Studrb.ru банк рефератов
Консультация и поддержка студентов в учёбе

Главная » Бесплатные рефераты » Бесплатные дипломные работы »

Совершенствование управления процессом

Совершенствование управления процессом [29.06.11]

Тема: Совершенствование управления процессом

Раздел: Бесплатные дипломные работы

Тип: Дипломная работа | Размер: 262.01K | Скачано: 289 | Добавлен 29.06.11 в 19:36 | Рейтинг: +9 | Еще ВКР и дипломы


СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1 Теоретические аспекты процесса управления персоналом 7

1.1 Понятие управления персоналом организации и его процессы 7

1.2 Функции и методы управления персоналом 12

1.3 Особенности процесса управления персоналом муниципальной службы Российской Федерации 19

2 Анализ процесса управления персоналом Администрации Лабинского городского поселения Краснодарского края 25

2.1 Социально-экономическая характеристика Лабинского района 25

2.2 Характеристика администрации Лабинского городского поселения 28

2.3 Процесс управления персоналом Администрации Лабинского городского поселения 32

3 Совершенствование процесса управления персоналом Администрации Лабинского городского поселения Краснодарского края 48

3.1 Совершенствование процесса адаптации персонала администрации 48

3.2 Экономическое и правовое обоснование предложений 53

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 72

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 74

 

ВВЕДЕНИЕ

Управление персоналом – жизненно обусловленная стратегическая функция, в течение ХХ века сформировавшаяся в самостоятельную структуру в ходе эволюции многообразных форм управления. Как оказалось, основной мерой прогресса, и развития деятельности является человек с его потребностями, мотивациями и конкретными интересами. Управление персоналом, как социальная функция, таким образом,  явилась объективным продолжением человеческой потребности и способности к самосохранению, но уже на более высоком уровне – уровне человеческих организаций. В связи с этим меняются отношения между руководителями организаций, между руководителем и подчинёнными, между всеми работниками внутри организации. Меняется отношение и к персоналу организации, так как социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу организации.

Управление персоналом сосредоточено на рабочих и служащих, находящихся в организационной среде фирмы. Оно в целом касается руководителей низшего, среднего и высшего звеньев управления. Крупные, средние и малые фирмы ясно осознают: для того, чтобы развиваться, преуспевать, сохранять здоровье людей и стабильность коллектива, они должны оптимизировать отдачу от вложений любых ресурсов, будь то ресурсы финансовые, материальные или человеческие.

Управление человеческими ресурсами – это деятельность, выполняемая на предприятиях, которая способствует наиболее эффективному использованию рабочих и служащих для достижения организационных и личных целей [12, C. 6].

Значимость трудовых ресурсов в деятельности предприятий и организаций в целом определяет актуальность избранной темы.

Управление персоналом на предприятии – это вид деятельности, который позволяет реализовывать, обобщить широкий спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учёта личного фактора в построении системы управления персоналом предприятия. Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни  предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического. Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.

Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их.

Управление персоналом занимает ведущее место в системе управления предприятием. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.

Цель дипломной работы заключается в изучении теоретических аспектов  процесса управления персоналом современных организаций, а также анализ и разработка мероприятий по совершенствованию  процесса управления персоналом в администрации Лабинского городского поселения.

Достижение данной цели осуществляется через решение следующих задач:

Актуальность, теоретическая и практическая значимость  совершенствования процесса управления персоналом в администрации Лабинского городского поселения определили выбор темы, цель исследования дипломной работы и его задачи.

Предметом исследования выступает процесс управления персоналом. Объект исследования  - Администрация Лабинского городского поселения Краснодарского края.

Теоретико-методологической основой работы послужили труды следующих авторов: Г.П. Иванова, В.Г. Артеменко, Э.А. Уткина, А.П. Ковалева, И. Ансоффа, В.В. Бандурина, В.Е. Ларицкого и др., материалы, опубликованные в периодической научной печати, таких журналов как «Проблемы теории и практики управления», «Вопросы экономики», «РЭЖ» и прочие.

