Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные рефераты по правоведению »
Тема: Договор возмездного оказания услуг и договор хранения
Раздел: Бесплатные рефераты по правоведению
Тип: Контрольная работа | Размер: 33.98K | Скачано: 262 | Добавлен 22.10.13 в 16:52 | Рейтинг: 0 | Еще Контрольные работы
Содержание
1. Введение 2
2. Понятие договора возмездного оказания услуг, элементы договора возмездного оказания услуг 3
3. Договор хранения, понятие и содержание 7
4. Практическое задание 14
Петрова обратилась в платную медицинскую клинику «Здоровье» с жалобами на боли в спине. После проведения обследования Петровой были предложены курс массажа и водные процедуры. После нескольких сеансов боли прошли, однако по окончании всего курса процедур боли возобновились. Петрова потребовала возвратить стоимость оплаченных ею процедур, а также выплатить компенсацию морального вреда за причиненный ущерб здоровью, поскольку вместо обещанного выздоровления ее состояние даже не улучшилось.
Представитель клиники «Здоровье» утверждал, что никакого вреда для Петровой сеансы массажа и водные процедуры причинить не могли, ее боли в спине вызваны заболеванием, которое проявилось на фоне производимых процедур. Если Петрова продолжит лечение, то причина боле, вероятнее всего будет устранена. Петрова обратилась к юристу, который, руководствуясь правилом о том, что риск не достижения результата должен нести подрядчик, предложил Петровой в соответствии с Законом о защите прав потребителей предъявить иск о взыскании всех сумм, полученных клиникой «Здоровье», а также компенсацию морального вреда.
Кто прав в данном споре? Разберите доводы сторон.
5. Заключение 19
6. Список литературы 21
Введение
Пожалуй, ни один из документов не имеет такую длительную историю как договор. История договора насчитывает тысячелетия. С течением времени расширялся состав участников договора, усложнялись комбинации элементов. Сегодня для современного человека договор - это не просто сделка сторон, это прежде всего гарантия безопасности и успеха.
В настоящее время насчитывается огромное количество видов договоров, каждый из которых имеет свои особенности и нюансы. Одним из видов договоров, является договор возмездного оказания услуг.
Сфера услуг охватывает широкое поле деятельности (от торговли и транспорта до финансирования, страхования и посредничества). Гостиницы и рестораны, прачечные и парикмахерские, учебные, спортивные заведения, туристические фирмы и т.д. относятся к сфере услуг. Практически все организации в той или иной форме оказывают услуги.
Поэтому нам необходимо знать, каково законодательное регулирование данного вида договора и что необходимо знать, работая с договором возмездного оказания услуг.
Потребность в обеспечении сохранности имущества в условиях, когда сам собственник лишен возможности осуществлять присмотр за ним, достаточно давно вызвала к жизни существование особых правовых норм о хранении. В весьма развитом виде они присутствовали уже в римском праве, которому было известно особое обязательство, возникавшее из реальных действий по передаче имущества на временное хранение.
Понятие договора возмездного оказания услуг, элементы договора возмездного оказания услуг
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. [1, стр. 452]
Результатом исполнения договоров возмездного оказания услуг является не создание новой вещи, а совершение различных социально полезных действий (услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные услуги, услуги по обучению, туристическому обслуживанию).
Сторонами в договоре являются исполнитель и заказчик. В статье 779 ГК нет каких-либо ограничений по субъектам этого договора. Исполнителем и заказчиком могут быть как юридические, так и физические лица. Ограничения для исполнителя услуги могут определяться законами или характером услуги.
Многие договоры возмездного оказания услуг могут быть публичными договорами, если исполнителями по этому договору являются коммерческие организации, обязанные оказывать услуги всем, кто к ним обратится (услуги связи, медицинские и т. д.). [6, стр. 239]
Договор заключается в письменной форме (заказ-наряд, квитанция или иной документ) и должен содержать следующие сведения:
Исполнитель должен оказать услуги лично, если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг. Следовательно, по общему правилу исполнитель не может переложить исполнение обязательства, предусмотренного договором, на третье лицо в порядке, определенным пунктом 1 статьи 313 ГК РФ. Исключение может быть предусмотрено только договором.
Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в срок и в порядке, предусмотренным договором (п. 1 ст. 781 ГК РФ). Отдельные виды услуг регулируются также Правилами об оказании отдельных видов услуг, утверждаемыми Правительством РФ (статья 38 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Правилами могут ограничиваться перечень видов услуг, которые оплачиваются полностью при заключении договора, а также устанавливаться сроки, в течение которых выполненная услуга должна быть оплачена.
Если невозможность договора возникла по вине заказчика, он обязан оплатить услуги в полном объеме. Иное может быть предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
При невозможности исполнения, возникшей по основаниям, за которые ни заказчик, ни исполнитель не отвечают, заказчик обязан возместить исполнителю фактически понесенные расходы. Но стороны вправе установить в договоре и иные последствия при данной ситуации (п. 3 ст. 781 ГК РФ).
Если исполнителем является предприниматель, то он несет ответственность и при невозможности исполнения в случае отсутствии вины (ст. 401 ГК РФ). В случае невозможности выполнения по вине исполнителя он не вправе требовать оплаты услуги, а если она ранее оплачена заказчиком, то он обязан возвратить полученную сумму, возместить убытки и уплатить неустойку, если таковая предусмотрена законом или договором. [6, стр. 239]
Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг для конкретной стороны договора предусмотрен при выполнении его следующих обязательств:
Рассмотрим договор возмездного оказания услуг на примере оказания платных образовательных услуг.
Договор оказания платных образовательных услуг заключается в письменной форме в двух экземплярах. Стоимость оказываемых образовательных услуг определяется соглашением сторон в договоре. При заключении такого типа договора по требованию одной из сторон может быть составлена смета, которая включается в договор. Исполнитель обязан выполнять установленный им учебный план, график работы, в противном случае потребитель образовательных услуг вправе потребовать:
Договор хранения, понятие и содержание
В соответствии со статьей 886 ГК РФ по договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности. [3, стр. 225]
Основными признаками договора хранения являются:
Договор хранения является реальным (но может быть и консенсуальным), подразумевается безвозмездным (что может быть изменено соглашением сторон о выплате вознаграждения), двусторонним.
Объектом договора является передаваемое для хранения имущество (вещи, ценные бумаги).
В качестве сторон договора выступают поклажедатель и хранитель. Поклажедатель – это любое физическое или юридическое лицо, имеющее на имущество право собственности либо иные обязательственные права (комиссионер, арендатор, перевозчик или др.). В качестве хранителей могут выступать юридические и физические лица. Хранители могут быть обычными и профессиональными – хранители, являющиеся коммерческой или некоммерческой организацией, одна из целей профессиональной деятельности которых является хранение. [3, стр. 226]
Соблюдение письменной формы желательно, а в некоторых случаях необходимо при заключении договора хранения. Такие случае определены статьей 161, 887 ГК РФ:
Простая письменная форма договора хранения является соблюденной, если принятие вещи на хранение удостоверено хранителем выдачей поклажедателю:
Несоблюдение простой письменной формы договора хранения не лишает стороны права ссылаться на свидетельские показания в случае спора о тождестве вещи, принятой на хранение, и вещи, возвращенной хранителем. [6, стр. 199]
Хранитель, взявший на себя по договору хранения обязанность принять вещь на хранение, не вправе требовать передачи ему этой вещи. Это право поклажедателя. Однако поклажедатель, не передавший вещь на хранение в предусмотренный договором срок, несет ответственность перед хранителем за убытки, причиненные в связи с несостоявшимся хранением (включая реальный ущерб и упущенную выгоду). Поклажедатель будет освобожден от этой ответственности в том случае, если заявит хранителю об отказе от его услуг в разумный срок, определение которого является индивидуальным.
