 с., илл.
Толстова Ю.Н. Измерение в социологии: учебное пособие / Ю.Н. Толстова.- 2-е изд., перераб. И доп. – М.: КДУ, 2009. – 292 с.: ил., табл.
Филюрин А.С. Как вы марку назовете (три составляющих словесного товарного знака). // ЭКО. - 1999. - № 10. - С. 184 — 191.
Харман Г. Современный факторный анализ. М., «Статистика»,

1972.

37. Шпакова Р.П.Социология культуры [Текст] / Р.П.Шпакова // Социологические исследования (СОЦИС).- М.: Наука, 1992.- № 8.- С.125-131.

38. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности.- Институт социологии РАН «Добросвет», 2006

Электронные ресурсы

Википедия – свободная Интернет энциклопедия [Электронныйресурс] / Режим доступа: http://www.wikipedia.org/.
Федеральная служба государственной статистики: итоги всероссийской переписи населения 2010 [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.gks.ru.
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ) Институт демографии [Электронный ресурс] / Режим доступа: www.hse.ru.
Сайт Дедвской МОУ СОШ №4 http://dedovskaya4.edusite.ru/.
История фабрики «Бабаевская» http://www.uniconf.ru/factories/babaevsky/.
Официальный сайт кондитерской фабрики «Бабаевская» http://www.babaev.ru/.
Официальный сайт города Дедовска [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.travellers.ru/city-dedovsk.
Калькулятор расчета ошибки выборки http://www.fdfgroup.ru.
Официальный сайт администрации города Дедовска http://gorod.dedovsk.ru/.
Помощник для студента: Социокультурные явления и феномены: сущностные признаки[Электронный ресурс] / Режим доступа: http://uchebnikionline.ru/turizm/suchasni riznovidi turizmu -klyap mp /turizm sotsiokulturniy fenomen.htm.
RELGA – научно-культурологический журнал широкого профиля №15: Методологические основы моделирования социокультурных процессов [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.relga.ru/Environ/WebObjects/tgu www.woa/wa/Main?textid=2080&level1=main&level2=articles.
ЗАЧЁТ без хлопот [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.libsid.ru.
AKCIA TM - все акции и торговые марки на одном портале [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://akcia-tm.com.ua/articles/torgovaya_marka.phtm.
Портал «Фонд имени Питирима Сорокина» - экспертно-аналитическийИнтернет-ресурс социологического факультета МГУ им. М. В. Ломоносова:доклад на тему « Кризис нашего времени в контексте теории социокультурной динамики Питирима Сорокина», сделанный на пленарном заседании V Всероссийской научной конференции "Сорокинские чтения" 1 декабря 2009 года [Электронный ресурс]/ Режим доступа: http://www.sorokinfond.ru/index.php?id=1013.
Фестиваль педагогических идей «Открытый урок»: Концепция социокультурной динамики Питирима Сорокина [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://festival.1september.ru/articles/587145/.
Библиотека Гумер – культурология: А. Дайксель, А. Постлер. Российские марки: гештальт-социологический анализ товаров престижных торговых марок в современной России [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.gumer.info/bibliotek Buks/Culture/Article/ Daksel Analiz.php.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

Размер: 392.11K

Скачано: 232

Скачать бесплатно

30.10.14 в 11:36 Автор:

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно ВКР и дипломы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные ВКР и дипломы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Дипломная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.