Теоретическую и методологическую основу дипломной работы составили концепции и положения, представленные в трудах отечественных и зарубежных учёных, законодательные и нормативные документы государственных органов Российской Федерации.

Для решения поставленных задач использовались методы экономического  анализа, сравнения, группировки данных, экспертных оценок, экономико-математические методы.

Информационную базу исследования составили справочные и аналитические материалы, опубликованные в специальной экономической литературе и периодических изданиях.

Логика и структура дипломной работы определяется поставленными целями и задачами.

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.

Во введении обоснована актуальность проблемы, определены цель, задачи, предмет, объект, теоретическая, методологическая, информационная базы исследования, его логика и структура.

В первой главе рассматриваются теоретические аспекты процесса управления персоналом.

  Во второй части раскрывается анализ процесса управления персоналом Администрации Лабинского городского поселения.

В третьей части раскрываются вопросы совершенствования процесса адаптации персонала администрации.

 

1 Теоретические аспекты процесса управления персоналом

1.1 Понятие управления персоналом организации и его процессы

Для того, чтобы успешно развиваться, предприятие должно управлять подбором, обучением, оценкой, вознаграждением и коммуникацией, т.е. создать, использовать и совершенствовать особые методы, процедуры, программы организации этих процессов.

Взятые в своем единстве методы, процедуры, программы представляют собой системы управления человеческими ресурсами. Традиционно выделяют четыре такие системы, соответствующие основным функциям управления человеческими ресурсами, — подбор персонала, обучение и развитие персонала, оценка персонала и вознаграждение персонала. Иногда две последние системы объединяются в одну в силу их тесной взаимозависимости.

Современные концепции управления персоналом основываются на признании возрастающей роли личности работника, на знании его мотивационных установок, умении их формировать и направлять в со ответствии с задачами, стоящими перед организацией. Управление персоналом - понятие комплексное, охватываю щее широкий спектр вопросов: от разработки концепции кадрового менеджмента и мотивации работ ников до организационно-практи ческих подходов к формированию механизма ее реализации в кон кретной организации [10, C. 13].

Учитывая важность целевых определений управления персоналом для выяснения его обобщающих, сущностных характеристик, представляется необходимым уточнить, какие цели преследует управленческая деятельность такого рода. В современной литературе, как правило, выделяют две группы целей менеджмента персонала:
организационные и личные. «Управление персоналом, - пишут Дж. М.
Иванцевич, А. А. Лобанов, - деятельность, выполняемая на предприятиях, которая способствует наиболее эффективному использованию людей (работников) для достижения организационных и личных целей» [13, C. 45].

Организационные цели традиционно стоят в центре управления персоналом, да и управления в целом. Обычно их связывают с обеспечением эффективности предприятия. И с этой точки зрения управление персоналом есть деятельность по использованию сотрудников для достижения эффективности организации.

Термин «эффективность предприятия», несмотря на его широкую распространенность, трактуется далеко не однозначно. Одни авторы определяют эффективность как получение максимальной прибыли (особенно широко подобные трактовки были распространены в период господства тейлористской модели управления); другие ученые, которых сегодня явное большинство, понимают эффективность организации более
широко. Так, В. Григорьев выделяет две группы критериев, или показателей, эффективности коллектива и соответственно управления персоналом (в данном случае различия между понятиями «коллектив» и
«предприятие» несущественны): психологические и непсихологические. К первым он относит удовлетворенность членством в трудовом коллективе и трудом, мотивацию членов коллектива, авторитет руководителя,
самооценку коллектива; ко вторым, непсихологическим критериям - действенность, экономичность, качество, производительность, нововведения, прибыльность [5, C. 12].