Хранитель обязан принять вещь в установленный договором срок. Однако хранитель освобождается от этой обязанности, если вещь в обусловленный договором срок не будет ему передана (если иное не устанавливается соглашением сторон). [6, стр. 203]
Договор хранения может быть заключен с указанием срока, без указания срока и до востребования. Хранитель в течение указанного срока обязан сохранять переданное ему на хранение имущество и не вправе вернуть досрочно переданное ему имущество. Поклажедатель вправе требовать в любое время возврата переданного на хранение имущества независимо от срока договора. Если же договор заключен на неопределенный срок или до востребования, то хранитель. [3, стр. 227]
Если срок хранения в договоре не указан и не может быть определен исходя из его условий, хранитель обязан хранить вещь до востребования ее поклажедателем и вправе отказаться от нее в любое время, предоставив ему разумный срок для принятия имущества обратно.
Если хранение осуществляется безвозмездно, хранитель обязан заботиться о вещи, принятой на хранение, не менее, чем о своих вещах. При этом бесхозяйственное отношение к своим вещам не освобождает хранителя от ответственности перед поклажедателем за несохранность имущества при бесхозяйственном отношении его к принятому на хранение имуществу.
По общему правилу хранитель не вправе без согласия поклажедателя пользоваться переданной ему вещью, а равно предоставлять возможность пользования ею третьими лицами. Исключение составляет случай, когда пользование хранимой вещью необходимо для обеспечения ее сохранности и не противоречит договору хранения.
При изменении условий хранения вещи, предусмотренных договором хранения, хранитель обязан незамедлительно уведомить об этом поклажедателя и дождаться его ответа. Не дожидаясь ответа возможно изменение условий хранения (способа, места и иных условий) при устранении опасности утраты, недостачи или повреждения вещи. В том случае, если возникла реальная угроза порчи вещи, либо она уже подверглась порче, либо возникли обстоятельства, не позволяющие обеспечить ее сохранность и ждать принятия мер от поклажедателя нельзя, хранитель вправе самостоятельно продать вещь или часть ее по цене, сложившейся в месте хранения. Правом на возмещение своих расходов на продажу за счет покупной цены хранитель будет обладать только в том случае, если обстоятельства возникли по причинам, за которые хранитель не отвечает. [3, стр. 228]
Возмездные договоры заключаются с лицами, которые осуществляют профессиональную деятельность по хранению. Вознаграждение за хранение определяется соглашением сторон или утвержденными сборами, ставками, тарифами и должно быть уплачено хранителя по окончании срока хранения.
Если хранение прекращается до истечения указанного срока по обстоятельствам, за которые хранитель не отвечает, он имеет право на соразмерную часть вознаграждения, а в случае, предусмотренном пунктом 1 статьи 894 ГК РФ (при сдаче на хранение вещей с опасными свойствами под неправильным наименованием), на всю сумму вознаграждения. При прекращении хранения досрочно по обстоятельствам, за которые хранитель отвечает, он не вправе требовать вознаграждение за хранение, а полученные в счет этого вознаграждения суммы должен вернуть поклажедателю. За находящуюся на хранении вещь, не взятую обратно поклажедателем, хранитель должен получить соразмерное вознаграждение за дальнейшее ее хранение. [3, стр. 230]
Расходы хранителя на хранение вещи по общему правилу включаются в вознаграждение (в случае безвозмездного хранения поклажедатель обязан возместить произведенные необходимые расходы, если договор не предусматривает иное). Чрезвычайные расходы возмещаются сверх вознаграждения за хранение, если поклажедатель дал согласие на эти расходы или одобрил их впоследствии. Следовательно, хранитель должен запросить поклажедателя о согласии на произведение необходимых расходов. В противном случае, хранитель может требовать возмещения чрезвычайных расходов лишь в пределах ущерба, который мог быть причинен вещи, если бы эти расходы не были произведены.
