Организация процесса разработки управленческих решений

Тема: Организация процесса разработки управленческих решений

Раздел: Бесплатные рефераты по разработке управленческого решения

Тип: Контрольная работа | Размер: 70.72K | Скачано: 257 | Добавлен 10.02.14 в 10:57 | Рейтинг: 0 | Еще Контрольные работы

СОДЕРЖАНИЕ

Введение. 3

1. Общая характеристика процесса разработки управленческих решений. 4

2. Содержание этапов процесса разработки управленческих решений. 6

3. Анализ и оценка процесса разработки управленческих решений в организации  9

Практическая часть. 12

Ситуация. 12

Тест. 13

Заключение. 15

Список литературы.. 17

 

Введение

Как в жизни отдельного человека, так и в повседневной деятельности организаций принятие решений является важнейшим этапом, который определяет их будущее, для подавляющего большинства человеческих решений нельзя точно рассчитать и оценить последствия. Можно лишь предполагать, что определенный вариант решения приведет к наилучшему результату, однако такое предположение может оказаться ошибочным, потому что никто не может заглянуть в будущее и знать все наверняка.

Поэтому человеческие решения являются исключительно важным для практики и интересным для науки объектом исследования. Уступая компьютеру в скорости и точности вычислений, человек, тем не менее, обладает уникальным умением быстро оценивать обстановку, выделять главное и отбрасывать второстепенное, соизмерять противоречивые оценки, восполнять неопределенность своими догадками. Эти ценные качества спасали людей на всем протяжении человеческой истории.

Организация процесса разработки управленческого решения представляет собой увязанный по целям, ресурсам, исполнителям, срокам, технологиям и в пространстве комплекс работ по разработ­ке решения, контроль и координацию их выполнения.

 

Список литературы

1. Абросимов И.Д., Медведев В. П. Менеджмент как система управления хозяйственной деятельностью. - М.: ЭКО, 2010. - 207 с.
2. Анопченко Т.Ю., Болошин Г.А., Григан А.М., Репина Е.А. Основы менеджмента. – М.: Дашков и К, 2011. – 240 с.
3. Армстронг М. Основы менеджмента: Как стать лучшим руководителем. - Ростов н/Д : Феникс, 2010. -512с.
4. Афоничкин А.И. Основы менеджмента: Учебник для вузов. - 1-е изд. – СПб.: Питер, 2010. - 528 с.
5. Базаров Т.Ю., Управлениеﻩ персоналом. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 308 с.
6. Балашова А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие. - М.: Вузовский учебник, 2011. - 288 с.
7. Балдин К. В., Воробьев С. Н., Уткин В. Б. Управленческие решения: Учебник.– 5–е изд.– М.: Издательско–торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. – 496 с.
8. Беспалов В.А. Методологическиеﻩ проблемы системы управленческих решений / Под ред. В.А. Беспалова.- М.: Экономика, 2010. – 471 с.
9. Брэддик, У. Менеджмент в организации  / У. Брэддик; перевод с англ. У.Брэддик. – М.: ИНФРА – М, 2010. – 344с.
10. Бухалков М.И. Управлениеﻩ персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2010. – 400 с.
11. Веснин В.Р. Менеджмент: ﻩ Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Проспект, 2010. - 504 с.
12. Веснин В.Р. Управлениеﻩ персоналом. Теория и практика: Электронный учебник. - М.: КНОРУС, 2011.
13. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / Под ред. О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 3-изд. – М.: Гардарика, 2009. – 528 с.
14. Герчикова В.И. Управлениеﻩ персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: Учеб. пособие. - М: ИНФРА-М, 2010. – 282 с.
15. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник /Под ред.  В.В. Глухов. – С.Пб.: СпеЛит, 2012. – 700 с.: ил.
16. Голиков В.Д., Гончаров А.И., Ахметшин А.Х. Управление персоналом: Учебно-методическийﻩ комплекс / Под ред. В.Д. Голикова. - М.: НОУ межотраслевой институт, 2012. – 311 с.
17. Гречикова И.Н. Менеджмент: Учебник / Под ред. И.Н. Гречикова. - М.: Банки и биржи, 2010. –258 с.
18. Дафт Р.Л. Менеджмент. - 8-е изд. – СПб.: Издательство «Питер», 2010. – 800 с.
19. Дорофеева Л.И. Менеджмент: Конспектﻩ лекций. – М.: Эксмо, 2010. - 192 с.

 

Практическая часть

Ситуация

Группа GNR уже более 15 лет находится в депрессивном состоянии и не выпускает никаких творческих продуктов для музыкального рынка. Поклонники рок-группы давно отвернулись от живой легенды рок-индустрии США. Единственный оставшийся из старого состава группы и по совместительству вокалист группы Эксл Роуз продолжает кормить обещаниями о выпуске нового альбома своих фанов. Дело дошло до того, что ряд людей начали делать ставки на дату выпуска альбома группы. К потребителям присоединилась известная американская компания, выпускающая популярный напиток DR Pepper. Они пообещали напоить каждого жителя США напитком, за исключением ушедших из группы участников: Slash и Daff, которые, кстати, не являются гражданами США, если группа не выпустит до конца 2008 г. новый альбом. Однако совсем недавно произошло неожиданное событие: группа выпустила в ноябре 2008 г. альбом «Chinese Democracy». Бренд компании DR Pepper принадлежит холдингу «Pepsi Co». Компания обязана выполнить свое (мирового уровня) обещание перед американским обществом и не потерять имидж. Эксперты предрекают вероятность проигрыша спора для компании...

Дополнительные условия:

количество жителей США по GreenCard – 180 млн человек;

стоимость 1 банки DR Pepper (0,3 литра) – 1,2 долл.;

годовая прибыль компании (EBITDA) – 2 250 млн долл.,

объем продаж в год – 310 млн гектолитров.

По материалам журнала Forbes.

Вопросы

1. Что сделает компания:

а) откажется от обещаний и уронит в глазах социально активных граждан США свой имидж;

б) привлечет все активы материнской компании и не уронит свой имидж, но потеряет прибыль;

в) найдет вариант, когда не будет потерь по прибыли и имиджу компании?

2. Как будет проводить переговоры аппарат управления компании в условиях кризиса?

Решение

Чтобы напоить всех жителей США необходимо потратить:

180 * 1,2 = 216 млн.долл.

Годовая прибыль  компании (без учета налогов)  2 250 млн.долл. превышает расходы (216 млн.долл.).

Таким образом, потери по прибыли будут незначительны (9,6%).

Выбираем вариант в) найдет вариант, когда не будет потерь по прибыли и имиджу компании.

 

Тест

Установите соответствие инструментов и методов ограничения снижения уровня риска:

инструменты:

а) установление предельных сумм затрат на решение;

б) разделение транспортных партий грузов;

в) учет мнения специалистов при выборе решения;

г) повышение регулярности, комплексности мониторинговых наблюдений (процедур);

методы:

1) предварительная экспертиза решения;

2) использование эффективных систем контроля;

3) лимитирование рисков;

4) диверсификация риска.

Ответ:

Инструменты	Методы
а) установление предельных сумм затрат на решение	3) лимитирование рисков
б) разделение транспортных партий грузов	4) диверсификация риска
в) учет мнения специалистов при выборе решения	1) предварительная экспертиза решения
г) повышение регулярности, комплексности мониторинговых наблюдений (процедур)	2) использование эффективных систем контроля

---

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

---

Чтобы скачать бесплатно Контрольные работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Контрольные работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

---

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

---

Если Контрольная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

---

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

---