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

  1. Альгина М. Управление подготовкой кадрового потенциала производственных организаций // Стандарты и качество. –2008.– № 2.
  2. Базаров Т.Ю Управление персоналом: – М.: Издательский центр «Академия», 2007.
  3. Банников С.А. Принципы и методы организации рационального управления коллективом на основе использования потенциала персонала // Консультант директора. – 2007. – № 9.
  4. Барков С.А. Управление персоналом. – М.: ЮристЪ, 2009.
  5. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Питер Ройш. Управление персоналом. – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2007.
  6. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – М.: Экономика, 2009
  7. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. – М.: ЮристЪ, 2008. – 496 с.
  8. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. – М.: ЮристЪ, 2009.
  9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: ЮристЪ, 2008
  10. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации. – М.: ЮНИТИ, 2009
  11. Герчиков Д.В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом // Управление персоналом. – 2009. – № 12. – С. 6-8.
  12. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 321 с.
  13. Грачев М.В. Супер-кадры. – М.: Финпресс, 2010
  14. Григорьев В. Универсальный ключ // Службы кадров. – 2007. – № 4. – С. 12-14.
  15. Денисов В., Филиппов А. Управление персоналом в быстрорастущих компаниях // Кадры. – 2006. – № 11. – С. 16-17.
  16. Дмитриева Л. Укрепление кадрового потенциала организаций потребительской кооперации // АПК: экономика, управление. – 2008. – № 3.
  17. Егошин А.П. Управление персоналом. – Новгород: Издательство «Март», 2009. – 238 с.
  18. Ефремов В.С. Стратегическое управление в контексте организационного развития // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. – № 1. – С. 17-21.
  19. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. – М.: Гардарике, 2009
  20. Кабушкин Н.Н. Основы кадрового менеджмента. – М.: ЮНИТИ, 2010
  21. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. – М.: Дело, 2008.
  22. Кочеткова А.И. Психологические основы управления персоналом. – М.: Зерцало, 2009
  23. Лифинец А.С. Основы управления персоналом. – Иваново: Дом книги, 2008. – 256 с.
  24. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2009
  25. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2010
  26. Маслов Б.К. Стратегическое управление пер соналом в условиях эффективной организа ционной культуры. - М.: Издательство «Фин-пресс», 2009
  27. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск,2006
  28. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – М., ЗАО «бизнес-школа «Интел-Синтез», 2010
  29. Никольская Е. Стратегия управления человеческими ресурсами // РИСК. - 2008. - № 2.
  30. Отчеты о составе, численности и движении работников Администрации Лабинского городского поселения
  31. Охотский Е.В. Книга работника кадровой службы. – М.: Экономика, 2007
  32. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 250 с.
  33. Севастьянов И. Анализ стратегических факторов развития персонала: теоретические и практические аспекты // Персонал – стратегии. № 11, 2008.
  34. Сомова А.И. Повышение производительности труда - основной показатель эффективности обучения. Опыт российских предприятий.// Человек и труд. № 12. 2009.
  35. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: Интел-Синтез, 2009
  36. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. – М.: Высшая школа, 2008. – 362 с.
  37. Учредительные документы Администрации Лабинского городского поселения
  38. Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2010
  39. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. – СПб: Изд-во АЛЬФА, 2010
  40. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса. – М.: Финпресс, 2008
  41. Шекшня С.В. Управление персоналом в современных организациях. – М.: ЮристЪ, 2007. – 268 с.
  42. Шкатулла В.И. Структура кадровой службы в современных условиях. – М.: Зерцало, 2009
  43. Шорникова Н. Формирование организационной структуры и кадрового потенциала предприятия // Человек и труд. – 2009. – № 11.
  44. Шребер Г.А. Руководитель сообразно ситуации. – М.: ИНФРА-М, 2010
  45. Щекин Г. Профессия – менеджер по кадрам. – М.: Дело, 2009
  46. Щекин Г.В. Теория социального управления и кадровая политика. – К.: МАУП, 2008

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

+9
Размер: 262.01K
Скачано: 289
Скачать бесплатно
29.06.11 в 19:36 Автор:

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).


Чтобы скачать бесплатно ВКР и дипломы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные ВКР и дипломы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.


Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу


Если Дипломная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.


Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.


Консультация и поддержка студентов в учёбе