Хранитель по требованию поклажедателя обязан возвратить принятую на хранение вещь, даже если не закончился предусмотренный договором срок ее хранения. Плата за оставшийся период хранения в этом случае поклажедателю не возвращается (в том случае если она была внесена за весь срок хранения).
Хранитель, не возвративший вещь по первому требованию, должен сверх возвращения самой вещи заплатить за все понесенные поклажедателем вследствие задержания вещей убытки. [6, стр. 201]
Хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, по основаниям, предусмотренным статьей 401 ГК РФ «Основная ответственность за нарушение обязательств».
Профессиональный хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, если не докажет, что они произошли:
Убытки, причиненные поклажедателю, возмещаются хранителем в соответствии со статьей 393 ГК РФ «Обязанность должника возместить убытки».
При безвозмездном хранении убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждение вещей, возмещаются:
Практическое задание.
Задача 1.
Петрова обратилась в платную медицинскую клинику «Здоровье» с жалобами на боли в спине. После проведения обследования Петровой были предложены курс массажа и водные процедуры. После нескольких сеансов боли прошли, однако по окончании всего курса процедур боли возобновились. Петрова потребовала возвратить стоимость оплаченных ею процедур, а также выплатить компенсацию морального вреда за причиненный ущерб здоровью, поскольку вместо обещанного выздоровления ее состояние даже не улучшилось.
Представитель клиники «Здоровье» утверждал, что никакого вреда для Петровой сеансы массажа и водные процедуры причинить не могли, ее боли в спине вызваны заболеванием, которое проявилось на фоне производимых процедур. Если Петрова продолжит лечение, то причина боле, вероятнее всего будет устранена. Петрова обратилась к юристу, который, руководствуясь правилом о том, что риск не достижения результата должен нести подрядчик, предложил Петровой в соответствии с Законом о защите прав потребителей предъявить иск о взыскании всех сумм, полученных клиникой «Здоровье», а также компенсацию морального вреда.
Кто прав в данном споре? Разберите доводы сторон.
Решение:
В соответствии с законодательством Российской Федерации медицинские учреждения несут ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни потребителя.
Согласно статье 4 Закона «О защите прав потребителей», качество выполненной работы при оказании платных медицинских услуг должно соответствовать условиям договора. Вероятнее всего такой договор имел место быть заключенным между пациенткой Петровой и клиникой «Здоровье».
В договоре оговариваются все существенные условия, а также права и обязанности сторон, сроки оказания медицинских услуг.
Дарья Финогеева
В соответствии со статьей 723 Гражданского Кодекса и статьей 29 Закона «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков выполнения работы(оказанной услуги) пациент (Петрова) вправе по своему выбору потребовать :
Дарья Финогеева
· безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;
· соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;
· безвозмездного повторного оказания услуги;
· возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги своими силами или третьими лицами;
· расторжения договора и возмещения убытков, если обнаружены существенные недостатки в предоставлении услуги или если в установленный срок недостатки работы не устранены.
Таким образом, из всего вышесказанного можно сделать вывод: Петрова может подать гражданский иск в отношении клиники «Здоровье» и потребовать, по своему выбору, исполнения необходимых условий, перечисленных в статье 723 Гражданского Кодекса и в статье 29 Закона «О защите прав потребителей». С доводами представителей клиники «Здоровья» я не согласна так как, в соответствии с законодательством Российской Федерации (Постановление от 13 января 1996 года№27 «Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями»), медицинские учреждения несут ответственность перед потребителем за ненадлежащее исполнение условий договора. Состояние Петровой, после оказанных медицинских услуг не улучшилось, на фоне проводимых процедур даже проявилось заболевание, ранее которого у Петровой не наблюдалось.
Я считаю, что клиника здоровье должна выполнить требования предъявляемые Петровой.
Задача 2.
