Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по управлению качеством »

Японские и европейские модели качества

Тема: Японские и европейские модели качества

Раздел: Бесплатные рефераты по управлению качеством

Вуз: Финансовый университет

Содержание.

Введение 3

1. Модели качества 4

1.1. Японские модели управления качеством 4

1.2. Европейские подходы к управлению качеством 7

1.3. Модель ТQМ 8

2. С какой целью были разработаны Стандарты ИСО–9000 10

3. Определить уровень конкурентоспособности горизонтальных насосов

производителя по сравнению с конкурентами 11

Заключение 13

Список литературы 14

Введение.

Японский и европейский управленческий опыт уже много лет активно изучают во всех странах мира. Наиболее активно его изучают в промышленно развитых странах Запада: предприниматели именно этих стран, столкнувшись с возрастающей конкурентоспособностью товаров и с необходимостью прилагать все большие усилия, чтобы удержать свои позиции на рынке, столкнулись с необходимостью найти ответы на вопросы: как удалось достичь того, что сегодня называется "японским чудом"; благодаря каким подходам компании обеспечивают производство качественной продукции и услуг; какие методы позволяют им делать это быстро и дешево; что и как делают эти фирмы для того, чтобы захватить все новые и новые рынки сбыта. Америка и Япония на сегодняшний момент являются одними из самых развитых в экономическом плане государств. Именно поэтому развивающиеся страны пытаются эффективно использовать их опыт руководства предприятиями. В данной работе рассматриваются модели менеджмента Японии и Америки еще и потому, что они являются основными.

Цель работы:

охарактеризовать, объяснить и дать описание моделям качества.

Задачи контрольной работы:

- изучить особенности японской, европейской модели управления качеством и модель ТQM

- на основании литературных источников изучить сущность управления качеством продукции

- научиться обосновывать свою мировоззренческую позицию и научится применять полученные знания при решении профессиональных задач, пользуясь современными научными методами.

Список литературы

Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: учебник. – М.:ИНФРА-М; Термика, 2004.
Мишин В.М. Управление качеством: учебник для вызов. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
Исикава К. Японские методы управления качеством. – М.: Экономика, 1998.
Версан В.Г. Стандарты ИСО 9000 версии 2000 года: стратегия внедрения/ Пичугин К.В., 2001.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

Размер: 44.19K

Скачано: 239

Скачать бесплатно

04.09.14 в 16:05 Автор:

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

Чтобы скачать бесплатно Контрольные работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Контрольные работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Контрольная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.