Игнатов, приобретя мебельный гарнитур, устно договорился со своей знакомой Андреевой о том, что до получения им ордера на новую квартиру он оставит гарнитур в квартире Андреевой на хранение и выплатит ей за эту услугу вознаграждение. Когда, получив ордер, Игнатов приехал за гарнитуром, выяснилось, что отсутствуют два кресла и журнальный столик, входящие в состав гарнитура. Андреева заявила, что этих предметов Игнатов ей на хранение не передавал. Игнатов же утверждал, что он привез весь гарнитур сразу из магазина, в подтверждение представил трех свидетелей, помогавших ему перевозить и разгружать гарнитур на квартире Андреевой. Спор был передан на рассмотрение суда.
Решите дело.
Решение:
Согласно части 1 статьи 886 гражданского кодекса Андреева является хранителем вещи, обязуется хранить вещь и возвратить эту вещь в сохранности; а Игнатов - поклажедателем. В соответствии со статьей 887, между Андреевой и Игнатовым должен был быть заключен договор хранения, если стоимость передаваемой на хранение вещи превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда (10 *4600=46 000рублей), а Игнатов и Андреева заключили договор в устной форме. Предположим, что стоимость гарнитура переданного на хранение не превышала 46 000 рублей, а значит в этом случае допустимо заключении договора в устной форме. Андреева согласно части 1 статьи 901 ГК РФ отвечает за утрату вещи, в соответствии с частью 1 статьи 902 ГК РФ убытки, причиненные поклажедателю (Игнатову) утратой, возмещаются хранителем (Андреевой) в соответствии со статьей 393 настоящего Кодекса.Дарья Финогеева
Но Андреева отрицала, что Игнатовым на хранение были переданы кресла и журнальный столик, в ответ Игнатов предоставил свидетелей, даже если письменная форма была не соблюдена, то Игнатов соответствии с частью 3 статьи 887 ГК РФ несоблюдение простой письменной формы договора хранения, не лишает стороны права ссылаться на свидетельские показания в случае спора о не возвращении вещи хранителем. Таким образом, если показания свидетелей предоставленных Игнатовым достоверны, то Андреева возместить убытки Игнатову в соответствии со статьей 393 ГК РФ. В данном случае свидетельские показания являются единственным доказательством, так как договор между сторонами был заключен устной форме. Если сумма вещи переданной на хранение превышает 46 000 рублей, то договор, заключенный в устной форме является недействительным.
Заключение
В целом, можно сделать следующие выводы. Договор возмездного оказания услуг определен в статье 779 ГК РФ как обязательство, согласно которому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В статье 779 ГК РФ дан примерный перечень обязательств по оказанию услуг: это медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные услуги, услуги по обучению, туристическому обслуживанию, связи.
Возмездное оказание услуг впервые выделено в новом ГК РФ как самостоятельный тип договора, имеющий собственную нормативно-правовую базу. Ему посвящена глава 39 ГК РФ.
Институт возмездного оказания услуг предназначен для регулирования правоотношений, которые, с одной стороны, не могут быть эффективно регламентированы подрядными нормами, а с другой стороны, по своей значимости и индивидуализирующим свойствам еще не достигли той степени, при которой оказывается необходимым выделение каждого из них в особый договорный тип. Последовательно уточняющая характеристика договора возмездного оказания услуг может быть представлена следующим образом.
Во-первых, он относится к группе договоров, направленных на выполнение работ (оказание услуг). Причем данная направленность применительно к рассматриваемому обязательству неразрывно связана сеговозмездностью.
Во-вторых, он направлен на выполнение не любых работ, а лишь таких, результат которых неотделим от самой работы.
Правильное понимание специфики данного обязательства имеет большое значение, поскольку позволяет применять положения гл. 39 ГК РФ только к тем обязательствам, для регулирования которых они предназначены, не распространяя специальные нормы о возмездном оказании услуг на договоры, не имеющие соответствующей специфики.
Список литературы
Чтобы полностью ознакомиться с контрольной, скачайте файл!
Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы
Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).
Чтобы скачать бесплатно Контрольные работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.
Важно! Все представленные Контрольные работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.
Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.
Если Контрольная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.
Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.